Por vezes, removemos conteúdo quando são identificadas violações da Política de Conteúdos Gerados pelos Utilizadores do Google Maps ("Política de Conteúdos"). A Política de Conteúdos também se aplica a comportamentos que podem não estar diretamente associados ao conteúdo. Se o seu conteúdo ou comportamento for identificado como uma violação de política, o conteúdo poderá ser removido.
O que acontece quando o seu conteúdo ou edição é removido ou rejeitado devido a violações de políticas?
Poderá ser informado quando um conteúdo é removido ou rejeitado devido a uma violação de política. Na maioria dos casos, também indicamos o seguinte:
- O conteúdo que foi removido ou rejeitado
- Por que motivo foi removido ou rejeitado
- Como pode proceder a seguir
Se for removido ou rejeitado devido a uma violação de política, o conteúdo pode continuar disponível no seu perfil do Google Maps, mas pode ser marcado como "Não publicado", "Privado", "Não aceite" ou semelhante. Em alguns casos, o seu conteúdo ou edições podem ser totalmente eliminados devido a requisitos legais ou à gravidade da violação.
Se achar que cometemos um erro, poderá conseguir editar e voltar a publicar o seu conteúdo ou recorrer da remoção ou rejeição do conteúdo.
Violações repetidas ou graves podem resultar em restrições de acesso a funcionalidades. Se achar que cometemos um erro, poderá recorrer da restrição de acesso a funcionalidades em determinados casos.
Como pode proceder a seguir
Queremos ajudá-lo a que possa continuar a contribuir para o Google Maps. Por isso, não se esqueça de fazer o seguinte:
- Certifique-se de que o conteúdo cumpre as nossas políticas. Saiba mais acerca das nossas Políticas de Conteúdos.
- Depois de rever as nossas políticas, pode editar e voltar a publicar o seu conteúdo. Se considerar que cometemos um erro, poderá ser possível recorrer da decisão. Saiba mais acerca do processo de recurso.
Conteúdo removido e rejeitado por outros motivos
Também podemos remover conteúdo ou edições por motivos não relacionados com violações de políticas, incluindo se:
- A edição enviada não puder ser validada.
- O conteúdo tiver problemas de qualidade.
- O conteúdo estiver publicado num local com restrições de publicação.
- A empresa ou o local não for elegível para ser apresentado no Maps.
- O conteúdo violar a lei aplicável.