Aktualizácia operačného systému Chromebooku

Ak chcete získať najnovšie funkcie a zlepšenia zabezpečenia, aktualizujte Chromebook.

Aktualizácie pre Chromebook

Po pripojení k internetu Chromebook automaticky kontroluje dostupnosť aktualizácií a sťahuje ich.

Dokončenie aktualizácie

Ak chcete dokončiť aktualizáciu, reštartujte Chromebook.

1. Keď Chromebook stiahne aktualizáciu softvéru:
   • Vpravo dole vedľa dátumu vyhľadajte upozornenie Aktualizujte zariadenie.
2. V upozornení vyberte Reštartovať.
   • Chromebook sa reštartuje a aktualizuje.

Tip: Ak sa chcete dozvedieť viac o najnovších funkciách Chromebooku, vpravo dole vedľa dátumu vyberte v upozornení Aktualizujte zariadenie Ďalšie informácie o najnovšej aktualizácii systému ChromeOS.

Ak používate Chromebook v práci alebo škole

1. Keď Chromebook potrebuje aktualizáciu softvéru, zobrazí sa jedno z nasledujúcich upozornení:

   • Modré: aktualizácia je odporúčaná.
   • Oranžové: aktualizácia je povinná.
2. Vyberte Reštartovaním vykonáte aktualizáciu.
   • Chromebook sa reštartuje a aktualizuje.

Kontrola dostupnosti aktualizácií pre Chromebook

1. Zapnite Chromebook.
2. Pripojte Chromebook k sieti Wi‑Fi.
3. Vpravo dole vyberte čas  Nastavenia .
4. Vľavo dole vyberte ChromeOS.
5. V sekcii Google ChromeOS zistite verziu operačného systému Chromebooku.
6. Ak chcete aktualizovať na najnovšiu verziu, vyberte Skontrolovať dostupnosť aktualizácií.
   • Ak táto možnosť nie je k dispozícii, Chromebook môže byť aktuálny.
7. Ak Chromebook nájde aktualizáciu softvéru, začne ju automaticky sťahovať.

Tipy:

• Ak Chromebook používa internetové pripojenie telefónu alebo vlastné mobilné dáta, dostanete upozornenie o tom, koľko mobilných dát je potrebných na aktualizáciu. Potom môžete aktualizáciu zrušiť alebo v nej pokračovať.
• Ak chcete predísť prerušeniam, pripojte Chromebook k napájaciemu zdroju, aby ste sa uistili, že je batéria nabitá.

Riešenie problémov s aktualizáciami

Dôležité: Ak používate Chromebook v práci alebo škole a nemôžete ho aktualizovať, kontaktujte správcu.

Aktualizácia systému sa nesťahuje

Ak sa aktualizácia systému nestiahne alebo je systém v Chromebooku od aktuálnej verzie o niekoľko verzií starší, vyskúšajte kroky nižšie. Po každom kroku Chromebook otestujte, či sa problém vyriešil.

1. Reštartujte Chromebook.
   • Vypnite Chromebook a potom ho znova zapnite.
2. Použite Wi‑Fi alebo ethernet.
   • Ak máte problém aktualizovať systém prostredníctvom mobilných dát v telefóne alebo Chromebooku, od telefónu či mobilných dát ho odpojte. Namiesto toho sa pripojte k Wi-Fi alebo ethernetu. Ako opraviť problémy s pripojením
3. Resetujte Chromebook.
   • Chromebook môžete resetovať bez odstránenia osobných súborov. Ako resetovať Chromebook
4. Obnovenie výrobných nastavení Chromebooku.
   • Dôležité: Obnovením výrobných nastavení natrvalo vymažete celý obsah pevného disku Chromebooku, dokonca aj stiahnuté súbory. Ak je to možné, pred obnovením výrobných nastavení Chromebooku si zálohujte súbory. Ako obnoviť výrobné nastavenia Chromebooku

Chromebook už nedostáva aktualizácie

Staršie Chromebooky nakoniec prestanú dostávať nové aktualizácie softvéru, keď hardvér už nebude podporovať najnovšie verzie.

• Modely vydané pred rokom 2021 alebo neskôr budú dostávať aktualizácie desať rokov.

• V starších zariadeniach sa môže zobraziť hlásenie: „Toto zariadenie už nebude dostávať aktualizácie softvéru. Počítač môžete ďalej používať, ale mali by ste zvážiť inováciu.“.

Tipy:

• Ďalšie informácie o používaní alebo inovácii starého Chromebooku
• Ďalšie informácie o podpore rozšírených aktualizácií
• Ak chcete skontrolovať rok vydania zariadenia, pozrite si dátum ukončenia automatických aktualizácií. Je to najspoľahlivejší spôsob, ako zistiť vek Chromebooku a jeho zostávajúcu životnosť z hľadiska oficiálnej podpory.
  1. V Chromebooku vyberte čas Nastavenia .
  2. Vľavo vyberte ChromeOS.
  3. V sekcii O systéme ChromeOS vyberte Ďalšie podrobnosti.
  4. V sekcii Plán aktualizácií nájdete informáciu „Toto zariadenie bude dostávať automatické aktualizácie do [uvedený dátum].“
     • [Uvedený dátum] závisí od vášho zariadenia.
     • V spravovaných zariadeniach sa môže zobraziť správa „Aktualizácie riadi váš správca“.

Informácie odosielané Googlu počas aktualizácie

Chromebook odosiela pri kontrole dostupnosti aktualizácií Googlu informácie, ako sú napríklad číslo verzie a jazyk počítača. Tieto informácie nie sú spájané s vašou osobou ani vaším účtom Google.

Súvisiace zdroje

• Oprava problémov s pripojením
• Aktualizácia prehliadača Google Chrome
• Používanie alebo inovovanie starého Chromebooku