SAML-Protokollereignisse

Je nach Google Workspace-Version haben Sie möglicherweise Zugriff auf das Sicherheits-Prüftool, das erweiterte Funktionen bietet. Super Admins können beispielsweise Sicherheits- und Datenschutzprobleme erkennen und beurteilen sowie Maßnahmen ergreifen. Weitere Informationen

Als Administrator Ihrer Organisation können Sie nach SAML-Protokollereignissen suchen und Aktionen ausführen. Sie können beispielsweise einen Datensatz der Aktionen ansehen, um die erfolgreichen und fehlgeschlagenen Anmeldungen Ihrer Nutzer bei SAML-Anwendungen zu verfolgen. Ein neuer Eintrag erscheint normalerweise innerhalb einer Stunde nach der Nutzeraktion.

Protokollereignisdaten an Google Cloud weiterleiten

Sie können zulassen, dass die Protokollereignisdaten für Google Cloud freigegeben werden. Wenn Sie die Freigabe aktivieren, werden die Daten an Cloud Logging weitergeleitet. Dort können Sie dann Ihre Protokolle abfragen und aufrufen oder festlegen, wie sie weitergeleitet und gespeichert werden sollen.

Nach Protokollereignissen suchen

Ob Sie eine Suche ausführen können, hängt von Ihrer Google-Version, Ihren Administratorberechtigungen und der Datenquelle ab. Sie können eine Suche für alle Nutzer ausführen, unabhängig von ihrer Google Workspace-Version.

Audit- und Prüftool

Wählen Sie zuerst eine Datenquelle aus, um nach Protokollereignissen zu suchen. Wählen Sie dann mindestens einen Filter aus.

1. Melden Sie sich in der Google Admin-Konsole an.

   Melden Sie sich mit Ihrem Administratorkonto an. Dieses Konto endet nicht auf @gmail.com.

2. Gehen Sie in der Admin-Konsole zu „Menü“  BerichterstellungAudit und PrüfungSAML-Protokollereignisse.
3. Klicken Sie auf Filter hinzufügen und wählen Sie dann ein Attribut aus.
4. Wählen Sie im Pop-up-Fenster einen Operator auswählen Sie einen Wert ausklicken Sie auf Anwenden.
   • Optional: Wenn Sie mehrere Filter für Ihre Suche erstellen möchten, wiederholen Sie diesen Schritt.
   • Optional: Wenn Sie einen Suchoperator hinzufügen möchten, wählen Sie über Filter hinzufügen die Option UND oder ODER aus.
   • Optional: Wiederholen Sie diesen Schritt, um mehrere Filter für die Suche zu erstellen.
   • Optional: Wenn Sie einen Suchoperator hinzufügen möchten, wählen Sie über Filter hinzufügen die Option UND oder ODER aus.
5. Klicken Sie auf Suchen.

6. Hinweis: Auf dem Tab Filter können Sie einfache Parameter- und Wertpaare einschließen, um die Suchergebnisse zu filtern. Sie können auch den Tab Tool zur Bedingungserstellung verwenden, auf dem die Filter als Bedingungen mit AND/OR-Operatoren dargestellt werden.

Sicherheits-Prüftool

Diese Funktion ist in der Cloud Identity Premiumversion verfügbar. Funktionen und Versionen von Cloud Identity vergleichen 

Wenn Sie im Sicherheits-Prüftool eine Suchanfrage ausführen möchten, müssen Sie zuerst eine Datenquelle auswählen. Wählen Sie dann mindestens eine Bedingung aus. Wählen Sie für jede Bedingung ein Attribut, einen Operator und einen Wert aus. 

1. Melden Sie sich in der Google Admin-Konsole an.

   Melden Sie sich mit Ihrem Administratorkonto an. Dieses Konto endet nicht auf @gmail.com.

2. Gehen Sie in der Admin-Konsole zu „Menü“  SicherheitSicherheitscenterPrüftool.
3. Klicken Sie auf Datenquelle und wählen Sie SAML-Protokollereignisse aus.
4. Klicken Sie auf Bedingung hinzufügen.
   Tipp: Sie können eine oder mehrere Bedingungen in die Suche einschließen oder Ihre Suche mit verschachtelten Abfragen anpassen. Weitere Informationen finden Sie unter Individuelle Suche mit verschachtelten Abfragen erstellen.
5. Klicken Sie auf Attributwählen Sie eine Option aus.
   Eine vollständige Liste der Attribute finden Sie unten im Abschnitt Attributbeschreibungen.
6. Wählen Sie einen Operator aus.
7. Geben Sie einen Wert ein oder wählen Sie einen aus der Drop-down-Liste aus.
8. Optional: Wiederholen Sie die Schritte 4 bis 7, um weitere Suchbedingungen hinzuzufügen.
9. Klicken Sie auf Suchen.
   Die Suchergebnisse im Prüftool werden unten auf der Seite in einer Tabelle angezeigt.
10. Optional: Klicken Sie zum Speichern der Prüfung auf Speichern geben Sie einen Titel und eine Beschreibung ein klicken Sie auf Speichern.

Hinweis:

• Auf dem Tab Tool zur Bedingungserstellung werden Filter als Bedingungen mit UND- bzw. ODER-Operatoren dargestellt. Auf dem Tab Filter können Sie einfache Parameter- und Wertpaare einschließen, um die Suchergebnisse zu filtern.
• Falls Sie einem Nutzer einen neuen Namen gegeben haben, sehen Sie keine Abfrageergebnisse mit dem alten Namen des Nutzers. Wenn Sie beispielsweise [e-mail] in [e-mail] ändern, sehen Sie keine Ergebnisse für Ereignisse im Zusammenhang mit [e-mail].

Attributbeschreibungen

Für diese Datenquelle können Sie beim Suchen in Protokollereignisdaten die folgenden Attribute verwenden:

Attribut	Beschreibung
Akteur	E-Mail-Adresse des Nutzers, der die Aktion ausgeführt hat.
Name der Gruppe des Akteurs	Gruppenname des Akteurs Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Ergebnisse nach Google Groups-Gruppe filtern. So fügen Sie der Zulassungsliste Ihrer Filtergruppen eine Gruppe hinzu: Wählen Sie Name der Gruppe des Akteurs aus. Klicken Sie auf Gruppenfilter. Die Seite „Gruppenfilter“ wird angezeigt. Klicken Sie auf Gruppen hinzufügen. Suchen Sie nach einer Gruppe, indem Sie die ersten Zeichen des Namens oder der E-Mail-Adresse eingeben. Wenn die gewünschte Gruppe angezeigt wird, wählen Sie sie aus. Optional: Um eine weitere Gruppe hinzuzufügen, suchen Sie danach und wählen Sie sie aus. Wenn Sie Ihre Auswahl getroffen haben, klicken Sie auf Hinzufügen. Optional: Klicken Sie zum Entfernen der Gruppe auf . Klicken Sie auf Speichern.
Organisationseinheit des Akteurs	Organisationseinheit des Akteurs
Name der Anwendung	Die SAML-Anwendung, die das Ereignis ausgelöst hat
Datum	Der genaue Zeitpunkt, an dem das Ereignis eingetreten ist – angezeigt in der Standardzeitzone Ihres Browsers
Ereignis	Es werden zwei Ereignistypen protokolliert: erfolgreiche und fehlgeschlagene Anmeldeversuche
Fehlertyp	Bei fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen wird ein Fehlertyp angezeigt. Weitere Informationen finden Sie unten im Abschnitt Fehlertypen und Lösungen.
Ausgelöst durch	Der Dienstleister, der das Ereignis ausgelöst hat, also der Identitätsanbieter oder der Dienstanbieter
IP-Adresse	Die Internet Protocol-Adresse (IP-Adresse), die vom Nutzer bei der Anmeldung in der SAML-Anwendung verwendet wurde. Sie kann den physischen Standort des Administrators angeben, aber nicht unbedingt. Es kann sich jedoch beispielsweise auch um einen Proxyserver oder die Adresse eines virtuellen privaten Netzwerks (VPN) handeln.
Antwortstatus auf zweiter Ebene	Statusinformationen über den Erfolg oder das Fehlschlagen der SAML-Anfrage. Weitere Informationen zu Statuscodes finden Sie unter SAML v2.0 Core, Abschnitt 3.2.2.2.
Antwortstatus	Statusinformationen über den Erfolg oder das Fehlschlagen der SAML-Anfrage. Weitere Informationen zu Statuscodes finden Sie unter SAML v2.0 Core, Abschnitt 3.2.2.2.

Daten nach Fehlertyp filtern

1. Öffnen Sie die Protokollereignisse wie oben beschrieben.
2. Klicken Sie auf Filter hinzufügenFehlertyp, wie oben unter Nach Protokollereignissen suchen beschrieben.
3. Wählen Sie aus der Drop-down-Liste eine Option aus.
4. Klicken Sie auf Anwenden.

Fehlertypen und Lösungen

Die folgenden Fehlertypen werden in den Protokollereignissen aufgezeichnet:

Fehlertyp	Lösung
Anwendung nicht konfiguriert	Überprüfen Sie, ob die Einstellungen für den Dienstanbieter (einschließlich der Entitäts-ID) in der Admin-Konsole richtig konfiguriert sind.
Anwendung für Nutzer nicht aktiviert	Überprüfen Sie in der Admin-Konsole auf der Seite „Einstellungen“ der App im Abschnitt „Nutzerzugriff“, ob die App für die Organisation, die den Nutzer enthält, AKTIVIERT ist.
Falsche Anfrage	Die Anfrage war fehlerhaft oder die ACS-URL in der Anfrage stimmt nicht mit der in der Admin-Konsole überein. Prüfen Sie, ob die für den Dienstanbieter konfigurierte ACS-URL korrekt ist.
Ungültige Name-ID-Zuordnung	Der NAMEID-Parameter in der Anwendung stimmt nicht mit dem überein, der in den App-Einstellungen in der Admin-Konsole konfiguriert ist. Prüfen Sie, ob das Schema noch vorhanden ist, und konfigurieren Sie noch einmal die NAMEID-Zuordnung für die Anwendung.
Ungültige Dienstanbieter-ID	Überprüfen Sie auf der Seite des Dienstanbieters, ob die Konfiguration mit der des Felds „App-ID“ in der Admin-Konsole übereinstimmt. Die Dienstanbieter-ID in der Anfrage-URL muss identisch sein mit der App-ID.
Name-ID-Zuordnung nicht verfügbar	Das zugeordnete Attribut für die NAMEID-Zuordnung konnte nicht gefunden werden. Prüfen Sie als Administrator, ob das Schema noch vorhanden ist, und konfigurieren Sie noch einmal die NAMEID-Zuordnung für die Anwendung.
Fehler bei passiver Authentifizierung	Der Nutzer konnte nicht beim Identitätsanbieter (Identity Provider, IdP) angemeldet werden. Melden Sie sich in Ihrem Browser wieder beim IdP an.
Unbekannt	Unbekannter Fehler bei Anmeldung
Nutzer ist nicht autorisiert	Prüfen Sie, ob die Anwendung für die Organisation oder Gruppe, die den Nutzer enthält, AKTIVIERT ist.

Protokollereignisdaten verwalten

Daten der Suchergebnisspalte verwalten

Sie können festlegen, welche Datenspalten in Ihren Suchergebnissen angezeigt werden.

1. In der Suchergebnistabelle klicken Sie hierfür rechts oben auf „Spalten verwalten“ .
2. Optional: Um aktuelle Spalten zu entfernen, klicken Sie auf „Entfernen“ .
3. Optional: Um Spalten hinzuzufügen, klicken Sie neben Neue Spalte hinzufügen auf den Drop-down-Pfeil  und wählen Sie dann die Datenspalte aus.
   Wiederholen Sie die Schritte je nach Bedarf.
4. Optional: Um die Reihenfolge der Spalten zu ändern, klicken Sie sie an den Datenspaltennamen an und ziehen sie an die gewünschte Stelle.
5. Klicken Sie auf Speichern.

Suchergebnisdaten exportieren

Sie können Suchergebnisse in Google Tabellen oder in eine CSV-Datei exportieren.

1. Klicken Sie oben in der Tabelle mit den Suchergebnissen auf Alle exportieren.
2. Geben Sie einen Namen ein  klicken Sie dann auf Exportieren.
   Der Export wird unter der Suchergebnistabelle unter Ergebnisse der Export-Aktion angezeigt.
3. Klicken Sie auf den Namen des Exports, um sich die Daten anzusehen.
   Der Export wird in Google Sheets geöffnet.

Die Exportlimits variieren:

• Die Ergebnisse des Exports sind auf 100.000 Zeilen beschränkt. Hiervon ausgenommen ist die Suche nach Gmail-Nachrichten, die auf 10.000 Zeilen beschränkt ist.
• Diese Funktion ist in der Cloud Identity Premiumversion verfügbar. Funktionen und Versionen von Cloud Identity vergleichen 

  Wenn Sie das Sicherheits-Prüftool verwenden, sind die Gesamtergebnisse des Exports auf 30 Millionen Zeilen beschränkt. Hiervon ausgenommen sind Suchanfragen in Gmail-Nachrichten, die auf 10.000 Zeilen begrenzt sind.

Weitere Informationen finden Sie unter Suchergebnisse exportieren.

Wann und wie lange sind Daten verfügbar?

Informationen zu Datenaufbewahrung und Zeitverzögerungen

Auf Grundlage von Suchergebnissen Aktionen durchführen

Aktivitätsregeln erstellen und Benachrichtigungen einrichten

• Mit Regeln für die Berichterstellung können Sie Benachrichtigungen auf Basis von Protokollereignisdaten einrichten. Eine Anleitung dazu finden Sie im Hilfeartikel Regeln für die Berichterstellung erstellen und verwalten.
• Diese Funktion ist in der Cloud Identity Premiumversion verfügbar. Funktionen und Versionen von Cloud Identity vergleichen 

  Um Sicherheitsprobleme effizient zu verhindern, zu erkennen und zu beheben, können Sie Aktionen im Sicherheits-Prüftool automatisieren und Benachrichtigungen einrichten. Dazu erstellen Sie Aktivitätsregeln. Sie richten Bedingungen für eine Regel ein und geben dann an, welche Aktionen ausgeführt werden sollen, wenn die Bedingungen erfüllt sind. Weitere Informationen und Anleitungen finden Sie im Hilfeartikel Aktivitätsregeln erstellen und verwalten.

Auf Grundlage von Suchergebnissen Aktionen durchführen

Diese Funktion ist in der Cloud Identity Premiumversion verfügbar. Funktionen und Versionen von Cloud Identity vergleichen 

Nachdem Sie im Sicherheits-Prüftool eine Suche ausgeführt haben, können Sie Aktionen auf die Suchergebnisse anwenden. Beispiel: Wenn Sie in den Gmail-Protokollereignissen suchen, können Sie anschließend mit dem Tool bestimmte Nachrichten löschen, unter Quarantäne stellen oder an die Posteingänge von Nutzern senden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Auf Grundlage von Suchergebnissen Maßnahmen ergreifen.

Prüfungen verwalten

Diese Funktion ist in der Cloud Identity Premiumversion verfügbar. Funktionen und Versionen von Cloud Identity vergleichen 

Prüfungsliste aufrufen

Wenn Sie eine Liste der Prüfungen aufrufen möchten, deren Inhaber Sie sind und die für Sie freigegeben wurden, klicken Sie auf „Prüfungen ansehen“ . Die Liste enthält die Namen, Beschreibungen und Inhaber der Prüfungen sowie das Datum der letzten Änderung. 

Dort können Sie Aktionen für alle Prüfungen ausführen, deren Inhaber Sie sind, z. B. Prüfungen löschen. Klicken Sie einfach auf das Kästchen neben einer Prüfung und dann auf Aktionen.

Hinweis: Die zuletzt gespeicherten Prüfungen können Sie unter Schnellzugriff direkt über der Liste aufrufen.

Einstellungen für Prüfungen konfigurieren

Klicken Sie als Super Admin auf „Einstellungen“ , um Folgendes zu tun:

• Die Zeitzone für Ihre Prüfungen ändern. Sie gilt für Suchbedingungen und ‑ergebnisse.
• Die Option Prüfer erforderlich aktivieren oder deaktivieren. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Prüfer für Bulk-Aktionen anfordern.
• Die Option Inhalt ansehen aktivieren oder deaktivieren. Mit dieser Einstellung können sich Administratoren mit den entsprechenden Berechtigungen Inhalte ansehen.
• Die Option Begründung für die Aktion aktivieren aktivieren oder deaktivieren.

Eine Anleitung und weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Einstellungen für Prüfungen konfigurieren.

Prüfungen freigeben, löschen und duplizieren

Wenn Sie Ihre Suchkriterien speichern oder sie mit anderen teilen möchten, können Sie eine Prüfung erstellen und speichern und sie dann freigeben, duplizieren oder löschen.

Weitere Informationen finden Sie unter Prüfungen speichern, freigeben, löschen und duplizieren.

Weitere Informationen zum Sicherheitscenter

• Prüftool über das Sicherheitsdashboard starten
• Benutzerdefiniertes Diagramm aus Prüfergebnissen erstellen
• Prüfung über die Benachrichtigungszentrale starten
• Meldungen zu schädlichen E-Mails prüfen
• Dateifreigabe überprüfen
• Nutzer datenquellenübergreifend prüfen