Berlaku untuk Cloud Identity Premium dan langganan berbayar lainnya di konsol Google Admin Anda.
Jika Anda membeli Google Workspace dari reseller Google, reseller dapat membantu mengelola akun, masalah akses, setelan domain, dan penagihan.
Google Workspace dari reseller
Saat membeli Google Workspace dari reseller, dia akan menyiapkan akun Anda. Hubungi reseller untuk meminta nama pengguna dan sandi untuk akun administrator Google Workspace Anda.
Informasi untuk beberapa reseller Google Workspace:
Mengetahui reseller Anda
Tidak yakin apakah Anda memiliki reseller atau tidak mengetahui nama reseller Anda? Berikut cara untuk mengetahuinya:
-
Login ke Konsol Google Admin.
Login menggunakan akun administrator (bukan yang diakhiri dengan @gmail.com).
-
Di konsol Admin, buka Menu
Penagihan
Langganan.
- Di daftar Langganan , centang kolom Paket pembayaran. Jika Anda membeli Google Workspace dari reseller, paket pembayaran akan menampilkan "Harga reseller" dan nama reseller.
Menghubungi reseller untuk masalah penagihan atau pembayaran
Reseller dapat membantu Anda mengubah metode pembayaran, membeli lisensi, atau menambahkan layanan. Jika ada pertanyaan lainnya, hubungi Dukungan Cloud Identity.
-
Login ke Konsol Google Admin.
Login menggunakan akun administrator (bukan yang diakhiri dengan @gmail.com).
-
Di Halaman beranda konsol Admin, klik Dukungan.
- Di jendela Bantuan, klik Hubungi dukungan.
- Klik tombol untuk menghubungi reseller.
Anda akan diarahkan ke situs reseller atau melihat informasi kontak reseller.
Topik terkait
Google, Google Workspace, serta merek dan logo yang terkait adalah merek dagang Google LLC. Semua nama perusahaan dan produk lainnya adalah merek dagang masing-masing perusahaan yang terkait.