您可以使用附近的 Android 手机解锁 Chromebook。如果您在自己的学校或所供职的组织使用 Chromebook,则可能无法通过手机使用这些功能。如需更多帮助,请与您的管理员联系。
所需条件
您的 Chromebook 需要:
- 已连接到 1 部 Android 手机
- 已连接到互联网
- 登录到手机所登录的同一 Google 帐号
您的手机需要:
- 搭载 Android 版本 L-MR1 或更高版本。不妨了解如何查看 Android 版本。
- 已解锁
- 已开启蓝牙功能
- 已设置屏幕锁定
启用或停用 Smart Lock
当您连接 Android 手机后,Smart Lock 会默认处于开启状态。您可以随时阻止手机解锁 Chromebook。
- 在 Chromebook 上,选择右下角的时间。
- 选择“设置”图标 。
- 在“已连接的设备”下方,选择您的 Android 手机。
- 启用或停用 Smart Lock。
提示:如果您的手机和 Chromebook 登录的是同一个帐号,您可以使用手机解锁 Chromebook 上的多个 Google 帐号。
解决问题
连接 Android 手机后,您会在手机上收到 Smart Lock 已可供使用的通知。如果您没收到此通知,则可能需要重新申请验证。
- 在 Chromebook 上,选择右下角的时间。
- 选择“设置”图标 。
- 在“已连接的设备”下方,选择您的 Android 手机。
- 如果您已连接到手机,但几分钟后的状态仍是“待处理”,请选择验证以再提交一项请求。
- 当 Smart Lock 被启用后,您会在手机上收到通知。
如果您无法利用 Android 手机解锁您的设备,请确保您的手机和 Chromebook:
- 已连接到互联网
- 已重启
提示:若要详细了解某个错误,请将鼠标指针悬停在“锁形”图标 上。
确保您的个人信息安全无虞
- 当您的设备被闲置时,请锁定屏幕。
- 如果您的 Android 手机或设备不幸被盗,请立即更改您的 Google 帐号密码。在计算机、手机或平板电脑上重置您的 Android 手机,以进一步增强安全保障。