Configurar o provisionamento automático do Microsoft Office 365

É possível configurar o provisionamento automático de usuários (provisionamento automático) para sincronizar automaticamente as alterações feitas nas contas de usuário no Google Workspace com o app de terceiros.

O provisionamento de usuários automatizado funciona apenas para usuários ativos, suspensos ou excluídos. Ele não inclui os usuários arquivados.

Observação: as contas do Office 365 Government Community Cloud (GCC) High não têm suporte ao provisionamento automático porque usam endpoints de autorização diferentes do Office 365 geral.

Antes de começarConfigurar o SSO para este app

Configurar o provisionamento automático para o aplicativo Microsoft Office 365
  1. Faça login no Google Admin Console.

    Use sua conta de administrador (não termina em @gmail.com).

  2. No Admin Console, acesse Menu e depois Appse depoisApps da Web e para dispositivos móveis.

  3. Abra o aplicativo Microsoft Office 365 .
  4. Na seção Provisionamento automático, clique em Configurar provisionamento automático.
  5. Clique em Autorizar.

    Se você não tiver feito login na sua conta de administrador do Office 365 antes de clicar em Autorizar, o aplicativo Office 365 será aberto na mesma guia, e você precisará fazer login.

    Importante: se a senha de administrador do Microsoft Office 365 mudar, talvez seja necessário reautorizar. Após a mudança da senha de administrador, a autorização original será revogada.

  6. Verifique se os atributos obrigatórios do Microsoft Office 365 (marcados com um *) estão mapeados para os atributos do Google Cloud Directory. Se não estiverem, clique na seta para baixo  e faça o mapeamento para o atributo adequado.
  7. Clique em Continuar.
  8.  (Opcional) Restrinja o provisionamento a grupos específicos:
    1. Digite o nome de um grupo (ou parte dele) no campo Pesquisar grupos.
      Aparecerá uma lista com os grupos disponíveis. Selecione um grupo para adicionar e abra um novo campo de pesquisa.
    2. Se necessário, adicione outros grupos e escolha um escopo. 
    3. Para remover um grupo adicionado, clique em  ao lado dele.
  9. Ao terminar, clique em Continuar.
  10. Escolha por quanto tempo as ações de desprovisionamento devem ser adiadas antes de entrarem em vigor. É possível definir esse período como em até 24 horas ou após 1 dia, 7 dias ou 21 dias. Selecione pelo menos uma destas opções:
    • Quando um app estiver desativado para o usuário, suspenda e/ou faça a exclusão irreversível da conta dele após [número de dias].
    • Quando um usuário estiver suspenso no Google, suspenda e/ou faça a exclusão irreversível da conta dele após [número de dias].
    • Quando um usuário for excluído do Google, suspenda e/ou faça a exclusão irreversível da conta dele após [número de dias].
    • A conta suspensa ficará indisponível temporariamente até ser restaurada.
    • Uma conta excluída de modo irreversível só poderá ser restaurada sem perda de dados no Centro de Administração do Microsoft Office 365 até 30 dias após a exclusão. Se você tentar restaurar um usuário excluído de modo irreversível no Google Workspace, esta mensagem aparecerá em "Falhas do usuário": "Restaure este usuário excluído no Centro de Administração do Microsoft Office 365".

    Dica: o período antes da exclusão irreversível da conta de um usuário sempre deve ser maior que o período antes da suspensão da conta.

  11. Clique em Concluir.
  12. Na seção Provisionamento automático, clique no controle deslizante de ativação.

    Observação: esse controle fica desativado quando o Microsoft Office 365 não está ativado para os usuários. Clique em Acesso do usuário e ative o app para acionar o controle deslizante.

  13. Na caixa de diálogo de confirmação, clique em Ativar.
Nenhuma licença será atribuída aos novos usuários provisionados no Google Workspace. Você precisará gerenciar as licenças de usuário no Centro de Administração do Microsoft Office 365.
Mostrar o provisionamento automático

Após a ativação do provisionamento, o Google começará a coletar informações de uso. Essas informações são exibidas na seção Provisionamento automático. Os números só aparecem ao lado dos nomes dos eventos depois que você ativa o provisionamento.

Os seguintes nomes de eventos fornecem informações de uso dos últimos 30 dias:

  • Usuários criados
  • Usuários suspensos
  • Usuários excluídos
  • Falhas

Saiba mais em Monitorar o provisionamento automático de usuários.

Editar o escopo do provisionamento

Talvez você queira restringir o escopo do provisionamento a participantes de grupos definidos. 

  1. Faça login no Google Admin Console.

    Use sua conta de administrador (não termina em @gmail.com).

  2. No Admin Console, acesse Menu e depois Appse depoisApps da Web e para dispositivos móveis.

  3. Abra o aplicativo Microsoft Office 365.
  4. Clique na seção Provisionamento automático para abrir a página de configurações.
  5. Em Escopo do provisionamento, clique em Editar.
  6. Digite o nome de um grupo (ou parte dele) no campo Pesquisar grupos. Aparecerá uma lista com os grupos disponíveis.
    1. Selecione um grupo para adicionar e abra um novo campo de pesquisa.
    2. Se necessário, adicione outros grupos e escolha um escopo. 
    3. Para remover um grupo adicionado, clique em  ao lado dele.

    Se um grupo tiver usuários de um domínio secundário ou de fora da organização, eles não serão provisionados.

  7. Ao terminar, clique em Atualizar.

Na próxima vez que você editar o escopo do provisionamento, os grupos adicionados aparecerão na janela Escopo do provisionamento. Se você tiver ativado o aplicativo Microsoft Office 365 para um conjunto de unidades organizacionais, o escopo do provisionamento será restrito aos usuários nos grupos adicionados que também fazem parte dessas organizações.

Desativar o provisionamento automático

Para desativar o provisionamento automático do aplicativo Microsoft Office 365 sem perder as informações de configuração, faça o seguinte:

  1. Faça login no Google Admin Console.

    Use sua conta de administrador (não termina em @gmail.com).

  2. No Admin Console, acesse Menu e depois Appse depoisApps da Web e para dispositivos móveis.

  3. Abra o aplicativo Microsoft Office 365 .
  4. Escolha uma destas opções:
    • Na seção Provisionamento automático, clique no controle deslizante de ativação.
    • Clique na seção Provisionamento automático para abrir a página de configurações. Depois clique em Statuse depoisDesativar.
  5. Na caixa de diálogo de confirmação, clique em Desativar
Definir os prazos de desprovisionamento

Se você quiser definir os prazos para as ações de desprovisionamento entrarem em vigor, faça o seguinte:

  1. Faça login no Google Admin Console.

    Use sua conta de administrador (não termina em @gmail.com).

  2. No Admin Console, acesse Menu e depois Appse depoisApps da Web e para dispositivos móveis.

  3. Abra o aplicativo Microsoft Office 365.
  4. Clique na seção Provisionamento automático para abrir a página de configurações.
  5. Em Desprovisionamento, clique em Editar.
  6. Escolha por quanto tempo as ações de desprovisionamento devem ser adiadas antes de entrarem em vigor. É possível definir esse período como em até 24 horas ou após 1 dia, 7 dias ou 21 dias. Selecione pelo menos uma destas opções:
    • Quando um app estiver desativado para o usuário, suspenda e/ou faça a exclusão irreversível da conta dele após [número de dias].
    • Quando um usuário estiver suspenso no Google, suspenda e/ou faça a exclusão irreversível da conta dele após [número de dias].
    • Quando um usuário for excluído do Google, suspenda e/ou faça a exclusão irreversível da conta dele após [número de dias].
    • A conta suspensa ficará indisponível temporariamente até ser restaurada.
    • Uma conta excluída de modo irreversível só poderá ser restaurada sem perda de dados no Centro de Administração do Microsoft Office 365 até 30 dias após a exclusão. Se você tentar restaurar um usuário excluído de modo irreversível no Google Workspace, esta mensagem aparecerá em "Falhas do usuário": "Restaure este usuário excluído no Centro de Administração do Microsoft Office 365".

    Dica: o período antes da exclusão irreversível da conta de um usuário sempre deve ser maior que o período antes da suspensão da conta.

  7. Clique em Atualizar para salvar a configuração de desprovisionamento editada.
Remover o provisionamento automático

Para desativar o provisionamento automático no aplicativo Microsoft Office 365 e remover as informações de configuração, faça o seguinte:

  1. Faça login no Google Admin Console.

    Use sua conta de administrador (não termina em @gmail.com).

  2. No Admin Console, acesse Menu e depois Appse depoisApps da Web e para dispositivos móveis.

  3. Abra o aplicativo Microsoft Office 365 .
  4. Clique na seção Provisionamento automático para abrir a página de configurações.
  5. Em Excluir configuração, clique em Excluir.
  6. Clique em Excluir para desativar o provisionamento automático e remover as informações de configuração.
    Os usuários do Microsoft Office 365 não serão desprovisionados.
Importante: se o provisionamento automático parar e for necessário reautorizar o aplicativo

Se a senha de administrador do Microsoft Office 365 tiver mudado, o provisionamento automático não funcionará mais. Nesse caso, a autorização original será revogada pelo Microsoft Office 365, e você precisará reautorizar o provisionamento automático.

  1. Faça login no Google Admin Console.

    Use sua conta de administrador (não termina em @gmail.com).

  2. No Admin Console, acesse Menu e depois Appse depoisApps da Web e para dispositivos móveis.

  3. Clique no aplicativo Microsoft Office 365.
  4. Clique na seção Provisionamento automático para abrir a página de configurações.
  5. Em Autorização de apps, clique em Reautorizar.
  6. Clique em Reautorizar.

    Se você não tiver feito login no Microsoft Office 365 recentemente, talvez precise fazer durante a reautorização.

Após a reautorização, você voltará à página de configurações de provisionamento automático no Admin Console.

Observação: o aplicativo de terceiros pode revogar a autorização por outros motivos além da mudança da senha do administrador, como a inatividade da conta, por exemplo. Consulte a documentação do aplicativo para saber em quais situações a autorização pode ser revogada.


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