Alan satın alamıyorum veya alanımı yenileyemiyorum

G Suite veya Google Cloud Identity'ye kaydolurken alan satın almaya çalışıyorsanız ya da bir iş ortağımızdan alan satın aldıysanız, ödemeyle ilgili sorunları gidermek için bu sayfadaki bilgilerden yararlanabilirsiniz. Bir Google iş ortağından alan satın alma başlıklı makaleyi inceleyin.

Yeni bir alan satın alma

Alanımı doğrulayamıyorum

Alanınızı kayıt sırasında satın aldıysanız, satın alma ve hizmet etkinleştirme işlemleri 24 saat kadar sürebilir. Bu sırada, alanınızı doğrulamanızı isteyen bir mesaj görebilirsiniz, ancak ödeme işleminin ardından doğrulama otomatik olarak gerçekleşir.

Alanı satın almamın üzerinden 24 saatten fazla zaman geçti

Finans kurumunuzla iletişime geçin ve birincil ödeme yönteminizin satın alma yetkisi olduğundan emin olun.

Ayrıca, alanınızı doğrudan bir alan adı kayıt sitesinden satın almayı da deneyebilirsiniz. Bu yöntemi tercih ederseniz, G Suite veya Cloud Identity için alanın size ait olduğunu manuel olarak doğrulamanız gerekir.

Ödemem başarısız oldu

Ödemeniz başarısız olduysa, alanınızı ayrıca satın almanız ve ardından hesabınızı manuel olarak oluşturmanız gerekir:

  1. Yeni alanınızı doğrudan bir alan adı kayıt sitesinden satın alın.
  2. G Suite veya Cloud Identity için alanınızın size ait olduğunu doğrulayın.
  3. G Suite veya Cloud Identity'yi kurun.

Alanınızı yenileme

Alan kaydınızın süresi yakında doluyor

Birkaç yenileme seçeneğiniz vardır. Örneğin, alanınızın ayarlarını otomatik olarak yenilenecek şekilde yapabilirsiniz. Alan kaydı yenilemelerini yönetme başlıklı makaleye göz atın.

Ayrıca, yenileme tarihi gelmeden, birincil ödeme yönteminizin geçerli olduğundan emin olun.

İlgili konular

Bu size yardımcı oldu mu?
Bunu nasıl iyileştirebiliriz?