Atiestatot rūpnīcas datus, no Chromebook datora cietā diska tiek dzēsti visi lietotāju dati, tostarp arī visi mapē “Lejupielādes” glabātie faili. Tiek arī dzēsta lielākā daļa ierīces informācijas, kas nav saistīta ar lietotāju, taču tiek saglabāta daļa diagnostikas un darbības datu.
Pirms atiestatīšanas dublējiet failus Google diskā vai ārējā cietajā diskā. Atiestatot rūpnīcas datus, netiks dzēsti Google diskā vai ārējā atmiņas ierīcē glabātie faili.
Piezīme. Ja lietojat Chromebook datoru darbā vai mācību iestādē, jūs nevarat to atiestatīt. Lūdziet administratoram notīrīt Chromebook datora datus un atkārtoti reģistrēt ierīci darba vai mācību iestādes tīklā.
Pirms rūpnīcas datu atiestatīšanas Chromebook datorā
Chromebook datoru ieteicams atiestatīt tālāk norādītajos gadījumos.
- Tiek rādīts ziņojums “Atiestatiet šo Chrome ierīci”.
- Ir radušās problēmas ar jūsu lietotāja profilu vai iestatījumiem.
- Jūs mēģinājāt restartēt Chromebook datoru, taču tas joprojām nedarbojas pareizi.
- Jūs vēlaties iestatīt Chromebook datoram citu īpašnieku.
- Pa vienam izslēdziet Chrome paplašinājumus, katru reizi pārbaudot, vai Chromebook dators darbojas. Uzziniet, kā izslēgt paplašinājumus.
- Atiestatiet Chromebook datora aparatūru.
Ja neviena no iepriekš norādītajām darbībām nepalīdz novērst problēmu, pārejiet pie 3. darbības.
Atiestatot rūpnīcas datus, tiek dzēsta visa Chromebook datora cietajā diskā saglabātā informācija, tostarp iestatījumi, lietotnes un faili. Pirms atiestatīšanas noteikti veiciet tālāk norādītās darbības.
- Sinhronizējiet informāciju un iestatījumus ar savu Google kontu. Uzzināt, kā sinhronizēt informāciju
- Dublējiet failus Google diskā vai ārējā krātuvē. Uzziniet, kā dublēt failus.
Atiestatot rūpnīcas datus, netiks dzēsti Google diskā vai ārējā cietajā diskā saglabātie faili.
Chromebook datora rūpnīcas datu atiestatīšana
- Izrakstieties no Chromebook datora.
- Nospiediet un turiet taustiņu kombināciju Ctrl+Alt+Shift+r.
- Atlasiet Restartēt.
- Parādītajā lodziņā atlasiet Powerwash Turpināt.
- Izpildiet sniegtos norādījumus un pierakstieties savā Google kontā.
Piezīme. Konts, kurā pierakstīsieties pēc Chromebook datora atiestatīšanas, būs tā īpašnieka konts. - Kad Chromebook dators ir atiestatīts:
- izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai iestatītu savu Chromebook datoru;
- pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.
Papildu palīdzība
Ja atiestatījāt Chromebook datoru, taču joprojām ir problēmas, veiciet tālāk norādītās darbības.
Ja Chromebook dators avarē vai rodas citas problēmas, iespējams, jūs izmantojat eksperimentālu operētājsistēmas (OS) versiju.
Pārbaudiet, kādu versiju izmantojat. Ja Chromebook datorā tiek izmantota beta vai izstrādātāju versija, pārejiet uz stabilāku versiju.
Ja Chromebook datora darbībā ir konstatētas nopietnas problēmas, varat noņemt un atkārtoti instalēt operētājsistēmu (OS) Chrome.
Veiciet Chromebook datora atkopšanas darbības.