Types de fichiers et périphériques externes compatibles avec les Chromebooks

Les types de fichiers, les périphériques externes et les systèmes de stockage cloud suivants sont compatibles avec les Chromebooks.

Important : Si vous utilisez votre Chromebook au travail ou dans un établissement scolaire, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certains périphériques et fichiers. Pour obtenir une aide supplémentaire, contactez votre administrateur.

Types de fichiers

  • Fichiers Microsoft Office : .doc, .docx, .xls, .xlsx, .ppt (lecture seule), .pptx (lecture seule). Découvrez comment ouvrir et modifier des fichiers Office.
  • Fichiers Google Workspace : fichiers Workspace chiffrés côté client (CSE). Vous pouvez ouvrir les fichiers chiffrés côté client dans le navigateur. Les fichiers CSE de rapports autres que G Suite ne sont pas pris en charge. En savoir plus sur le chiffrement côté client
  • Fichiers multimédias : .3gp, .mov, .m4v, .m4a, .mp3, .mkv, .ogm, .ogg, .oga, .webm, .wav
  • Images : .bmp, .gif, .jpg, .jpeg, .png, .webp
  • Fichiers compressés : .zip, .rar
  • Autres : .txt, .pdf

Périphériques externes

Périphériques compatibles avec les Chromebooks

Important : Assurez-vous de disposer de la dernière version de Chrome OS. Découvrez comment mettre à jour votre Chromebook.

Les périphériques suivants peuvent être connectés aux Chromebooks :

  • Adaptateurs
  • Stations d'accueil
  • Tablettes graphiques
  • Dongles Ethernet
  • Périphériques de stockage externe (disques durs SSD et USB, clés USB, CD-ROM USB et DVD-ROM en lecture seule)
    • Pour retirer un périphérique de stockage en toute sécurité, sélectionnez Éjecter .
  • Manettes de jeu
  • Casques
  • Dongle mobile Huawei
  • Claviers (filaires, sans fil et Bluetooth)
  • Souris avec bouton gauche, droit et molette (filaires, sans fil et Bluetooth)
  • Micros
  • Écrans avec ports DisplayPort, DVI, HDMI, USB-C ou VGA
  • Lecteur MP3 ou téléphone mobile avec câble USB
  • Imprimantes (découvrez comment configurer votre imprimante)
  • Cartes SD et microSD
  • Câbles USB-C
  • Stylets USI uniquement sur les Chromebooks compatibles USI
  • Chargeurs muraux
  • Webcams

Pour de meilleurs résultats, procurez-vous les périphériques certifiés "Compatible Chromebook". Ceux-ci ont été testés et répondent aux normes de compatibilité Chromebook afin de garantir un fonctionnement optimal.

Codecs

 

Conteneur Codec vidéo Codec audio
webm

VP8

VP9

Opus

Vorbis

mp4 H264 --
mov H264 --
-- DIVX MP3
-- XVID MP3
3gp H264 AAC

Important : Les Chromebooks ne sont plus compatibles avec AMR, GSM, AVI et MPEG4.

Systèmes de fichiers

Vous pouvez accéder aux fichiers stockés sur les périphériques externes connectés à votre Chromebook s'ils utilisent les types de systèmes de fichiers suivants :

  • FAT (FAT16, FAT32, exFAT)
  • HFS+ (en lecture seule sur HFS+ journalisé)
  • ISO9660 (lecture seule)
  • MTP
  • NTFS
  • UDF (lecture seule)
Stockage cloud

Outre Google Drive, les Chromebooks sont compatibles avec d'autres systèmes de fichiers dans le cloud, comme Box ou SMB. Pour connecter votre Chromebook à un système de partage de fichiers SMB :

  1. Dans l'angle de l'écran, sélectionnez le Lanceur d'applications  .
  2. Ouvrez l'application Fichiers .
  3. En haut à droite, sélectionnez Plus .
  4. Sélectionnez Ajouter un service puis Partage de fichiers SMB.
  5. Une fenêtre s'ouvre. Sélectionnez Ajouter un partage de fichiers. Remplissez les informations demandées.
  6. Sélectionnez Ajouter.

Pour vous connecter à d'autres systèmes de fichiers dans le cloud :

  1. Dans l'angle de l'écran, sélectionnez le Lanceur d'applications  .
  2. Ouvrez l'application Fichiers .
  3. En haut à droite, sélectionnez Plus .
  4. Sélectionnez Installer un nouveau service.
  5. Pour installer un nouveau système de fichiers cloud, sélectionnez-en un et suivez la procédure qui s'affiche.
Téléphones

Les Chromebooks peuvent se connecter à certains téléphones. Vous pouvez déverrouiller votre Chromebook avec votre téléphone Android.

Résoudre les problèmes liés aux types de fichiers et aux périphériques externes

Message d'erreur : "Type de fichier inconnu"

Ce message signifie que le type du fichier n'est pas compatible avec votre Chromebook à l'heure actuelle.

Essayez d'enregistrer le fichier dans Google Drive ou une autre application Web, puis de l'ouvrir dans votre navigateur.

Message d'erreur : "Désolé, votre périphérique n'est pas compatible pour le moment"

Votre Chromebook n'est peut-être pas compatible avec le périphérique de stockage externe que vous essayez d'utiliser. Assurez-vous que le format de votre périphérique de stockage externe est compatible.

Si votre périphérique de stockage est compatible, assurez-vous que votre Chromebook utilise la dernière version de Chrome OS.

Si c'est le cas, et si aucune mise à jour n'est disponible, vous pouvez utiliser Google Drive pour afficher les fichiers :

  1. Branchez votre périphérique de stockage sur un autre ordinateur.
  2. Importez les fichiers qu'il contient sur un système de fichiers dans le cloud, comme Google Drive.
  3. Ouvrez votre Chromebook, puis ouvrez Google Drive pour afficher les fichiers.
Message d'erreur : "Désolé, votre périphérique n'est pas reconnu" ou "Désolé, impossible d'installer au moins une partition de votre périphérique"

Vous devez reformater votre périphérique de stockage externe pour pouvoir l'utiliser avec votre Chromebook. Voici la marche à suivre :

Important : Ces étapes auront pour effet d'effacer tous les fichiers se trouvant sur le périphérique de stockage. Assurez-vous de les sauvegarder ailleurs au préalable.

  1. Dans l'angle de l'écran, sélectionnez le Lanceur d'applications  .
  2. Sélectionnez Fichiers .
  3. Sur la gauche, sélectionnez le périphérique de stockage externe.
  4. Dans la fenêtre qui s'affiche, sélectionnez Formater.
Message d'erreur : "Le câble n'est peut-être pas compatible avec les écrans"
Votre câble USB-C n'accepte pas cette connexion. Utilisez plutôt un câble USB-C dont le niveau de performances est supérieur ou égal à la norme SuperSpeed USB 5 Gbit/s. Assurez-vous qu'il porte l'un de ces logos certifiés.
Message d'erreur : "Le câble peut avoir une incidence sur les performances"
Vous pouvez utiliser les ports USB-C de votre Chromebook pour vous connecter à d'autres appareils, comme les appareils Thunderbolt 3 et USB4. Cependant, en utilisant le mauvais câble, vous risquez de limiter les fonctionnalités et les performances de l'appareil. Pour obtenir de meilleurs résultats, optez pour un câble plus performant.
  • Si les messages suivants s'affichent, remplacez le câble USB-C en conséquence.
    • "Votre câble USB-C n'est pas compatible USB4" : pour activer une connexion USB4, remplacez le câble par un câble Thunderbolt 4 ou un câble USB-C possédant un niveau de performances supérieur ou égal à la norme SuperSpeed USB 5 Gbit/s. Assurez-vous que l'emballage du câble de remplacement comporte l'un de ces logos certifiés.
    • "Votre câble USB-C n'est pas compatible Thunderbolt" : remplacez votre câble par un câble Thunderbolt 3 ou version supérieure, ou par un câble USB-C possédant un niveau de performances supérieur ou égal à la norme SuperSpeed USB 5 Gbit/s. Assurez-vous que l'emballage du câble de remplacement comporte l'un de ces logos certifiés.
    • "Votre appareil accepte un débit de données supérieur à celui de votre câble" : pour des performances optimales, remplacez votre câble USB-C par un câble compatible avec le même débit de données que l'appareil que vous souhaitez connecter à votre Chromebook. Assurez-vous que l'emballage du câble de remplacement comporte l'un de ces logos certifiés.

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