Den här artikeln är avsedd för administratörer. Besök den här sidan i stället om du vill läsa mer om hur du hanterar jobbkontot på din mobila enhet.
Om du väljer att inte hantera mobila enheter kan du stänga av mobilhantering. Med en separat inställning kan du även förhindra att användare synkroniserar jobbdata till den mobila enheten.
Om du vill inaktivera lösenordskrav för mobila enheter utan att stänga av mobilhantering öppnar du denna sida i stället.
Förstå följderna av att stänga av mobilhantering
Följande händer om du stänger av mobilhantering och förhindrar enheter från att synkronisera jobbdata:
- Användarna kan inte använda sina jobbkonton för att logga in på appar på mobila enheter. De kan fortfarande logga in på webbversioner av Gmail och andra tjänster via en webbläsare.
Följande händer om du stänger av mobilhantering men ändå tillåter enheter att synkronisera jobbdata:
- Du kan inte rensa jobbdata från en enhet om den kommer bort eller blir stulen.
-
- Du kan inte tillämpa policyer eller hantera enheter från Googles administratörskonsol.
- Du kan fortfarande få information om enheter som tidigare hanterades på administratörskonsolen.
- (Enbart Google Workspace) Nya enheter listas dock bara om de synkroniserar data med hjälp av Google Sync.
- Du kan inte granska och godkänna enheter innan de får åtkomst till jobbdata, även om du kräver administratörsgodkännande för enhetsåtkomst.
- Android-användare med avancerad mobilhantering kan inte ladda ned eller installera appar. Det är enbart appar som hade installerats innan du inaktiverade mobilhantering eller som är godkända i EMM som fungerar. Undvik det här problemet genom att använda någon av följande lösningar:
- Aktivera grundläggande mobilhantering för dessa användare.
- Ta bort jobbprofilen från enheten och konfigurera sedan jobbkontot igen.
- Återställ enheten till standardinställningarna.
- Vi kan inte be användare att verifiera sin identitet på en hanterad mobil enhet om vi upptäcker ett misstänkt inloggningsförsök. Vi kan dock använda andra inloggningsfrågor från den mobila enheten. Mer information finns i Verifiera en användares identitet med extra säkerhet.
Förhindra att enheter synkroniserar jobbdata
Du kan förhindra att alla mobila enheter i organisationen eller bara vissa enhetstyper eller organisationsenheter synkroniserar jobbdata.
Innan du börjar: Om du behöver konfigurera en avdelning eller ett team för den här inställningen går du till Lägga till en organisationsenhet.
-
Logga in på Googles administratörskonsol.
Logga in med ditt administratörskonto (slutar inte på @gmail.com).
-
Från administratörskonsolen öppnar du menyn
Enheter
Mobil och ändpunkter
- Klicka på Dataåtkomst.
- (Valfritt) Om du vill tillämpa inställningen på en avdelning eller ett team väljer du en organisationsenhet vid sidan. Visa hur
- Om du vill förhindra att Android-enheter synkroniserar jobbdata klickar du på Android Sync och avmarkerar rutan.
- Om du vill förhindra att iPhone och iPad synkroniserar jobbdata klickar du på iOS Sync och avmarkerar rutan.
- (Endast Google Workspace) Förhindra att Google Sync-enheter (som Microsoft Windows Phone, iOS och BlackBerry) synkroniserar jobbdata genom att klicka på Google Sync och avmarkera rutan Tillåt att jobbdata synkroniseras via ActiveSync.
- Klicka på Spara. Du kan även klicka på Åsidosätt för en organisationsenhet.
Om du vill återställa det ärvda värdet senare klickar du på Ärv.
Stänga av hantering (rekommenderas inte)
Du kan stänga av mobilhantering för alla mobila enheter i organisationen eller enbart för vissa enhetstyper. Om du stänger av hanteringen rekommenderar vi att du även förhindrar att enheter synkroniserar arbetsdata.
Innan du börjar: Om du behöver konfigurera en avdelning eller ett team för den här inställningen går du till Lägga till en organisationsenhet.
-
Logga in på Googles administratörskonsol.
Logga in med ditt administratörskonto (slutar inte på @gmail.com).
-
Från administratörskonsolen öppnar du menyn
- Klicka på Allmänt
- (Valfritt) Om du vill tillämpa inställningen på en avdelning eller ett team väljer du en organisationsenhet vid sidan. Visa hur
- Välj ett alternativ:
- Om du vill stänga av hanteringen för alla mobila enheter väljer du Stäng av mobilhantering.
- Om du bara vill stänga av den för vissa enhetstyper väljer du Anpassad. För de enheter som du inte vill hantera väljer du Ohanterad.
- Klicka på Spara. Du kan även klicka på Åsidosätt för en organisationsenhet.
Om du vill återställa det ärvda värdet senare klickar du på Ärv.
- (Rekommenderas) Förhindra att enheter synkroniserar jobbdata.
Google, Google Workspace och relaterade märken och logotyper är varumärken som tillhör Google LLC. Alla andra företags- och produktnamn är varumärken som tillhör de företag som de är kopplade till.