更新 Chromebook 的作業系統

Chromebook 會在連上 Wi-Fi 或乙太網路時自動檢查並下載更新。

完成更新

1. Chromebook 下載軟體更新時，請找到「有可用的更新」通知。
2. 選取「重新啟動即可更新」。
3. Chromebook 會重新啟動並進行更新。

提示：如要進一步瞭解最新的 Chromebook 功能，請在「有可用的更新」通知中，選取「進一步瞭解最新的 ChromeOS 更新」。

如果你使用的是公司或學校配發的 Chromebook：

1. Chromebook 下載軟體更新後，通知會根據情況顯示不同顏色：
   • 藍色：系統建議你更新。
   • 橘色：你必須進行更新。
2. 選取 [重新啟動即可更新]。
3. Chromebook 會重新啟動並進行更新。

自行檢查更新

1. 開啟 Chromebook。
2. 讓 Chromebook 連線至 Wi-Fi 網路。
3. 依序選取右下方的時間 「設定」圖示 。
4. 選取左下方的「關於 ChromeOS」。
5. 在「Google ChromeOS」底下，查看 Chromebook 使用的 Chrome 作業系統版本。
6. 選取「檢查更新」。
7. 如果 Chromebook 發現軟體更新，會自動下載更新內容。

注意：如果 Chromebook 使用你手機的網際網路連線或本身的行動數據，系統會向你傳送關於更新所需行動數據用量的快訊，你可以根據這項資訊來停止更新或繼續更新。

更新時會傳送哪些資訊給 Google

Chromebook 檢查更新時會將某些資訊傳送給 Google，例如電腦的版本號碼和語言。這些資訊會經過匿名處理，並不會與您或您的 Google 帳戶建立關聯。

修正更新問題

如果你的系統更新無法下載，或已落後目前版本的 Chromebook 達數個版本，請嘗試下列步驟。每完成一個步驟，你都可以看看問題是否已經解決。

1. 將 Chromebook 關機，然後重新啟動。
2. 如果你無法使用手機或 Chromebook 的行動數據更新系統，請中斷手機或行動數據的連線，改為連線至 Wi-Fi 或乙太網路。
   • 瞭解如何修正連線問題。
3. 重設 Chromebook。
4. 還原 Chromebook。

如果您使用的是公司或學校配發的 Chromebook，請與您的系統管理員聯絡，尋求進一步的協助。