Chromecast 和 Google Nest 與您的私隱

在使用 Google 產品時,您信任並將個人資料交給我們。因此,Google 定會致力確保您資料的私隱和安全。

Google 私隱權政策》適用於所有 Google 服務,包括 Google Home 應用程式、Google Nest、Google Home 和 Chromecast 裝置。

當您選擇分享裝置統計資料和當機報告後,裝置所收集的資料

以下是您選擇使用「協助改善裝置」設定分享裝置統計資料和當機報告後,系統所收集的資料。這適用於 Google Nest 和 Google Home 裝置Chromecast 和 Chromecast Ultra 裝置Chromecast Audio 裝置內置 Chromecast 的裝置 (Android TV 裝置除外),以及「Google 助理」喇叭。至於內置 Chromecast 的 Android TV 裝置和 Chromecast (支援 Google TV) 裝置,請參閱 Android 說明中心,進一步瞭解裝置統計資料和當機報告會如何與 Google 共用。

裝置性能和可靠性

  • 播放品質: 這提供有關媒體串流重播次數和播放解像度的資料,以便我們識別基礎設施或媒體合作夥伴系統中的性能問題。
  • Wi-Fi 穩定性:這告訴我們關於裝置的 Wi-Fi 網絡連線的穩定性和品質。
  • 通訊錯誤:這提供實用資料,以便我們瞭解裝置與媒體和控制伺服器通訊的可靠程度。
  • 設定成功率:這告訴我們的設定過程是否運作正常,並提供診斷資料,以協助我們瞭解可能會發生的任何錯誤。
  • 尋找成功率:這告訴我們支援 Cast 的應用程式在區域網絡上尋找 Chromecast、Google Nest 和 Google Home 裝置的可靠程度,並就可能導致失敗的錯誤提供實用的詳細資料。
  • 延遲時間:我們測量啟動媒體應用程式的所需時間,以及伺服器在回應您的查詢和執行您的要求所需的時間。
  • 聲音和麥克風品質數據這告訴我們 Google Home「智能音效」功能的運作情況,以及有關音量設定和麥克風運作情況的統計資料。為診斷麥克風,Google Nest Hub 會從喇叭發出超聲波脈衝。
  • 裝置硬件診斷:讓我們得以分析裝置上的記憶體和 CPU,以及它們如何影響裝置性能。

使用統計資料

  • 「Google 助理」互動:我們在「Google 助理」喇叭 (例如 Google Home) 上收集「Google 助理」互動數量,以及從伺服器回答的速度。
  • 硬件互動:我們在「Google 助理」喇叭 (例如 Google Home) 上收集硬件互動次數 (輕按、按下按鈕),以瞭解使用者如何使用裝置,並監察裝置的可靠程度。
  • 媒體工作階段:我們收集媒體播放工作階段的數量和長度,以及使用的媒體應用程式。我們不會收集播放的具體內容,但媒體服務供應商可能會收集這些內容。
  • 重新開機和回復原廠設定:我們計算重新開機和回復原廠設定的次數,以監察裝置的可靠程度。

當機報告

  • 裝置屬性:我們收集有關裝置硬件型號和軟件版本的基本資料。
  • 執行中的程序:我們收集有關裝置何時當機、當機的系統程序,以及當機時正在執行的其他程序之資料。

Google 經常收集的資料

  • 裝置屬性:我們收集有關您的裝置類型 (包括型號和版本) 的基本資料。
  • 啟動日期和連線狀態:這記錄裝置啟動日期,以及裝置是否已連接互聯網。

如何使用這些資料

我們會使用這些資料來提升產品和服務的效能和可靠性,以及改善由媒體合作夥伴提供的服務。

變更私隱權設定

如要在初始設定後變更裝置的私隱權設定,

  1. 請確保流動裝置或平板電腦已連線至 Chromecast、Nest 喇叭或 Nest 顯示屏所在 Wi-Fi,或連結至這些裝置的帳戶
  2. 開啟 Google Home 應用程式 Google Home app
  3. 選取您想分享意見的裝置。
  4. 在畫面的右上角,輕按「設定」圖示
  5. 捲動至「私隱」 開啟「將 [您的裝置] 的使用情況資料和當機報告傳送給 Google」
當我允許 Google 使用當機報告和使用情況統計資料來改善我的裝置時,Google 會收集哪些資料?

以下是您選擇在 Google Home 應用程式上使用「協助改善裝置」設定分享裝置統計資料和當機報告時,系統所收集的資料

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