如果遇到下列任一問題,請試試下方的疑難排解步驟:
- Google Home 應用程式在嘗試設定裝置時,找不到你的 Google Nest/Google Home 揚聲器、螢幕或 Google Cast 裝置。
- 從應用程式投放內容時,Google Cast 裝置並未顯示為可用的裝置。
步驟 1:確認已啟用區域網路存取權
- 在 iOS 裝置的主畫面上 (iOS 14 以上版本),輕觸 [設定]。
- 依序輕觸 [隱私權] [區域網路]。系統會顯示應用程式清單。
- 為要允許存取網路的應用程式啟用「區域網路存取權」。授予裝置相關權限後,你的裝置即可搜尋支援 Cast 的裝置。
步驟 2:完成初步檢查清單的步驟
確認裝置符合下列條件:
- 距離在 6 公尺 (20 英尺) 以內。
- 電源線已插入牆上插座。
- 裝置已開機,且裝置側面或背面的 LED 燈顯示白光。
步驟 3:確認設定無誤
- 依序輕觸您 iPhone 的主畫面按鈕 [設定] [Wi-Fi]。
- 連上與 Chromecast、內建 Chromecast 的電視/揚聲器、Google Home 或具備助理裝置的電視/揚聲器相同的 Wi-Fi 網路。尋找與 GoogleHomeXXXX 或 ChromecastXXXX> 類似的名稱。
- 返回 Google Home 應用程式。
步驟 4:完成裝置適用的設定步驟
- Chromecast 或 Chromecast Ultra
- Chromecast Audio
- Google Nest 或 Google Home 揚聲器/螢幕
- 內建 Chromecast 的電視
- 內建 Chromecast 的揚聲器