瞭解詳情：找不到裝置

如果遇到下列任一問題，請試試下方的疑難排解步驟：

• Google Home 應用程式在嘗試設定裝置時，找不到你的 Google Nest/Google Home 揚聲器、螢幕或 Google Cast 裝置。
• 從應用程式投放內容時，Google Cast 裝置並未顯示為可用的裝置。

步驟 1：確認已啟用區域網路存取權

1. 在 iOS 裝置的主畫面上 (iOS 14 以上版本)，輕觸 [設定]。
2. 依序輕觸 [隱私權] [區域網路]。系統會顯示應用程式清單。
3. 為要允許存取網路的應用程式啟用「區域網路存取權」。授予裝置相關權限後，你的裝置即可搜尋支援 Cast 的裝置。

步驟 2：完成初步檢查清單的步驟

確認裝置符合下列條件：

1. 距離在 6 公尺 (20 英尺) 以內。
2. 電源線已插入牆上插座。
3. 裝置已開機，且裝置側面或背面的 LED 燈顯示白光。

步驟 3：確認設定無誤

啟用定位服務，並將位置存取權授予 Google Home 應用程式 ：

1. 開啟裝置的「設定」應用程式 。
2. 輕觸 [定位] 啟用 [定位] 功能。
3. 依序輕觸 [應用程式] [Google Home 應用程式] [權限]。
4. 啟用 [定位] 功能。

連線至您的 Chromecast：

1. 開啟裝置的「設定」應用程式 。
2. 輕觸 [Wi-Fi]。
3. 連上您的 Chromecast、內建 Chromecast 的電視/揚聲器、Google Home 或支援 Google 助理的電視/揚聲器所使用的 Wi-Fi 網路。尋找與 GoogleHomeXXXX 或 ChromecastXXXX 類似的名稱。
4. 返回 Google Home 應用程式。

步驟 4：完成裝置適用的設定步驟

1. Chromecast 或 Chromecast Ultra
2. Chromecast Audio
3. Google Nest 或 Google Home 揚聲器/螢幕
4. 內建 Chromecast 的電視
5. 內建 Chromecast 的揚聲器

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