Terkadang kami menghapus konten ketika pelanggaran terhadap kebijakan konten buatan pengguna Google Maps (“kebijakan konten”) teridentifikasi. Kebijakan konten juga berlaku untuk perilaku yang mungkin tidak terkait langsung dengan konten. Jika konten atau perilaku Anda teridentifikasi sebagai pelanggaran kebijakan, konten Anda dapat dihapus.
Apa yang terjadi jika konten atau hasil edit Anda dihapus atau ditolak karena melanggar kebijakan?
Anda mungkin akan menerima informasi saat konten dihapus atau ditolak karena pelanggaran kebijakan. Dalam kebanyakan kasus, kami juga akan memberi tahu Anda:
- Konten apa yang dihapus atau ditolak
- Mengapa konten dihapus atau ditolak
- Yang dapat Anda lakukan selanjutnya
Jika dihapus atau ditolak karena pelanggaran kebijakan, konten Anda mungkin masih tersedia di profil Google Maps Anda, tetapi dapat ditandai sebagai “Tidak diposting”, “Pribadi”, “Tidak Disetujui”, atau yang serupa. Dalam beberapa kasus, konten atau hasil edit Anda mungkin dihapus sepenuhnya karena persyaratan hukum atau tingkat keseriusan pelanggaran.
Jika menurut Anda kami telah melakukan kesalahan, Anda mungkin dapat mengedit dan memposting ulang konten Anda atau mengajukan banding atas penghapusan atau penolakan konten tersebut.
Pelanggaran berulang atau berat dapat mengakibatkan pembatasan akses fitur. Jika menurut Anda kami telah melakukan kesalahan, Anda mungkin dapat mengajukan banding atas pembatasan akses fitur dalam kasus tertentu.
Yang dapat Anda lakukan selanjutnya
Kami ingin membantu Anda untuk tetap berkontribusi pada Google Maps, jadi ingatlah untuk melakukan hal berikut:
- Pastikan konten Anda mematuhi kebijakan kami. Pelajari kebijakan konten kami.
- Setelah meninjau kebijakan kami, Anda dapat mengedit dan memposting ulang konten Anda. Jika menurut Anda kami telah melakukan kesalahan, Anda mungkin dapat mengajukan banding atas keputusan tersebut. Pelajari lebih lanjut proses banding.
Konten yang dihapus & ditolak karena alasan lain
Kami juga dapat menghapus konten atau hasil edit karena alasan selain pelanggaran kebijakan, termasuk jika:
- Hasil edit yang dikirimkan tidak dapat diverifikasi.
- Konten memiliki masalah kualitas.
- Konten diposting ke tempat yang memiliki batasan postingan.
- Bisnis atau tempat tidak memenuhi syarat untuk berada di Maps.
- Konten melanggar hukum yang berlaku.