Chromecast, Google Nest dan privasi anda

Apabila anda menggunakan produk Google, itu bermakna anda mengamanahkan maklumat anda kepada kami. Google komited dalam memastikan data anda kekal sulit dan selamat.

Dasar Privasi Google digunakan pada semua perkhidmatan Google, termasuk apl Google Home dan peranti Google Nest, Google Home serta Chromecast. Artikel Pusat Bantuan Privasi Google Nest memberikan butiran lanjut tentang cara peranti dan perkhidmatan kediaman yang bersambung dengan Google Nest berfungsi serta cara kami mengumpulkan dan menggunakan data semasa anda menggunakan peranti dan perkhidmatan ini.

Maklumat yang mungkin dihantar oleh peranti anda kepada pelayan Google apabila anda memilih untuk berkongsi perangkaan peranti dan laporan ranap sistem

Berikut ialah maklumat yang dihantar kepada pelayan Google apabila anda memilih untuk berkongsi statistik peranti dan laporan ranap sistem untuk peranti Google Nest tertentu menggunakan tetapan "Bantu kami meningkatkan peranti" anda. Tetapan ini digunakan pada peranti Google Nest dan Google Home, peranti Chromecast dan Chromecast Ultra, peranti Chromecast Audio, peranti Chromecast Built-In (kecuali peranti Android TV), pembesar suara Google Assistant dan Charging Speaker Dock. Untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang cara statistik dan laporan ranap sistem peranti anda dikongsi dengan Google, akses Pusat Bantuan Android untuk peranti Android TV dengan peranti Chromecast Built-In dan Chromecast dengan Google TV. Untuk mendapatkan maklumat tentang statistik dan pelaporan tentang Pixel Tablet, akses Pusat Bantuan Pixel Tablet.

Nota: Tetapan "Bantu kami meningkatkan peranti anda" ini tidak dikenakan terhadap penggunaan apl Google Home anda menggunakan Google Account anda. Untuk memahami data yang dikumpulkan oleh apl Google Home dan cara data itu digunakan, baca Dasar Privasi Google dan artikel Pusat Bantuan Privasi Google Nest. Anda boleh mengurus tetapan Google Account anda, termasuk tetapan Aktiviti Web & Apl anda, melalui account.google.com.

Maklumat prestasi dan keandalan peranti

• Kualiti main balik. Data ini memberikan maklumat kepada kami tentang bilangan penimbalan semula dan peleraian main balik strim media dan kamera supaya kami dapat mengenal pasti isu prestasi pada perkhidmatan kami atau rakan kongsi kami.
• Kestabilan Wi-Fi. Data ini memberitahu kami tentang kestabilan dan kualiti sambungan rangkaian Wi-Fi peranti anda.
• Ralat komunikasi. Data ini memberi kami maklumat berguna tentang keandalan komunikasi peranti anda dengan perkhidmatan kami dan rakan kongsi kami.
• Kadar kejayaan penemuan. Data ini memberitahu kami tentang tahap keandalan apl berdaya Cast boleh menemukan peranti Chromecast, Google Nest dan Google Home pada rangkaian setempat anda berserta butiran berguna tentang sebarang ralat yang mungkin menyebabkan kegagalan.
• Kependaman. Kami mengukur tempoh yang diambil untuk melakukan tindakan tertentu, seperti melancarkan aplikasi media atau memulakan strim kamera, dan tempoh yang diambil untuk pelayan atau perkakasan kami memberikan respons kepada pertanyaan anda dan melaksanakan permintaan anda.
• Metrik kualiti bunyi dan mikrofon. Data ini memberitahu kami tentang tahap keberkesanan ciri Bunyi Pintar Google Home berserta perangkaan tentang tetapan kelantangan dan kesihatan mikrofon. Google Nest Hub mengeluarkan denyut ultrasonik daripada pembesar suara untuk melaksanakan diagnostik mikrofon.
• Diagnostik perkakasan peranti. Data ini memberi kami cerapan tentang memori dan CPU pada peranti dan cara perkakasan ini memberikan kesan terhadap prestasi peranti.

Perangkaan dan maklumat penggunaan

• Interaksi peranti. Pada peranti kediaman kami yang bersambung, seperti pembesar suara dan paparan, kami mengumpulkan interaksi peranti (ketikan, tekanan butang) untuk memahami cara pengguna menggunakan peranti kami dan untuk memantau dan meningkatkan prestasi serta keandalan. Untuk peranti kami dengan Google Assistant terbina dalam, kami juga mengumpulkan maklumat prestasi tentang setiap interaksi Assistant. Untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang data yang dikumpulkan oleh Google Assistant, baca keselamatan dan privasi data untuk peranti Assistant.
• Sesi media. Kami mengumpulkan bilangan dan tempoh sesi main balik media serta aplikasi media yang digunakan.
• But semula dan tetapan semula kilang. Kami mengira bilangan but semula dan tetapan semula kilang yang dimulakan untuk memantau keandalan peranti kami.
• Data penggunaan perkhidmatan rakan kongsi. Kami mengumpulkan maklumat penggunaan tentang perkhidmatan kami dan rakan kongsi yang disepadukan dengan peranti kami serta berkongsi maklumat itu dengan rakan kongsi kami untuk tujuan penyahpepijatan. Kami tidak mengumpulkan kandungan khusus yang dimainkan, walaupun rakan kongsi perkhidmatan media mungkin berbuat demikian.

Apabila anda memilih untuk berkongsi statistik peranti dan maklumat lain, anda membantu kami meningkatkan cara Assistant berinteraksi dan berkomunikasi untuk semua orang apabila anda menggunakan Nest Hub Max. Setelah anda mengikut serta, satu teknologi yang dipanggil Pembelajaran Bersekutu membantu Assistant belajar cara meningkatkan interaksi dengan anda, seperti melaraskan kelantangan anda untuk keadaan sekitar. Pembelajaran Bersekutu membenarkan Assistant mengemas kini model pembelajaran mesin kami tanpa menghantar teks yang anda tuturkan, imej daripada kamera anda (jika anda mendayakan pengesanan kamera) atau data lain daripada peranti anda kembali ke pelayan Google untuk pembelajaran itu. Assistant melatih model itu pada peranti anda dan menghantar ringkasan perubahan model ke pelayan Google. Ringkasan ini dikumpulkan daripada ramai pengguna untuk memberikan model yang lebih bagus untuk semua. Assistant hanya akan menggunakan data kamera untuk melatih model pada peranti jika anda telah mendayakan pengesanan kamera.

Laporan ranap sistem dan maklumat lain

• Atribut peranti. Kami mengumpulkan maklumat asas tentang model perkakasan dan versi perisian peranti anda.
• Proses yang berjalan dengan aktif. Kami mengumpulkan maklumat tentang waktu berlakunya ranap sistem pada peranti anda, proses sistem yang ranap dan proses lain yang sedang berjalan aktif pada waktu itu.

Maklumat yang sentiasa dikumpulkan oleh Google

Maklumat peranti tertentu adalah perlu untuk membolehkan prestasi dan keandalan peranti serta perkhidmatan kediaman yang bersambung. Kami sentiasa mengumpulkan data ini, walaupun anda memilih untuk tidak berkongsi perangkaan peranti dan laporan ranap sistem, seperti:

• Atribut peranti. Kami mengumpulkan maklumat asas tentang jenis peranti anda termasuk nombor model dan versi binaan.
• Tarikh pengaktifan dan status sambungan. Maklumat ini akan merekodkan tarikh peranti anda diaktifkan dan sama ada peranti ini disambungkan kepada Internet atau tidak.
• Maklumat Keselamatan. Untuk menyelesaikan sebarang ralat peranti keselamatan atau gangguan perkhidmatan dengan cepat, kami mengumpulkan maklumat tentang sesetengah interaksi keselamatan (mis. cap masa penstriman kamera).

Data ini dikendalikan seperti yang telah dijelaskan dalam Dasar Privasi Google dan artikel Pusat Bantuan Privasi Google Nest.

Cara maklumat ini digunakan

Apabila anda menghidupkan tetapan "Bantu kami meningkatkan peranti anda", kami menggunakan maklumat ini untuk meningkatkan prestasi dan keandalan produk serta perkhidmatan kami, termasuk perkhidmatan yang disediakan oleh rakan kongsi kami.

Tukar tetapan privasi anda

Untuk menukar tetapan privasi anda bagi peranti selepas persediaan permulaan:

1. Pastikan peranti mudah alih atau tablet anda disambungkan kepada Wi-Fi yang sama atau dipautkan kepada akaun yang sama seperti Chromecast, pembesar suara atau paparan anda.
2. Buka apl Google Home .
3. Ketik jubin peranti anda.
4. Ketik Tetapan Pengecaman & perkongsian.
5. Hidupkan Hantar penggunaan peranti dan laporan ranap sistem [model peranti] kepada Google. (Contoh: Hantar penggunaan peranti dan laporan ranap sistem Google Home kepada Google.)

Apl Google Home

Maklumat yang dikumpulkan apabila anda menggunakan apl Google Home dengan Google Account anda tidak tertakluk pada tetapan "Bantu kami meningkatkan peranti anda". Sebaliknya, data yang dikumpulkan oleh apl Home diterangkan dalam Dasar Privasi Google dan Halaman Pusat Bantuan Privasi Google Nest.

Jika Aktiviti Web & Apl dihidupkan, kami menyimpan aktiviti anda pada laman dan apl Google (termasuk apl Google Home), untuk memberi anda pengalaman yang lebih peribadi pada seluruh perkhidmatan Google. Anda boleh mematikan Aktiviti Web & Apl pada bila-bila masa dengan melawati myactivity.google.com.