Chromebook söker automatiskt efter och laddar ned uppdateringar av operativsystemet när den är ansluten till internet.
Uppdateringar för Chromebook
Slutföra en uppdatering- När en programuppdatering laddas ned på Chromebook:
- Titta efter aviseringen Det finns en uppdatering nere till höger bredvid klockan.
- Välj Starta om i aviseringen.
- Chromebook startas om och uppdateras.
Tips! Välj Läs om den senaste uppdateringen av ChromeOS i uppdateringsaviseringen nere till höger bredvid klockan om du vill veta mer om de senaste Chromebook-funktionerna.
Följande gäller om du använder Chromebook på jobbet eller i skolan:
-
När din Chromebook behöver en programuppdatering visas någon av följande aviseringar:
- Blå: Rekommenderad uppdatering.
- Orange: Obligatorisk uppdatering.
- Välj Starta om för att uppdatera.
- Chromebook startas om och uppdateras.
- Starta Chromebook.
- Anslut Chromebook till Wi-Fi.
- Välj klockan nere till höger
Inställningar
.
- Välj Om ChromeOS nere till vänster.
- Under Google ChromeOS letar du reda på den version av operativsystemet Chrome som används på din Chromebook.
- Välj Sök efter uppdateringar för att uppdatera till den senaste versionen.
- Om det här alternativet inte är tillgängligt kan din Chromebook vara uppdaterad.
- Om en programuppdatering hittas startas nedladdningen automatiskt.
Obs! Om Chromebook är ansluten till internet via en telefons eller sin egen mobildata visas en avisering om hur mycket mobildata som behövs för uppdateringen. Du kan sedan stoppa eller fortsätta med uppdateringen.
Lösa problem med uppdateringar
Systemuppdateringen laddas inte nedOm systemuppdateringen inte laddas ned eller om din Chromebook ligger flera versioner bakom den nuvarande versionen följer du anvisningarna nedan. Testa om problemet är löst efter varje steg.
- Stäng av Chromebook och starta den igen.
- Om det inte går att uppdatera systemet via telefonens eller Chromebooks mobildata kopplar du från telefonen eller anslutningen till mobildata. Anslut till internet via Wi-Fi eller med en Ethernet-kabel i stället.
- Återställ Chromebook till standardinställningarna.
- Återskapa Chromebook.
Om du använder Chromebook på jobbet eller i skolan kontaktar du administratören.
En gammal Chromebook har äldre hårdvarudelar och efter ett tag kan inte de senaste uppdateringarna användas med dessa delar.
Om du har en Chromebook som släpptes 2021 eller senare får du uppdateringar i tio år. På äldre enheter kan du se följande meddelande: ”Den här enheten får inte längre programuppdateringar. Du kan fortsätta att använda datorn men bör uppgradera den.”
Information som skickas till Google när du uppdaterar
När Chromebook söker efter uppdateringar skickas viss information till Google, till exempel datorns versionsnummer och språk. Informationen är inte kopplad till dig eller ditt Google-konto.