Uppdatera din Chromebook för att få de senaste funktionerna och säkerhetsförbättringarna.
Uppdateringar för Chromebook
Din Chromebook söker efter och laddar ned uppdateringar automatiskt när den ansluts till internet.
Slutföra en uppdateringStarta om Chromebook-enheten för att slutföra uppdateringen.
- När en mjukvaruuppdatering laddas ned på Chromebook:
- Titta efter aviseringen Uppdatera enheten nere till höger bredvid datumet.
- Välj Starta om i aviseringen.
- Chromebook startas om och uppdateras.
Tips! Välj Läs om den senaste uppdateringen av ChromeOS i uppdateringsaviseringen nere till höger bredvid datumet om du vill veta mer om de senaste Chromebook-funktionerna.
Följande gäller om du använder Chromebook på jobbet eller i skolan:
-
När Chromebook behöver en mjukvaruuppdatering visas en av följande aviseringar:
- Blå: Rekommenderad uppdatering.
- Orange: Obligatorisk uppdatering.
- Välj Starta om för att uppdatera.
- Chromebook startas om och uppdateras.
- Starta Chromebook.
- Anslut Chromebook till Wi-Fi.
- Välj klockan nere till höger
Inställningar
.
- Välj Om ChromeOS nere till vänster.
- Under Google ChromeOS letar du reda på den version av operativsystemet Chrome som används på din Chromebook.
- Välj Sök efter uppdateringar för att uppdatera till den senaste versionen.
- Om alternativet inte är tillgängligt kan det bero på att Chromebook-enheten är uppdaterad.
- Om en mjukvaruuppdatering hittas startas nedladdningen automatiskt.
Inställningar Tips!
- Om Chromebook är ansluten till internet via telefonens internetanslutning eller sin egen mobildata visas en avisering om hur mycket mobildata som behövs för uppdateringen. Du kan sedan stoppa eller fortsätta med uppdateringen.
- Anslut Chromebook till en strömkälla för att se till att batteriet är laddat och undvika avbrott.
Lösa problem med uppdateringar
Om systemuppdateringen inte laddas ned eller om din Chromebook ligger flera versioner bakom den nuvarande versionen följer du anvisningarna nedan. Testa om problemet är löst efter varje steg.
- Starta om Chromebook.
- Stäng av Chromebook och starta den igen.
- Använd wifi eller Ethernet.
- Om det inte går att uppdatera systemet via telefonens eller Chromebooks mobildata kopplar du från telefonen eller anslutningen till mobildata. Anslut till internet via wifi eller med en Ethernet-kabel i stället. Läs mer om hur du åtgärdar anslutningsproblem.
- Återställ Chromebook till standardinställningarna.
- Du kan återställa Chromebook utan att radera dina personliga filer. Läs mer om hur du återställer Chromebook.
- Återställ Chromebook.
- Obs! Om du återställer Chromebook raderas allt på hårddisken permanent, även nedladdade filer. Säkerhetskopiera filerna innan du återställer Chromebook om du har möjlighet till det. Läs mer om att återställa Chromebook.
Äldre Chromebooks slutar så småningom att få nya mjukvaruuppdateringar när hårdvaran inte längre har stöd för de senaste versionerna.
- Modeller som lanserades före 2021 eller senare får uppdateringar i tio år.
- På äldre enheter kan du se följande meddelande: ”Den här enheten får inte längre mjukvaruuppdateringar. Du kan fortsätta att använda datorn men bör uppgradera den.”
Tips!
- Läs mer om hur du använder eller uppgraderar en gammal Chromebook.
- Läs mer om stöd för utökade uppdateringar.
- Du kan ta reda på vilket år enheten lanserades genom att kontrollera datumet då automatiska uppdateringar löper ut (AUL). Detta är det mest tillförlitliga sättet att bedöma Chromebooks ålder och återstående livslängd för officiell support.
- Välj klockan på Chromebook
- Välj Om ChromeOS till vänster.
- Välj Ytterligare information under Om ChromeOS.
- Under Uppdateringsschema visas texten Den här enheten får automatiska uppdateringar till och med [angivet datum].
- Det [angivna datumet] beror på vilken enhet du har.
- För hanterade enheter kan du se Uppdateringar hanteras av administratören.
- Välj klockan på Chromebook
Information som skickas till Google när du uppdaterar
När Chromebook söker efter uppdateringar skickas viss information till Google, till exempel datorns versionsnummer och språk. Informationen är inte kopplad till dig eller ditt Google-konto.