Actualizați sistemul de operare al Chromebookului

Chromebookul caută și descarcă automat actualizări atunci când este conectat la o rețea Wi-Fi sau Ethernet.

Finalizați o actualizare

1. Când Chromebookul descarcă o actualizare de software, căutați notificarea Actualizare disponibilă.
2. Selectați Reporniți pentru a actualiza.
3. Chromebookul va reporni și se va actualiza.

Sfat: pentru a afla mai multe despre cele mai noi funcții ale Chromebookului, în notificarea Actualizare disponibilă, selectați Aflați mai multe despre cea mai recentă actualizare ChromeOS.

Dacă folosiți Chromebookul la serviciu sau la școală:

1. atunci când Chromebookul dvs. descarcă o actualizare software, notificarea va fi colorată cu:
   • albastru: se recomandă o actualizare;
   • portocaliu: actualizarea este obligatorie.
2. Selectați Reporniți pentru a actualiza.
3. Chromebookul va reporni și se va actualiza.

Căutați actualizări

1. Porniți Chromebookul.
2. Conectați Chromebookul la Wi-Fi.
3. În dreapta jos, selectați ora Setări .
4. În stânga jos, selectați Despre ChromeOS.
5. Sub Google ChromeOS, veți vedea ce versiune a sistemului de operare Chrome folosește Chromebookul dvs.
6. Selectați Căutați actualizări.
7. Dacă Chromebookul găsește o actualizare de software, va începe să o descarce automat.

Notă: dacă Chromebookul folosește conexiunea la internet a telefonului sau propriile sale date mobile, vă trimite o alertă în privința volumului de date mobile necesar pentru actualizare. Apoi, puteți să opriți sau să continuați actualizarea.

Ce informații primește Google la actualizare

Când Chromebookul verifică dacă există actualizări, trimite la Google anumite informații, cum ar fi numărul versiunii și limba de pe computer. Aceste informații nu sunt asociate cu persoana dvs. sau Contul dvs. Google.

Remediați problemele privind actualizările

Dacă actualizarea de sistem nu se descarcă sau Chromebookul este cu câteva versiuni în urma versiunii actuale, încercați pașii de mai jos. Testați Chromebookul după fiecare pas, pentru a vedea dacă problema a fost remediată.

1. Opriți Chromebookul, apoi porniți-l din nou.
2. Dacă aveți probleme cu datele mobile ale telefonului sau ale Chromebookului la actualizarea sistemului, deconectați-vă de la telefon sau de la datele mobile. Conectați-vă la Wi-Fi sau la Ethernet.
   • Aflați cum să remediați problemele de conectare.
3. Resetați Chromebookul.
4. Recuperați Chromebookul.

Dacă folosiți Chromebookul la serviciu sau la școală, contactați administratorul pentru ajutor.