Menangguhkan pengguna untuk sementara

Menggunakan akun tim? Buka Menangguhkan pengguna dari akun tim.

Sebagai administrator, Anda dapat memblokir akses pengguna ke layanan Google organisasi untuk sementara dengan menangguhkan akun pengguna. Jika Anda menangguhkan akun:

• Email, dokumen, kalender, atau data lainnya dari pengguna tidak dihapus.
• Dokumen bersama milik pengguna masih dapat diakses oleh kolaborator.
• Undangan email dan kalender baru diblokir.

Catatan: Jika akun ditangguhkan oleh Google, bukan oleh administrator, email mungkin akan tetap terkirim, bergantung pada konteks penangguhan.

Setelah menangguhkan pengguna, Anda dapat memulihkan akun kapan saja. 

Penting: Akun yang ditangguhkan masih tetap ditagih dengan tarif yang sama seperti akun yang aktif pada Paket penagihan tahunan dan Paket fleksibel. Guna menghindari tagihan untuk akun pengguna yang tidak diperlukan, Anda dapat menghapusnya.

Apa yang terjadi dengan akun dan data pengguna yang ditangguhkan?

• Akses Google Workspace—Layanan Google Workspace seperti file Google Drive, Gmail, dan sebagainya tidak tersedia bagi pengguna tersebut.
• File dan kalender—Semua acara yang dibuat oleh pengguna tetap terlihat di kalender orang yang diundang. Data Google Workspace pengguna, termasuk semua jenis file, Gmail, dan data kalender (kecuali untuk kalender bersama) tidak tersedia bagi pengguna. Untuk beberapa data, Anda dapat mentransfer kepemilikannya ke pengguna lain.
• Halaman Sites—Halaman yang dibuat oleh pengguna tidak tersedia bagi pengguna itu. Sebagai administrator, Anda dapat menghapus situs tersebut.
• Google Vault—Semua data Vault pengguna tidak tersedia bagi pengguna, terlepas dari setelan penyimpanan atau penangguhan yang mungkin berlaku.
• Google Play—Akun developer Google Play pengguna tidak tersedia bagi pengguna tersebut. Anda dapat mentransfer beberapa aplikasi ke akun developer lain, namun tidak dapat mentransfer aplikasi yang menawarkan produk langganan.
• Google Keep—Catatan Keep pengguna tidak tersedia bagi pengguna tersebut. Catatan Keep bersama tidak tersedia bagi kolaborator.
• Akun bisnis—Jika organisasi Anda menggunakan Akun Bisnis, aset apa pun yang hanya dimiliki oleh satu pengguna, seperti listingan Google Bisnisku, dan channel YouTube, tidak tersedia untuk pengguna tersebut. Jika ada pemilik lain, aset akan ditransfer ke akun Google Workspace pemilik lain tersebut.
• Layanan non-inti—Konten dalam layanan non-inti pengguna, seperti YouTube dan Blogger, tidak tersedia bagi pengguna.

Sebelum memulai

Jika Anda menangguhkan akun pengguna saat mereka melakukan chat di Hangouts klasik, pengguna tersebut dapat terus berpartisipasi hingga sesi berakhir.

Menangguhkan pengguna satu per satu

1. Login ke Konsol Google Admin.

   Login menggunakan akun administrator (bukan yang diakhiri dengan @gmail.com).

2. Di konsol Admin, buka Menu  DirektoriPengguna.
3. Di daftar Pengguna, temukan pengguna. Jika perlu bantuan, buka Menemukan akun pengguna.
4. Arahkan kursor ke pengguna yang ingin ditangguhkan, lalu klik Opsi lainnya Tangguhkan pengguna.

   

   Anda juga dapat menemukan opsi ini di sebelah kiri halaman akun pengguna.

5. Untuk mengonfirmasi, klik Tangguhkan.

Menangguhkan banyak pengguna sekaligus

Untuk menangguhkan beberapa pengguna menggunakan file CSV, ikuti petunjuk di Menambahkan atau memperbarui beberapa pengguna dari file CSV.

Setelah mendownload template CSV di Langkah 1, ubah nama kolom Status Baru [Khusus Upload] menjadi DItangguhkan.