Chromebook işletim sisteminizi güncelleme

En yeni özellikleri ve güvenlik iyileştirmelerini edinmek için Chromebook'unuzu güncelleyin.

Chromebook güncellemeleri

Chromebook'unuz internete bağlandığında güncellemeleri otomatik olarak kontrol edip indirir.

Güncelleme işlemini tamamlama

Güncellemeyi tamamlamak için Chromebook'unuzu yeniden başlatın.

1. Chromebook'unuz bir yazılım güncellemesi indirdiğinde:
   • Sağ altta, tarihin yanında "Cihazı güncelle" bildirimini görürsünüz.
2. Bildirimde Yeniden başlat'ı seçin.
   • Chromebook'unuz yeniden başlatılıp güncellenir.

İpucu: En son Chromebook özellikleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için sağ alttaki tarihin yanında yer alan "Cihazı güncelleyin" bildiriminde en son ChromeOS güncellemesi hakkında daha fazla bilgi edinin seçeneğini belirleyin.

Chromebook'unuzu iş yerinde veya okulda kullanıyorsanız

1. Chromebook'unuzda yazılım güncellemesi gerektiğinde aşağıdaki bildirimlerden birini görürsünüz:

   • Mavi: Önerilen bir güncelleme.
   • Turuncu: Zorunlu bir güncelleme.
2. Güncellemek için yeniden başlat'ı seçin.
   • Chromebook'unuz yeniden başlatılıp güncellenir.

Chromebook güncellemelerini kontrol etme

1. Chromebook'unuzu açın.
2. Chromebook'unuzu kablosuz ağa bağlayın.
3. Sağ altta saati Ayarlar'ı seçin.
4. Sol altta ChromeOS hakkında'yı seçin.
5. "Google ChromeOS" bölümünde Chromebook işletim sistemi sürümünüze bakın.
6. En yeni sürüme güncellemek için Güncellemeleri denetle'yi seçin.
   • Bu seçenek görünmüyorsa Chromebook'unuz güncel olabilir.
7. Chromebook'unuz bir yazılım güncellemesi bulursa güncellemeyi otomatik olarak indirmeye başlar.

İpuçları:

• Chromebook'unuz telefonunuzun internet bağlantısını veya kendi mobil veri bağlantısını kullanıyorsa güncelleme için gereken veri miktarı hakkında bir uyarı alırsınız. Daha sonra güncellemeyi durdurabilir veya devam edebilirsiniz.
• Kesinti olmaması için Chromebook'unuzu bir güç kaynağına takarak pilin şarj olduğundan emin olun.

Güncellemelerle ilgili sorunları düzeltme

Önemli: Chromebook'unuzu iş yerinde veya okulda kullanıyorsanız ve güncelleyemiyorsanız yöneticinizle iletişime geçin.

Sistem güncelleme indirilmiyor

Sistem güncellemeniz indirilmiyorsa veya Chromebook'unuz, mevcut sürümün birkaç sürüm gerisindeyse aşağıdaki adımları deneyin. Her adımdan sonra sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için Chromebook'unuzu test edin.

1. Chromebook'unuzu yeniden başlatın.
   • Chromebook'unuzu kapatıp tekrar açın.
2. Kablosuz bağlantı veya Ethernet kullanın.
   • Sisteminizi güncellemek için telefonunuzun veya Chromebook'un mobil verileri ile ilgili sorun yaşıyorsanız telefon veya mobil veri bağlantısını kesin. Bunun yerine kablosuz bağlantı veya Ethernet'e bağlanın. Bağlantı sorunlarının nasıl düzeltileceğini öğrenin.
3. Chromebook'unuzu sıfırlayın.
   • Kişisel dosyalarınızı silmeden Chromebook'unuzu sıfırlayabilirsiniz. Chromebook'unuzu nasıl sıfırlayacağınızı öğrenin.
4. Chromebook'unuzu kurtarın.
   • Önemli: Kurtarma işlemi, indirdiğiniz dosyalar da dahil olmak üzere Chromebook'unuzun sabit sürücüsündeki her şeyi kalıcı olarak siler. Chromebook'unuzu kurtarmadan önce mümkünse dosyalarınızı yedekleyin. Chromebook'unuzu nasıl kurtaracağınızı öğrenin.

Chromebook artık güncellemeleri almıyor

Chromebook cihazınızın donanımı yeni sürümlerini desteklememeye başladığında yeni yazılım güncellemelerini de almamaya başlar.

• 2021'den sonra piyasaya sürülen modeller 10 yıl boyunca güncelleme alır.

• Daha eski cihazlarda "Bu cihaz artık yazılım güncellemelerini alamayacak" gibi bir mesaj görebilirsiniz. Bilgisayarınızı kullanmaya devam edebilirsiniz ancak yeni bir modele geçme seçeneğini değerlendirmelisiniz."

İpuçları:

• Eski bir Chromebook'u kullanma veya yükseltme hakkında daha fazla bilgi edinin.
• Genişletilmiş güncelleme desteği hakkında daha fazla bilgi edinin.
• Cihazınızın hangi yıl piyasaya sürüldüğünü öğrenmek için Otomatik Güncelleme Bitiş Tarihi'ni (AUE) kontrol edin. Bu, Chromebook'unuzun yaşını ve resmi destek için kalan kullanım ömrünü öğrenmenin en güvenilir yoludur.
  1. Chromebook'unuzda saat Ayarlar'ı seçin.
  2. Sol taraftaki ChromeOS hakkında'yı seçin.
  3. "ChromeOS hakkında" bölümünden Ek ayrıntılar'ı seçin.
  4. "Güncelleme takvimi" bölümünde "Bu cihaz, [belirtilen tarih] tarihine kadar otomatik güncellemeleri alacak." ifadesini görebilirsiniz.
     • [Belirtilen tarih], cihazınıza göre değişir.
     • Yönetilen cihazlarda "Güncellemeler yöneticiniz tarafından yönetilmektedir." mesajını görebilirsiniz.

Güncellediğinizde Google'a giden bilgiler

Chromebook'unuz güncellemeleri kontrol ederken, bilgisayarın sürüm numarası ve dili gibi bazı bilgileri Google'a gönderir. Bu bilgiler sizinle veya Google Hesabınızla ilişkilendirilmez.

İlgili kaynaklar

• Bağlantı sorunlarını düzeltme
• Google Chrome'u güncelleme
• Eski bir Chromebook'u kullanma veya yeni sürüme geçirme