Jeśli kupisz domenę od Google i nie odnowisz jej rejestracji, zanim wygaśnie, niektóre usługi Google Cloud (np. Gmail) przestaną działać. Ryzykujesz też utratą własności domeny.
Domena wygaśnie, jeśli nie ustawisz automatycznego odnawiania domeny w konsoli administracyjnej lub nie powiedzie się płatność automatyczna.
Nie możemy zagwarantować możliwości odnowienia wygasłej domeny kupionej za pośrednictwem Google. Zależy to od dostępności tej domeny u usługodawcy hostingowego. Spróbuj jak najszybciej odnowić domenę. Im dłużej czekasz, tym mniejsza szansa na odnowienie domeny. Domenę należy odnowić w ciągu 3 dni od oficjalnej daty odnowienia, aby zwiększyć szansę na to, że działanie się powiedzie.
Sprawdzanie i aktualizowanie ustawień odnowienia
-
Zaloguj się w: konsoli administracyjnej Google.
Zaloguj się, używając konta z uprawnieniami superadministratora (adres nie kończy się ciągiem @gmail.com).
-
W konsoli administracyjnej otwórz Menu RozliczeniaSubskrypcje.
- Kliknij abonament obejmujący rejestrację domeny.
- Jeśli w rozwiniętej sekcji w panelu Opcje odnowienia nie ustawiono automatycznego odnawiania, kliknij Zmień i wybierz opcję Automatyczne odnawianie, aby ją włączyć.
-
Kliknij identyfikator konta odpowiadający Twojej subskrypcji.
- Upewnij się, że podstawowa forma płatności jest prawidłowa i aktualna. Jeśli tak nie jest, wykonaj jedno z następujących działań:
Dalsze kroki
Gdy włączysz automatyczne odnawianie i poprawisz formę płatności, spróbujemy odnowić Twoją domenę. Jeśli nam się uda, Twoja subskrypcja rejestracji domeny zostanie oznaczona jako Aktywna i odzyskasz dostęp do usług Google. Wybrana forma płatności zostanie obciążona kosztami odnowienia na początku następnego miesiąca.
Jeśli odnowienie nie uda się
Jeśli nie uda się odnowić domeny u jej dostawcy hostingu, anulujemy subskrypcję rejestracji domeny w konsoli administracyjnej. Zachowasz dostęp do konta rozliczeniowego na stronie Płatności.
Jeśli Twoja domena nadal jest dostępna, możesz spróbować odnowić ją bezpośrednio u swojego dostawcy hostingu domeny. Aby to zrobić, zaloguj się na konto domeny na stronie usługodawcy hostingowego (nie w Google). Postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi w artykule Uzyskiwanie dostępu do ustawień domeny.
Nadal potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z zespołem pomocy Cloud Identity.