更新 Chromebook 操作系统

当 Chromebook 连接到 Wi-Fi 或以太网后,它会自动检查是否有更新并下载可用更新。

完成更新

  1. 当 Chromebook 下载软件更新后,请找到“有可用更新”通知。
  2. 选择重启以进行更新
  3. 您的 Chromebook 将重启并更新。

注意:要详细了解最新的 Chromebook 功能,请在“有可用更新”通知中选择详细了解最新 Chrome 操作系统更新

如果您使用的是由工作单位或学校提供/设置的 Chromebook:

  1. 当 Chromebook 下载软件更新后,通知会显示为以下颜色:
    • 蓝色:建议进行更新。
    • 橙色:必须进行更新。
  2. 选择重启以进行更新
  3. 您的 Chromebook 将重启并更新。

自行检查是否有更新

  1. 开启 Chromebook。
  2. 将 Chromebook 连接到 Wi-Fi
  3. 选择右下角的时间。
  4. 选择“设置”图标
  5. 在左侧面板的底部,选择关于 Chrome 操作系统
  6. 在“Google Chrome 操作系统”下,您可以找到 Chromebook 使用的 Chrome 操作系统版本。
  7. 选择检查是否有更新
  8. 如果 Chromebook 发现有软件更新,便会自动开始下载。

注意:如果 Chromebook 使用的是手机的互联网连接或它自己的移动数据,系统会向您发送提醒,让您知道更新需要使用多少移动数据。然后,您可以停止或继续更新。

系统会在您更新时向 Google 发送哪些信息

Chromebook 会在检查更新时向 Google 发送计算机版本号和语言等信息。不过,这些信息与您或您的 Google 帐号无关。

解决与更新相关的问题

如果无法下载系统更新,请尝试以下步骤。每执行完一步操作后,都测试一下 Chromebook,看看问题是否得到解决。

  1. 关闭 Chromebook,然后再重新打开。
  2. 如果您在使用手机或 Chromebook 的移动数据更新系统时遇到问题,请断开与手机或移动数据的连接。改为连接到 Wi-Fi 或以太网。
  3. 重置 Chromebook
  4. 恢复 Chromebook

如果您使用的是由工作单位或学校提供/设置的 Chromebook,请与您的管理员联系以获得更多帮助。

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