Google Workspace のエディションによっては、より高度な機能を備えたセキュリティ調査ツールを利用できる場合があります。たとえば、特権管理者がセキュリティとプライバシーに関する問題を特定し、優先順位を付けて対処することなどが可能になります。詳細
組織の管理者は、グループのログイベントを検索し、関連するセキュリティの問題に対応できます。たとえば、組織内のユーザーのグループ、グループ メンバー、グループ メッセージに対する変更を追跡できます。ドメイン内のユーザーからグループ アクティビティの不一致や予期しない変更に関する報告を受けた場合に、トラブルシューティングを行うこともできます。通常、ユーザーの操作は 30 分以内にログに記録されます。
注: Google 管理コンソール、Google Cloud コンソール、Admin SDK API、Cloud Identity API、Google グループのユーザー インターフェース内で行われた操作を確認するには、Groups Enterprise のログイベントをご覧ください。
Google ドライブやユーザー アクティビティなど、調査可能なサービスやアクティビティの一覧については、監査と調査ツールについてをお読みください。
確認できる変更の種類
- グループの作成と削除 - グループが存在し、最近削除されていないことを確認できます。
- メンバーの追加、削除、参加の禁止 - グループ メッセージが届かないユーザーがいる場合に、そのユーザーがグループのメンバーになっているかどうかをログイベント データで確認できます。ユーザーが削除または参加を禁止されていた場合、それを実施したユーザーと日時もデータに記録されます。
- ユーザーの招待と参加リクエストの承認 - ユーザーがグループへの参加招待を受け取ったかどうか、招待を承諾または拒否したかを確認できます。ユーザーのグループへの参加リクエストが承認されたかどうかも確認することができます。
- グループへの投稿権限の変更 - 投稿権限がないことを示すバウンスメールがユーザーに突然届くようになった場合に、ログイベント データをチェックすることで、投稿権限の変更履歴（ユーザーが投稿できなくなった原因）を確認できます。
- 迷惑メール管理の設定 - メッセージが投稿されずに管理キューに送られるようになった場合に、そのような設定変更が最近行われたかどうかをログイベント データで確認できます。
- その他の設定 - その他の設定を変更した場合、変更の詳細がログイベント データに記録されます。
Google グループのログイベントには、Google グループのインターフェース上での操作のみが記録されます。イベントデータには、Google グループのインターフェースを使用して行われた、ユーザーによる操作と管理者による操作の両方が記録されます。管理者が管理コンソールまたは Admin SDK Directory API を使用して Google グループで行った操作は、管理者のログイベントと Groups Enterprise のログイベントに記録されます。
ログイベントのデータを Google Cloud に転送する
ログイベントのデータが Google Cloud と共有されるように設定できます。この共有を有効にした場合、データが Cloud Logging に転送され、そこからログに対してクエリを実行したり、ログを閲覧したり、ログのルーティングと保存を制御したりできます。
ログイベントを検索する
検索を行えるかどうかは、ご利用の Google Workspace エディション、ご自身の管理者権限、データソースによって異なります。ユーザーに対する検索は、ユーザーが使用している Google Workspace のエディションに関係なく、全ユーザーを対象に行えます。
ログイベントを検索するには、まずデータソースを選択します。次に、検索に使うフィルタを 1 つ以上選択します。
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管理コンソールで、メニュー アイコン
[レポート]
[監査と調査]
- [フィルタを追加] をクリックし、属性を選択します。
- ポップアップ ウィンドウで演算子を選択
- （省略可）検索に複数のフィルタを作成するには、この手順を繰り返します。
- （省略可）検索演算子を追加するには、[フィルタを追加] の上で [AND] または [OR] を選択します。
- （省略可）検索に使うフィルタを複数作成する場合は、この手順を繰り返します。
- （省略可）検索演算子を追加するには、[フィルタを追加] の上で [AND] または [OR] を選択します。
- [検索] をクリックします。
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注: [Filter] タブでは、シンプルなパラメータと値のペアを含めて、検索結果をフィルタリングできます。[条件作成ツール] タブを使用することもできます。このタブでは、フィルタは AND/OR 演算子を使って条件として表されます。
セキュリティ調査ツールで検索を実行するには、まずデータソースを選択します。次に、検索のための条件を 1 つ以上選択します。その後、検索条件ごとにそれぞれ属性、演算子、値を選択します。
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管理コンソールで、メニュー アイコン
[セキュリティ]
- [データソース] をクリックし、[グループのログイベント] を選択します。
- [条件を追加] をクリックします。
ヒント: 検索で 1 つ以上の条件を指定するか、ネストされたクエリで検索をカスタマイズできます。詳しくは、ネストされたクエリを使って検索をカスタマイズするをご覧ください。 - [属性] をクリック
属性の一覧については、以下の属性の説明をご覧ください。 - 演算子を選択します。
- 値を入力するか、プルダウン リストから値を選択します。
- （省略可）検索条件を追加するには、手順 4〜7 を繰り返します。
- [検索] をクリックします。
調査ツールの検索結果は、ページ下部の表に示されます。 - （省略可）調査を保存するには、保存アイコン
をクリック
注:
- [条件作成ツール] タブでは、フィルタ条件を AND/OR 演算子で表します。[フィルタ] タブを使用して、シンプルなパラメータと値のペアを含め、検索結果をフィルタリングすることもできます。
- ユーザーの名前を変更すると、以前の名前のクエリ結果が表示されなくなります。たとえば、名前を OldName@example.com から NewName@example.com に変更した場合、OldName@example.com に関連するイベントの結果は表示されません。
属性の説明
このデータソースでは、ログイベント データの検索時に次の属性を使用できます。
| 属性 | 説明 |
|---|---|
| 設定者 | 操作を行ったユーザーのメールアドレス |
| アクター グループ名 |
アクター グループの名前。詳しくは、Google グループで結果をフィルタするをご覧ください。 フィルタ グループの許可リストにグループを追加するには:
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| アクターの組織部門 | 操作を行った組織部門 |
| 日付 | イベントが発生した日時（ブラウザのデフォルトのタイムゾーンで表示されます） |
| イベント | ログに記録されたイベント アクション（[グループを作成]、[ユーザーの招待]、[参加リクエストの拒否] など）。 |
| グループのメール | グループのメールアドレス |
| グループの権限の設定 | 操作を行ったユーザーのグループ権限の設定（[メンバーを追加できる]、[投稿できる]、[メンバーを招待できる]、[トピックを削除できる] など） |
| 情報の設定の値 | 更新したグループ情報の設定の値 |
| メッセージ ID | 操作を行ったユーザーから送信されたメッセージの場合は、メッセージ ヘッダーにある一意のメッセージ ID |
| メッセージの管理 | 投稿やメッセージを承認または拒否するためにユーザーが行った操作 |
| 新しい値* | ユーザーが操作した後の新しい設定値 |
| 古い値* | ユーザーが操作した後の古い設定値 |
| ロール | 操作を行ったユーザーのグループ内でのロール（[マネージャー]、[メンバー]、[オーナー] など） |
| 設定* | ユーザーが行った操作（外部メンバーを許可する、ウェブ投稿を許可する、メッセージの最大サイズを設定する、グループ名を指定するなど） |
| ステータス | 作成者が行った操作のステータス（[完了] または [失敗]） |
| 対象 | ターゲット ユーザーのメールアドレス |
注: ユーザーの名前を変更すると、以前の名前がクエリ結果に表示されなくなります。たとえば、名前を OldName@example.com から NewName@example.com に変更した場合、OldName@example.com に関連するイベントの結果は表示されません。
ログイベント データを管理する
検索結果の列データを管理する
検索結果に表示するデータ列を設定できます。
- 検索結果の表の右上にある、列を管理アイコン
をクリックします。
- （省略可）現在の列を削除するには、削除アイコン
をクリックします。
- （省略可）列を追加するには、[新しい列を追加] の横にある下矢印アイコン
をクリックしてデータ列を選択します。
以上の手順を必要なだけ繰り返してください。 - （省略可）列の順序を変更するには、目的のデータ列名をドラッグします。
- [保存] をクリックします。
検索結果データをエクスポートする
検索結果は、Google スプレッドシートまたは CSV ファイルにエクスポートできます。
- 検索結果の表の上部にあるすべてエクスポート アイコンをクリックします。
- 名前を入力し
書き出しの結果は、検索結果の表の下にある [「エクスポート」操作の結果] に表示されます。 - データを表示するには、エクスポートの名前をクリックします。
書き出したデータが Google スプレッドシートで開きます。
エクスポートの制限は次のとおりです。
- 書き出せる結果の合計は 10 万行（ただし、Gmail のメール検索は 10,000 行）までに制限されています。
- この機能は Cloud Identity Premium でご利用いただけます。各エディションの比較
セキュリティ調査ツールをご利用の場合、書き出せる結果は合計 3,000 万行までに制限されています（ただし、Gmail のメール検索の上限は 10,000 行です）。
詳しくは、検索結果をエクスポートするをご覧ください。
データを利用できる期間
検索結果に基づいて対応する
- レポートルールを使用して、ログイベント データに基づいてアラートを設定できます。手順については、レポートルールの作成と管理をご覧ください。
- この機能は Cloud Identity Premium でご利用いただけます。各エディションの比較
アクティビティ ルールを作成すると、セキュリティ調査ツールのアクションを自動化してセキュリティの問題を効率的に防止、検出、修正することができます。ルールを設定するには、ルールの条件と、その条件が満たされたときに実行する操作を指定します。詳細と設定手順については、アクティビティ ルールを作成、管理するをご確認ください。
この機能は Cloud Identity Premium でご利用いただけます。各エディションの比較
セキュリティ調査ツールでの検索後、その結果に基づいて対応方法を選ぶことができます。たとえば、Gmail のログイベントに基づいて検索した後、セキュリティ調査ツールを使用して特定のメールを削除したり、メールを検疫に送ったり、ユーザーの受信ボックスにメールを送信したりできます。詳しくは、検索結果に基づいて対応するをご覧ください。
調査を管理する
この機能は Cloud Identity Premium でご利用いただけます。各エディションの比較
調査のリストを表示する自分がオーナーとなっている調査と、自分に共有されている調査のリストを表示するには、調査を表示アイコン をクリックします。調査のリストには、調査の名前、説明、オーナー、最終更新日が含まれます。
このリストでは、調査を削除するなど、自分がオーナーとなっているすべての調査に対して操作を行うことができます。調査のチェックボックスをオンにして、[操作] をクリックします。
注: 調査のリストのすぐ上にある [クイック アクセス] では、最近保存した調査を確認できます。
特権管理者は、設定アイコン をクリックして、次の操作を行うことができます。
- 調査のタイムゾーンを変更する。このタイムゾーンは検索条件と結果に適用されます。
- [要審査] をオンまたはオフにする。詳しくは、一括操作には審査担当者の設定を必須とするをご確認ください。
- [コンテンツを表示] をオンまたはオフにする。この設定により、適切な権限を持つ管理者がコンテンツを閲覧できるようになります。
- [操作を実行する理由] をオンまたはオフにする。
手順と詳細については、調査の設定を行うをご確認ください。
検索条件を保存したり他のユーザーと共有したりする場合は、調査を作成して保存した後に、共有、複製、削除を行います。
詳しくは、調査を保存、共有、削除したり、調査のコピーを作成したりするをご確認ください。