Puoi usare il tuo telefono Android nelle vicinanze per sbloccare Chromebook. Se usi Chromebook al lavoro o a scuola, potresti non riuscire a usare queste funzionalità con il telefono. Per ricevere ulteriore assistenza, contatta l'amministratore.
Cosa serve
Per il Chromebook devi:
- Avere un telefono Android collegato
- Avere una connessione a Internet
- Accedere allo stesso Account Google che usi sul telefono.
Per il telefono devi avere:
- Versione Android L-MR1 o versioni successive. Scopri come controllare il numero di versione di Android.
- Il telefono sbloccato
- Il Bluetooth attivo
- Il blocco schermo configurato.
Attivare o disattivare Smart Lock
La funzionalità Smart Lock è attiva per impostazione predefinita una volta collegato il telefono Android. Puoi interrompere lo sblocco di Chromebook con il telefono in qualsiasi momento.
- Su Chromebook, seleziona l'ora in basso a destra.
- Seleziona Impostazioni
.
- Nella sezione "Dispositivi connessi" seleziona il tuo telefono Android.
- Attiva o disattiva Smart Lock.
Suggerimento: se il telefono e Chromebook sono collegati allo stesso account, puoi usare il telefono per sbloccare diversi Account Google su Chromebook.
Risoluzione dei problemi
Dopo aver connesso il telefono Android, riceverai sul telefono una notifica che ti comunica che puoi usare Smart Lock. Se non ricevi questa notifica, potresti dover richiedere di nuovo la verifica.
- Su Chromebook, seleziona l'ora in basso a destra.
- Seleziona Impostazioni
.
- Nella sezione "Dispositivi connessi" seleziona il tuo telefono Android.
- Se lo stato è "In attesa" pochi minuti dopo la connessione con il telefono, seleziona Verifica per inviare un'altra richiesta.
- Quando la funzionalità Smart Lock sarà attiva riceverai una notifica sul telefono.
Se non riesci a sbloccare il dispositivo con il tuo telefono Android, assicurati che Chromebook e il telefono:
- Siano connessi a Internet
- Siano stati riavviati.
Suggerimento: per ulteriori informazioni su un errore, passa il mouse sopra il lucchetto .
Proteggere le informazioni personali
- Quando il dispositivo non è in uso, blocca lo schermo.
- Se il tuo telefono o dispositivo Android viene rubato, cambia immediatamente la password del tuo Account Google. Per maggiore sicurezza, resetta il tuo telefono Android da un computer, telefono o tablet.