Якщо пристрій Chromebook підключено до Інтернету, він автоматично шукає і завантажує оновлення операційної системи.
Оновлення Chromebook
Як завершити оновлення- Коли на Chromebook завантажиться оновлення програмного забезпечення, виконайте наведені нижче дії.
- Унизу праворуч поруч із часом знайдіть сповіщення "Доступне оновлення".
- У сповіщенні натисніть Перезапустити.
- Chromebook перезапуститься й оновить систему.
Підказка. Щоб дізнатися більше про найновіші функції Chromebook, унизу праворуч поруч із часом у сповіщенні "Доступне оновлення" виберіть опцію Докладніше про останнє оновлення ChromeOS.
Якщо ви користуєтеся Chromebook на роботі або в закладі освіти
-
Коли програмне забезпечення Chromebook потрібно буде оновити, ви побачите одне з таких сповіщень:
- синій колір – оновлення рекомендоване;
- оранжевий колір – оновлення обов’язкове.
- Виберіть Перезапустити, щоб оновити.
- Chromebook перезапуститься й оновить систему.
- Увімкніть Chromebook.
- Під’єднайте Chromebook до Wi-Fi.
- Унизу праворуч натисніть час
"Налаштування"
.
- Унизу ліворуч натисніть Про ChromeOS.
- У розділі "Google ChromeOS" знайдіть поточну версію операційної системи пристрою Chromebook.
- Щоб установити останню версію, виберіть Перевірити наявність оновлень.
- Якщо ця опція недоступна, ви використовуєте найновішу версію операційної системи Chromebook.
- Якщо Chromebook знайде оновлення програмного забезпечення, воно почне завантажуватись автоматично.
Підказка. Якщо Chromebook використовує інтернет-з’єднання телефона чи власний мобільний Інтернет, ви отримаєте сповіщення про те, скільки даних потрібно передати для оновлення. Тоді ви зможете припинити або продовжити оновлення.
Як вирішити проблеми з оновленням
Оновлення операційної системи не завантажуєтьсяЯкщо оновлення системи не завантажується або пристрій Chromebook використовує ОС, що на кілька версій старіша від поточної, виконайте вказані нижче дії. Після кожної з них перевіряйте, чи проблему вирішено.
- Вимкніть і знову ввімкніть Chromebook.
- Якщо не вдається оновити систему через мобільне з’єднання телефона або Chromebook, від’єднайте телефон або вимкніть мобільний Інтернет. Підключіть комп’ютер до Wi-Fi або Ethernet.
- Скиньте налаштування Chromebook.
- Відновіть операційну систему Chromebook.
Якщо ви користуєтеся Chromebook на роботі або в закладі освіти, зверніться по допомогу до адміністратора.
У старіших моделях Chromebook використовується застаріле апаратне забезпечення, яке із часом припиняє оновлюватись.
Якщо ваш пристрій Chromebook випущено у 2021 році або пізніше, ви отримуватимете оновлення протягом 10 років. Користувачі старіших моделей можуть отримати таке повідомлення: "На цей пристрій більше не надходитимуть оновлення програмного забезпечення. Ви можете й надалі користуватися своїм комп’ютером, однак радимо перейти на новий".
Яка інформація надсилається компанії Google під час оновлення
Коли Chromebook шукає оновлення, у Google надсилаються дані про номер версії, мову операційної системи комп’ютера тощо. Ці дані не зв’язуються з вами й вашим обліковим записом Google.