更新 Chromebook 的作業系統

Chromebook 會在連上 Wi-Fi 或乙太網路時自動檢查並下載更新。

完成更新

  1. Chromebook 下載軟體更新時,請找到「有可用的更新」通知。
  2. 選取「重新啟動即可更新」
  3. Chromebook 會重新啟動並進行更新。

提示:如要進一步瞭解最新的 Chromebook 功能,請在「有可用的更新」通知中,選取「進一步瞭解最新的 ChromeOS 更新」

如果你使用的是公司或學校配發的 Chromebook:

  1. Chromebook 下載軟體更新後,通知會根據情況顯示不同顏色:
    • 藍色:系統建議你更新。
    • 橘色:你必須進行更新。
  2. 選取 [重新啟動即可更新]
  3. Chromebook 會重新啟動並進行更新。

自行檢查更新

  1. 開啟 Chromebook。
  2. 讓 Chromebook 連線至 Wi-Fi 網路
  3. 依序選取右下方的時間 下一步「設定」圖示
  4. 選取左下方的「關於 ChromeOS」
  5. 在「Google ChromeOS」底下,查看 Chromebook 使用的 Chrome 作業系統版本。
  6. 選取「檢查更新」
  7. 如果 Chromebook 發現軟體更新,會自動下載更新內容。

注意:如果 Chromebook 使用你手機的網際網路連線或本身的行動數據,系統會向你傳送關於更新所需行動數據用量的快訊,你可以根據這項資訊來停止更新或繼續更新。

更新時會傳送哪些資訊給 Google

Chromebook 檢查更新時會將某些資訊傳送給 Google,例如電腦的版本號碼和語言。這些資訊會經過匿名處理,並不會與您或您的 Google 帳戶建立關聯。

修正更新問題

如果你的系統更新無法下載,或已落後目前版本的 Chromebook 達數個版本,請嘗試下列步驟。每完成一個步驟,你都可以看看問題是否已經解決。

  1. 將 Chromebook 關機,然後重新啟動。
  2. 如果你無法使用手機或 Chromebook 的行動數據更新系統,請中斷手機或行動數據的連線,改為連線至 Wi-Fi 或乙太網路。
  3. 重設 Chromebook
  4. 還原 Chromebook

如果您使用的是公司或學校配發的 Chromebook,請與您的系統管理員聯絡,尋求進一步的協助。

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