Як оновити операційну систему на комп’ютері Chromebook

Chromebook автоматично шукає та завантажує оновлення, коли є з’єднання Wi-Fi або Ethernet.

Як завершити оновлення

  1. Коли на Chromebook завантажиться оновлення програмного забезпечення, з’явиться сповіщення "Доступне оновлення".
  2. Виберіть Перезапустити, щоб оновити.
  3. Chromebook перезапуститься й оновить систему.

Порада. Щоб дізнатися більше про найновіші функції Chromebook, у сповіщенні "Доступне оновлення" виберіть опцію Докладніше про останнє оновлення ChromeOS.

Якщо ви користуєтеся Chromebook на роботі або в закладі освіти

  1. Коли на Chromebook завантажиться оновлення програмного забезпечення, сповіщення може відображатися по-різному:
    • синій колір – оновлення рекомендоване;
    • оранжевий колір – оновлення обов’язкове.
  2. Виберіть Перезапустити, щоб оновити.
  3. Chromebook перезапуститься й оновить систему.

Як самостійно знайти оновлення

  1. Увімкніть Chromebook.
  2. Під’єднайте Chromebook до Wi-Fi.
  3. Унизу праворуч натисніть час а потім "Налаштування" .
  4. Унизу ліворуч натисніть Про ChromeOS.
  5. У розділі "Google ChromeOS" буде вказано поточну версію операційної системи пристрою Chromebook.
  6. Виберіть Перевірка наявності оновлень.
  7. Якщо Chromebook знайде оновлення програмного забезпечення, воно почне завантажуватись автоматично.

Примітка. Якщо Chromebook використовує інтернет-з’єднання телефона або власний мобільний Інтернет, ви отримаєте сповіщення про те, скільки даних потрібно передати для оновлення. Тоді ви зможете припинити або продовжити оновлення.

Яка інформація надсилається компанії Google під час оновлення

Коли Chromebook шукає оновлення, у Google надсилаються дані про номер версії, мову операційної системи комп’ютера тощо. Ці дані не зв’язуються з вами та вашим обліковим записом Google.

Як вирішити проблеми з оновленням

Якщо оновлення системи не завантажується або пристрій Chromebook використовує ОС, що на кілька версій старіша від поточної, виконайте вказані нижче дії. Після кожної з них перевіряйте, чи проблему вирішено.

  1. Вимкніть і знову ввімкніть Chromebook.
  2. Якщо не вдається оновити систему через мобільне з’єднання телефона або Chromebook, від’єднайте телефон або вимкніть мобільний Інтернет. Підключіть комп’ютер до Wi-Fi або Ethernet.
  3. Скиньте налаштування Chromebook.
  4. Відновіть операційну систему Chromebook.

Якщо ви користуєтеся Chromebook на роботі або в закладі освіти, зверніться по допомогу до адміністратора.

Пошук
Очистити вікно пошуку
Закрити пошук
Додатки Google
Головне меню
Пошук у довідковому центрі
true
true
true
208
false
false