Estos artículos están dirigidos a administradores de Google Workspace. Recomendamos a los usuarios de Google Workspace que consulten el artículo Activar la verificación en dos pasos.
Puedes usar la verificación en dos pasos para añadir una barrera adicional entre tu empresa y los ciberdelincuentes que intenten robar nombres de usuario y contraseñas para acceder a tus datos empresariales.
Importante: Implementación de la verificación en dos pasos en las cuentas de administrador
Para proteger mejor la información de tu organización, Google pronto requerirá que todas las cuentas de administrador tengan habilitada la verificación en dos pasos. Estas medidas ya se están implementando en algunas organizaciones que tienen una edición Enterprise. En el 2024, la implementación se ampliará gradualmente a todas las organizaciones que tengan una edición Enterprise. Debes habilitar la verificación en dos pasos en las cuentas de administrador de tu organización antes de que Google la implemente obligatoriamente. Ten en cuenta lo siguiente:
- La implementación obligatoria tendrá lugar a lo largo del próximo año. Los superadministradores recibirán una notificación 60 días antes de la implementación obligatoria.
- Los administradores recibirán una notificación por correo electrónico y a través del teléfono móvil 30 días antes de que empiece la implementación obligatoria. Durante esos 30 días, la política de implementación obligatoria de la verificación en dos pasos de Google prevalecerá sobre cualquier política de verificación en dos pasos que haya definido una organización.
- Durante el periodo de notificación, cuando un administrador inicie sesión en su cuenta, se le recordará que habilite la verificación en dos pasos antes de la fecha límite. Si no lo hace en un plazo de 7 días, seguirá recibiendo recordatorios en la consola de administración hasta que lo habilite.
- Los administradores de las ediciones de Google Workspace en las que se haya implementado una política de implementación obligatoria de la verificación en dos pasos no podrán inhabilitarla. Si un administrador no puede habilitar la verificación en dos pasos, la única forma de evitar que se les apliquen reglas de implementación obligatoria es quitándole los derechos de administrador.
- No es necesario que las cuentas de servicio tengan habilitada la verificación en dos pasos, pero la cuenta de administrador en cuyo nombre estén actuando debe estar registrada en ese proceso.
- Puedes consultar el estado de las medidas de implementación obligatoria de los administradores en la consola de administración de Google. Para ver los pasos que debes seguir, consulta la sección Lleva un control del registro de usuarios y añade la columna Implementación obligatoria de la verificación en dos pasos.
- Los nuevos administradores tendrán 30 días para registrarse en la verificación en dos pasos antes de que empiece la implementación obligatoria.
- Si un administrador no puede iniciar sesión después de la implementación obligatoria de la verificación en dos pasos, sigue los pasos para recuperar una cuenta de administrador.
¿Qué es la verificación en dos pasos?
Con la verificación en dos pasos, tus usuarios inician sesión en sus cuentas en dos fases: en la primera, utilizan algo que saben (su contraseña) y, en la segunda, algo que tienen (su teléfono o una llave de seguridad). Consulta cómo funciona.
Secure your Google Workspace user accounts
¿Las pequeñas empresas necesitan la verificación en dos pasos?
Los ciberdelincuentes atacan a empresas de todos los tamaños. Si un hacker consigue acceder a tu cuenta de administrador, podrá ver tu correo electrónico, tus documentos, tus hojas de cálculo y tus registros financieros, entre otra información sensible.
Los piratas informáticos pueden robar o deducir una contraseña, pero no reproducir algo que solo tienes tú.
Métodos de verificación en dos pasos
Al configurar la verificación en dos pasos, puedes elegir el segundo elemento de verificación que deberán utilizar los usuarios.
- Una llave de seguridad de hardware o una llave de seguridad Titan
- La llave de seguridad integrada de tu teléfono (disponible en teléfonos con Android 7 y versiones posteriores, o iOS 10 y versiones posteriores)
Cuando un usuario inicia sesión en su cuenta de Google, su dispositivo detecta que la cuenta tiene una llave de seguridad. En el segundo paso de la verificación, el usuario debe iniciar sesión con dicha llave. Para ello, deberá conectar la llave de seguridad a su dispositivo mediante USB, Bluetooth o NFC (Comunicación de campo cercano), según el tipo de llave. Más información sobre las llaves de seguridad
Nota: En estos momentos, la verificación en dos pasos mediante números de teléfono locales no está disponible en algunos dominios de Nigeria y Costa de Marfil, ya que hay una gran cantidad de usos inadecuados de cuentas en esos países. Para obtener más información sobre si tu dominio cumple los requisitos, ponte en contacto con el servicio de asistencia.
Prácticas recomendadas para la verificación en dos pasos
- Las cuentas de administrador son las más importantes, ya que con ellas se pueden eliminar usuarios, cambiar contraseñas y acceder a todos los datos.
- También recomendamos que se aplique la verificación en dos pasos en las cuentas de los usuarios que trabajan con datos sensibles, como registros económicos o información de empleados.
- La verificación en dos pasos es la primera línea de defensa que puede reducir el robo de cuentas hasta en un 50 %.
- Llaves de seguridad: se trata del método de verificación en dos pasos más seguro, puesto que los usuarios no necesitan introducir ningún código. Puedes comprar llaves de seguridad compatibles en una tienda de confianza, o llaves de seguridad Titan en Google Store. Otra opción es que los usuarios utilicen la llave de seguridad integrada de su teléfono (disponible en teléfonos con Android 7 y versiones posteriores o iOS 10 y versiones posteriores).
- Alternativas a las llaves de seguridad: si decides no utilizar llaves de seguridad, las mejores alternativas son los mensajes de Google o la aplicación Google Authenticator. El método más cómodo para los usuarios son los mensajes de Google, ya que con ellos no tienen que introducir ningún código de verificación, sino solo tocar su dispositivo cuando se les solicita.
- No recomendamos los mensajes de texto: este método de verificación en dos pasos depende de redes de operadores de telefonía externos, por lo que se pueden interceptar.