Gérer vos forfaits et vos renouvellements

S'applique à Google Workspace et Cloud Identity Premium.

Si vous avez acheté votre service auprès d'un revendeur, cliquez ici |  Est-ce que j'ai un revendeur ?

Le changement de forfait varie selon que vous disposez actuellement du forfait modulable ou du forfait annuel/fixe.

Avant de commencer

Lorsque vous passez en revue les options de changement de forfait, notez que le tarif varie en fonction du forfait. Pour en savoir plus, consultez Comparer les forfaits modulable et annuel/fixe.

Passer du forfait modulable au forfait annuel/fixe

Vous pouvez passer du forfait modulable au forfait annuel/fixe dans la console d'administration Google. Si vous ne parvenez pas à effectuer ce changement dans la console d'administration, accédez à Contacter le service commercial et remplissez le formulaire.

Passer du forfait annuel/fixe au forfait modulable

Pendant l'essai gratuit

Si votre essai gratuit est toujours en cours, vous pouvez passer du forfait annuel/fixe au forfait modulable avant le début de votre service payant.

  1. Connectez-vous à la Console d'administration Google.

    Connectez-vous avec votre compte administrateur (ne se terminant pas par "@gmail.com").

  2. Dans la console d'administration, accédez à Menu "" puis "" Facturation puis Abonnements.
  3. Cliquez sur votre abonnement.
  4. Sous Forfait, cliquez sur Changer de forfait.
  5. Prenez connaissance des conditions d'utilisation et du prix mensuel du forfait modulable.

    Le prix du forfait modulable a augmenté le 11 avril 2023.

  6. Cliquez sur Règlement.
Une fois l'essai gratuit terminé

À la fin de votre essai gratuit, vous pouvez passer au forfait modulable avant la date de renouvellement. Toutefois, votre passage au forfait modulable prendra effet à la date de renouvellement. Vous serez facturé du solde restant de votre engagement annuel.

  1. Connectez-vous à la Console d'administration Google.

    Connectez-vous avec votre compte administrateur (ne se terminant pas par "@gmail.com").

  2. Dans la console d'administration, accédez à Menu "" puis "" Facturation puis Abonnements.
  3. Cliquez sur votre abonnement.
  4. Accédez à Renouvellement du forfait et recherchez la date de renouvellement de votre contrat.
    À cette date, votre passage au forfait modulable prendra effet.
  5. Cliquez sur Modifier les paramètres de renouvellement.
  6. Sélectionnez Passer au forfait modulable.

    Le prix du forfait modulable a augmenté le 11 avril 2023.

  7. Cliquez sur Enregistrer.
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