为组织中的设备安装和运行 ChromeOS Flex 时，可能会遇到以下常见问题。
展开所有部分 | 收起所有部分您可以使用 Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) 或 Windows Deployment Services (WDS) 将 ChromeOS Flex 大规模部署到贵组织的设备上。有关详情，请参阅大规模部署 ChromeOS Flex。
如果您通过 Google 管理控制台取消配置设备，则这些设备将不再应用您在管理控制台中设置的政策和功能。如要再次管理设备，您需要先执行 Powerwash 操作或重新安装 ChromeOS Flex，然后重新注册这些设备。如需了解如何取消配置设备，请参阅将 ChromeOS 设备维修、弃用或改作他用。
设备至少要有 16 GB 的可用硬盘空间，才能成功安装 ChromeOS Flex。
每台 Chromebook、Chromebase 和 Chromebox 都有自动更新到期日期。从此日期起，设备将不再接收 Google 的软件更新。
Google 不支持在无法再接收自动更新的 ChromeOS 设备上安装 ChromeOS Flex。
尽管您或许能在搭载 Intel 或 AMD x86 的 ChromeOS 设备上安装 ChromeOS Flex，但我们不支持无法自动接收更新的设备。您可能会在固件和硬件的兼容性、安装和更新方面遇到问题。
请参阅自动更新政策
虽然 Google 支持许多 Chromebook 上的 Android 应用，但 ChromeOS Flex 设备不支持这些应用。如需了解如何在 Chromebook 上安装 Android 应用，请访问 Google Play 帮助中心。
ChromeOS Flex 设备不支持双系统。
如果您想试用 ChromeOS Flex，同时保留计算机上现有的数据和操作系统，可以从 USB 安装程序运行 ChromeOS Flex，而无需实际安装。如需相关说明，请参阅探索 ChromeOS Flex。
如需在 Linux 中创建 USB 安装程序，请执行以下操作：
- 从 CrOS Updates Serving 下载安装映像。在 Codename（代号）列中，找到 reven。
- 解压 zip 文件。
- 插入 U 盘。请务必移除所有其他可移动媒介。
- 打开终端或命令行。
- 使用以下命令将映像写入 USB：
sudo dd if=image_name.bin of=/dev/sdN bs=4M status=progress- image_name.bin：提取的安装程序文件的名称
- /dev/sdN：U 盘
警告：创建过程很容易覆盖数据，因此请在运行命令前仔细检查目标位置。
Google 未提供有关如何卸载 ChromeOS Flex 的步骤。但您可以按照设备原始设备制造商 (OEM) 或其他操作系统提供商提供的说明在设备上安装其他操作系统。通常情况下，安装其他操作系统会从设备中移除 ChromeOS Flex。
将 USB 设备用作 ChromeOS Flex 安装工具后，您可能需要擦除该设备，然后重新将其用作存储工具。我们建议您使用 Chromebook 恢复工具来格式化 ChromeOS Flex 安装工具。如果您使用默认的 Windows 方法，设备的存储空间容量可能会缩小，因为 Windows 无法识别所有 ChromeOS Flex 分区。
如需了解如何使用 Chromebook 恢复工具来格式化 U 盘，请参阅格式化 U 盘。
虽然您可以从 USB 安装工具实时启动 ChromeOS Flex，但 Google 还是建议您将其完全安装到设备上。当您实时启动 ChromeOS Flex 时，由于 ChromeOS Flex 的分区表的布局，可用存储空间有限。
与常见的 Linux 发行版相比，ChromeOS Flex 是相对较大的操作系统。为确保您可以使用更多制造商提供的 U 盘来创建 ChromeOS Flex 安装程序，我们会减小安装程序映像的大小，从而减少占用的存储空间。目前，实时启动功能无法更改。
为避免将文件保存到受限的实时启动 U 盘中，可以考虑使用第二个 U 盘、SD 卡或 Google 云端硬盘来存储文件。
建议仅在临时探索或测试时使用实时启动。我们强烈建议您安装完整的 ChromeOS Flex，以获得最佳的使用体验。
在设备上安装 ChromeOS Flex 时，系统会完全清除所有数据，包括之前保存的所有程序、设置和文件。在安装 ChromeOS Flex 之前，请务必备份所有重要文件。安装过程中清除的文件将无法恢复。
一般而言，CD-ROM、DVD-ROM 和软盘驱动器不适用于 ChromeOS Flex。
ChromeOS Flex 只会对原始设备制造商 (OEM) 配置的完整机型进行正式认证。我们不支持外围设备（包括 Wi-Fi 加密狗），但它们通常可以正常使用。
如要注册贵组织中的 ChromeOS Flex 设备，您需要先为要管理的每台设备购买 Chrome 企业版升级许可或 Chrome 教育版升级许可。随后，您就可以使用 Google 管理控制台管理设备、应用政策以及获取支持。
ChromeOS Flex 与 ChromeOS 的发布周期相同。有关详情，请参阅管理 ChromeOS 设备上的更新。
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