Aby mieć dostęp do najnowszych funkcji i ulepszeń zabezpieczeń, zaktualizuj Chromebooka.
Aktualizacje Chromebooka
Chromebook automatycznie sprawdza dostępność aktualizacji i pobiera je, gdy masz połączenie z internetem.
Finalizowanie aktualizacjiAby dokończyć aktualizację, uruchom ponownie Chromebooka.
- Gdy Chromebook pobierze aktualizację oprogramowania:
- W prawym dolnym rogu, obok daty, znajdź powiadomienie „Zaktualizuj urządzenie”.
- W powiadomieniu wybierz Uruchom ponownie.
- Chromebook uruchomi się ponownie i zaktualizuje oprogramowanie.
Wskazówka: aby dowiedzieć się więcej o najnowszych funkcjach Chromebooka, w powiadomieniu „Zaktualizuj urządzenie” w prawym dolnym rogu ekranu, obok daty, wybierz Więcej informacji o najnowszej aktualizacji ChromeOS.
Jeśli używasz Chromebooka w pracy lub szkole
-
Gdy Chromebook będzie wymagać aktualizacji oprogramowania, zobaczysz jedno z tych powiadomień:
- niebieski – aktualizacja jest zalecana,
- pomarańczowy – aktualizacja jest wymagana.
- Kliknij Uruchom ponownie i zaktualizuj.
- Chromebook uruchomi się ponownie i zaktualizuje oprogramowanie.
- Włącz Chromebooka.
- Połącz Chromebooka z Wi-Fi.
- W prawym dolnym rogu kliknij godzinę
Ustawienia
.
- W lewym dolnym rogu wybierz ChromeOS – informacje.
- W sekcji „Google ChromeOS” sprawdź wersję systemu operacyjnego Chromebooka.
- Aby zaktualizować system do najnowszej wersji, kliknij Sprawdź dostępność aktualizacji.
- Jeśli ta opcja jest niedostępna, może to oznaczać, że Twój Chromebook jest już aktualny.
- Jeśli Chromebook znajdzie aktualizację oprogramowania, zacznie ją automatycznie pobierać.
Ustawienia Wskazówki:
- Jeśli Twój Chromebook korzysta z połączenia z internetem udostępnionego na telefonie lub z własnej mobilnej transmisji danych, pojawi się alert informujący o ilości danych mobilnych potrzebnych do przeprowadzenia aktualizacji. W tym momencie możesz zatrzymać aktualizację lub ją kontynuować.
- Aby uniknąć przerw, podłącz Chromebooka do źródła zasilania, aby upewnić się, że bateria jest naładowana.
Rozwiązywanie problemów z aktualizacjami
Jeśli aktualizacja systemu się nie pobiera lub jeśli masz Chromebooka w wersji o kilka numerów niższej niż bieżąca, wypróbuj te rozwiązania. Po każdym kroku sprawdź, czy problem został rozwiązany.
- Uruchom ponownie Chromebooka.
- Wyłącz, a następnie włącz Chromebooka.
- Użyj Wi-Fi lub Ethernetu.
- Jeśli masz problem ze zaktualizowaniem systemu operacyjnego Chromebooka przy użyciu połączenia na telefonie lub mobilnej transmisji danych, rozłącz się z telefonem lub przerwij połączenie z siecią komórkową. Zamiast tego połącz się z siecią Wi-Fi lub Ethernet. Dowiedz się, jak rozwiązać problemy z połączeniem
- Zresetuj Chromebooka.
- Możesz zresetować Chromebooka bez usuwania plików osobistych. Jak zresetować Chromebooka
- Przywróć Chromebooka.
- Ważne: przywracanie systemu trwale usuwa wszystkie dane z dysku twardego Chromebooka, w tym pobrane pliki. O ile to możliwe, przed przywróceniem systemu na Chromebooku utwórz kopie zapasowe plików. Jak przywrócić system na Chromebooku
Starsze Chromebooki w końcu przestają otrzymywać nowe aktualizacje oprogramowania, gdy sprzęt nie jest już w stanie obsługiwać najnowszych wersji.
- Modele wprowadzone na rynek przed 2021 rokiem lub później będą otrzymywać aktualizacje przez 10 lat.
- Na starszych urządzeniach może pojawić się komunikat „To urządzenie nie będzie już otrzymywać aktualizacji oprogramowania. Możesz nadal używać tego komputera, ale warto pomyśleć o nowym”.
Wskazówki:
- Więcej informacji o przejściu na nowego Chromebooka lub korzystaniu z dotychczasowego
- Więcej informacji o rozszerzonej obsłudze aktualizacji
- Aby sprawdzić rok wprowadzenia urządzenia na rynek, sprawdź datę zakończenia automatycznych aktualizacji. To najbardziej wiarygodny sposób na określenie wieku Chromebooka i pozostałego okresu oficjalnego wsparcia.
- Na Chromebooku kliknij godzinę
- Po lewej stronie wybierz ChromeOS – informacje.
- W sekcji „ChromeOS – informacje” wybierz Dodatkowe szczegóły.
- W sekcji „Harmonogram aktualizacji” znajdziesz informację „To urządzenie będzie otrzymywać automatyczne aktualizacje do [określona data]”.
- [Określona data] zależy od urządzenia.
- W przypadku urządzeń zarządzanych może pojawić się komunikat „Aktualizacjami zarządza Twój administrator”.
- Na Chromebooku kliknij godzinę
Jakie informacje są przesyłane do Google podczas aktualizacji
Przy sprawdzaniu dostępności aktualizacji Chromebook wysyła na serwery Google informacje o numerze wersji, języku itp. Nie są one powiązane z Tobą ani Twoim kontem Google.