Chromecast 보이스 리모컨 문제 해결하기

일반적인 문제 해결하기

Chromecast 보이스 리모컨이 작동하지 않으면 다음 단계를 따릅니다.

1. 리모컨에서 배터리 두 개를 모두 분리합니다.
2. 리모컨의 LED를 확인하면서 배터리를 다시 넣습니다. LED가 두 번 깜박이지 않으면 다음 단계로 진행합니다.
   참고: LED는 평소에 꺼져 있으며 리모컨 전면의 전원 및 입력 버튼 아래에 있습니다. 상태를 표시할 때만 LED가 켜집니다.
   
3. 2초 이내에 완료: LED를 확인하는 동안 볼륨 버튼에 더 가까이에 있는 배터리를 분리했다가 다시 삽입합니다. 그래도 LED가 두 번 깜박이지 않으면 이 단계를 반복합니다.
4. LED가 두 번 깜박이는지 확인하는 동안 두 배터리를 모두 리모컨과 함께 제공된 원래 배터리로 교체합니다. 원래 제공된 배터리를 사용할 수 없는 경우 새 1.5V AAA 배터리 2개를 사용합니다.
5. 배터리 두 개를 모두 분리하고 5분 동안 기다린 후 LED가 두 번 깜박이는지 확인하고 배터리를 다시 삽입합니다.
   
6. 그래도 LED가 깜박이지 않으면 보이스 리모컨이 전혀 작동하지 않음에 설명된 문제 해결 단계를 따릅니다.

 

추가 보이스 리모컨 관련 문제 해결하기

보이스 리모컨이 전혀 작동하지 않음

1단계: Chromecast with Google TV 재부팅하기

Chromecast with Google TV 재부팅하기

2단계: Chromecast 보이스 리모컨 페어링 해제하기

1. Chromecast 보이스 리모컨이 Chromecast with Google TV와 페어링되어 있는 경우 페어링을 해제합니다.
   1. TV 화면을 탐색하려면 휴대전화를 가상 리모컨으로 설정합니다.
   2. TV 화면에서 계정 프로필 설정 리모컨 및 액세서리로 이동합니다.
   3. Chromecast 보이스 리모컨 삭제 확인을 선택합니다.

3단계: Chromecast 보이스 리모컨 초기화하기

참고: 초기화하면 기기가 기본 설정으로 재설정됩니다. 초기화하면 데이터가 삭제되어 되돌릴 수 없게 됩니다.

1. Chromecast 보이스 리모컨을 초기화합니다.
   1. 배터리 두 개를 모두 분리한 후 5분간 기다립니다.
   2. 홈 버튼을 길게 누른 다음 배터리를 다시 삽입합니다.
   3. LED 표시등이 켜진 후 켜져 있는 동안 홈 버튼을 계속 누른 상태로 유지합니다.
   4. 표시등이 깜빡이기 시작하면 버튼에서 손을 뗍니다.
      
2. 리모컨이 자동으로 페어링되지 않으면 뒤로 버튼과 홈 버튼을 3초 동안 길게 누릅니다.
   
3. 그래도 리모컨이 페어링되지 않으면 휴대전화를 가상 리모컨으로 사용하여 TV 화면에서 리모컨 또는 액세서리 페어링을 선택하고 리모컨을 다시 초기화한 다음 화면에 리모컨이 표시될 때까지 기다렸다가 휴대전화에서 선택 버튼을 탭합니다.
4. 그래도 리모컨이 작동하지 않으면 다음 단계에 따라 Chromecast with Google TV를 초기화합니다.
   1. Chromecast가 TV에 연결되어 있고 전원이 켜져 있는지 확인합니다.
   2. Chromecast 뒷면의 버튼을 길게 누릅니다.
   3. LED 표시등이 켜지고 노란색으로 깜박이는 동안 버튼을 계속 누릅니다.
   4. 표시등이 흰색으로 바뀌면 버튼에서 손을 떼고 기기가 초기화될 때까지 기다립니다.
      
5. 리모컨을 다시 초기화합니다.

4단계: Chromecast with Google TV 및 보이스 리모컨 설정하기

How to install and set up Chromecast with Google TV

Chromecast with Google TV 및 보이스 리모컨 설정하기

보이스 리모컨으로 특정 TV 설정을 제어할 수 없음

리모컨이 일부 기능에서는 작동하지 않고 나머지 기능에서는 작동하는 경우 리모컨으로 적외선(IR) 신호를 센서에 전송하지 못하기 때문일 수 있습니다.

• 다른 리모컨을 사용하여 Chromecast가 입력으로 선택되어 있는지 확인합니다.
• 리모컨으로 TV를 탐색할 수는 있지만 TV를 켜거나 끌 수 없거나 볼륨을 제어할 수 없다면 IR 문제일 가능성이 높습니다.

Chromecast 설정에서 TV가 구성된 리모컨 버튼으로 설정되어 있는지 확인합니다.

1. TV에서 설정 리모컨 및 액세서리 리모컨 버튼 설정으로 이동합니다.
2. 문제를 해결할 해당 기기를 선택합니다.
   1. 예를 들어 Sony TV 버튼 설정으로 이동하여 볼륨, 전원 또는 입력 버튼의 제어 기능을 재구성합니다.

그래도 문제가 해결되지 않으면 일반적인 문제 해결하기 섹션의 단계를 따르세요.

보이스 리모컨의 블루투스 연결이 끊김

리모컨 LED 표시등이 켜지지만 Google TV 인터페이스를 제어할 수 없는 경우 다음 방법을 시도해 보세요.

1. 배터리 두 개를 모두 분리했다가 다시 삽입합니다. LED가 두 번 깜박이는지 확인합니다.
   1. LED가 켜지지 않는 경우 일반적인 문제 해결하기 섹션의 문제 해결 단계를 따릅니다.
2. Chromecast에서 USB-C 연결을 해제하여 전원에서 분리하고 Chromecast 기기를 재부팅합니다. Chromecast를 전원에서 분리한 상태로 1분 정도 기다린 다음 다시 연결합니다.
3. 보이스 리모컨을 초기화합니다.

참고: 보이스 리모컨을 다시 페어링하려면 Chromecast 기기의 재설정 버튼을 눌러 페어링 화면으로 이동하세요.

보이스 리모컨이 느리게 반응함

보이스 리모컨의 버튼이 작동하지만 작업을 TV에서 인식하는 데 시간이 걸리는 경우 TV에서 너무 멀리 떨어져 있기 때문일 수 있습니다.

1. 리모컨을 TV 가까이 가져갑니다.
2. Wi-Fi 액세스 포인트를 Chromecast 기기에서 멀리 옮깁니다.
3. HDMI 확장 케이블을 사용하여 Chromecast 기기를 다른 HDMI 케이블에서 멀리 옮깁니다.
4. Chromecast 기기의 위치를 옮긴 다음 뒤집습니다.

그래도 문제가 해결되지 않으면 일반적인 문제 해결하기 섹션의 단계를 따르세요.

보이스 리모컨 설정 관련 질문

Chromecast with Google TV 및 보이스 리모컨 설정하기에서 설정 관련 문제를 해결합니다.