Jos näet verkkosivun sijaan Voi räkä! ‑virheen tai toisen virhekoodin, Chromella on ongelmia sivun lataamisessa. Sivu saattaa myös latautua hitaasti tai se ei ehkä avaudu ollenkaan.
Sivun päivittäminen
Korjaa virhe valitsemalla vasemmasta yläreunasta Lataa tämä sivu uudelleen 
Ohjeita sivun kaatumisten ja latausvirheiden ratkaisemiseen
Vaihe 1: Tarkista internetyhteys- Varmista, että tietokone on yhteydessä Wi-Fi- tai mobiiliverkkoon.
- Päivitä välilehti, jolla virhe tapahtui.
Chromeen tallennetut tiedot voivat estää sivun lataamisen.
Sivun avaaminen incognito-ikkunassa
- Avaa Chrome tietokoneella.
- Valitse oikeasta yläreunasta Lisää
Uusi incognito-ikkuna.
- Sivun avaaminen incognito-ikkunassa
- Kun sivu avautuu, tyhjennä välimuisti ja poista evästeet.
Välimuistin tyhjentäminen ja evästeiden poistaminen
- Valitse oikeasta yläreunasta Lisää
- Valitse Aikaväli-kohdan vierestä Koko historia.
- Valitse Evästeet ja sivustotiedot ja Välimuistissa olevat kuvat ja tiedostot.
- Jos muut datatyypit on valittu, poista niiden valinnat.
- Valitse Poista data.
- Päivitä välilehti, jolla virhe tapahtui.
Laitteesi muisti voi olla vähissä, eikä sivua voida ladata samalla, kun muita sovelluksia, laajennuksia ja ohjelmia on käynnissä.
- Vapauta muistia:
- Sulje kaikki välilehdet paitsi se, jolla virheilmoitus näkyy.
- Sulje muut sovellukset tai ohjelmat ja keskeytä sovellusten tai tiedostojen lataukset.
- Poista tarpeettomat laajennukset Chromesta.
- Valitse oikeasta yläreunasta Lisää
- Valitse tarpeettomien laajennusten kohdalta Poista.
- Valitse oikeasta yläreunasta Lisää
- Päivitä välilehti, jolla virhe tapahtui.
Joskus ohjelmat tai sovellukset voivat estää sivua latautumasta.
- Käynnistä tietokone uudelleen.
- Päivitä sivu uudelleen.
- Avaa Chrome tietokoneella.
- Valitse oikeasta yläreunasta Lisää
- Valitse Käynnistä uudelleen.
- Jos Käynnistä uudelleen ‐vaihtoehtoa ei näy, käytät uusinta versiota.
Vinkki: Selain tallentaa avaamasi välilehdet ja ikkunat ja avaa ne käynnistyessään uudelleen. Incognito-ikkunoitasi ei avata uudelleen Chromen käynnistyessä uudelleen. Jos et halua käynnistää uudelleen heti, valitse Ei nyt. Päivitys tulee voimaan, kun käynnistät Chromen uudelleen.
Jos käytät Macia, tutustu ehdotuksiin haittaohjelmien poistamisesta Macilta.
Kun olet poistanut ei-toivotut ohjelmistot, päivitä välilehti, jolla virhe tapahtui.
Muita lataus- ja sivukaatumisongelmia
Seuraavat virhekoodit tarkoittavat, että verkkosivun avaamisessa on ongelma.
- Harmin paikka!: Chromella on ongelmia sivun lataamisen kanssa.
- ERR_NAME_NOT_RESOLVED: Isäntänimeä (verkko-osoitetta) ei ole olemassa tai sillä on nyt eri IP-osoite.
- ERR_INTERNET_DISCONNECTED: Laite ei ole yhteydessä internetiin.
- ERR_CONNECTION_TIMED_OUT tai ERR_TIMED_OUT: Sivun lataaminen kesti liian kauan. Internetyhteytesi saattaa olla liian hidas tai sivulla on liikaa liikennettä.
- ERR_CONNECTION_RESET: Yhteys sivuun katkesi jostakin syystä, esimerkiksi epävakaan internetyhteyden, vanhentuneen selaimen, VPN-ongelman tai sivun estävän tietoturvaohjelmiston vuoksi.
- ERR_NETWORK_CHANGED: Laitteen yhteys verkkoon katkesi tai laite muodosti yhteyden toiseen verkkoon kesken sivun latauksen.
- ERR_CONNECTION_REFUSED: Sivu ei antanut Chromelle lupaa yhteyden muodostamiseen tai sivu on estetty.
- ERR_CACHE_MISS: Sinun on lähetettävä sivulle aiemmin lähettämäsi tiedot uudelleen.
- ERR_EMPTY_RESPONSE: Sivu ei lähettänyt tietoja, ja se voi olla pois käytöstä.
- ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR: Chrome ei ymmärtänyt sivun lähettämää dataa.
- BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT: Kirjautuminen sivustolle (esim. verkkopankkiin tai työsivustolle) epäonnistui, koska asiakasvarmenne oli virheellinen.
Katso kaikki virhekoodit osoitteesta chrome://network-errors/.
Saatat myös nähdä jonkin seuraavista virheistä:
- Sivustoon ei saada yhteyttä.
- Sivuston avaaminen ei onnistu.
- HTTPS-sivuston avaaminen ei onnistu.
- Kuvan lataaminen ei onnistu.
- Uuden välilehden lataaminen ei onnistu.
- Jos useimmat sivustot latautuvat normaalisti, mutta yksi sivusto kaatuilee, ongelma voi johtua kyseisestä sivustosta.
- Jos sivu ei avaudu, vaikka yrität päivittää sen, kerro ongelmasta meille valitsemalla Lähetä palautetta.
- Voit auttaa meitä ratkaisemaan sivujen kaatumisia nopeammin laittamalla automaattisen virheraportoinnin päälle tai ilmoittamalla ongelmasta Chromelle.
- Ilmoita ongelmasta sivuston omistajalle.
- Kysy neuvoja Chromen ohjefoorumin asiantuntijoilta.