Aktualizowanie systemu operacyjnego Chromebooka

Chromebook automatycznie sprawdza dostępność aktualizacji systemu operacyjnego i pobiera je, gdy masz połączenie z internetem.

Aktualizacje Chromebooka

Finalizowanie aktualizacji
  1. Gdy Chromebook pobierze aktualizację oprogramowania:
    • W prawym dolnym rogu, obok godziny, znajdź powiadomienie „Dostępna aktualizacja”.
  2. W powiadomieniu kliknij Uruchom ponownie.
    • Chromebook uruchomi się ponownie i zaktualizuje oprogramowanie.

Wskazówka: aby dowiedzieć się więcej o najnowszych funkcjach Chromebooka, w powiadomieniu „Dostępna aktualizacja” w prawym dolnym rogu ekranu, obok zegara, wybierz Więcej informacji o najnowszej aktualizacji ChromeOS.

Jeśli używasz Chromebooka w pracy lub szkole

  1. Gdy Chromebook będzie wymagać aktualizacji oprogramowania, zobaczysz jedno z tych powiadomień:

    • niebieski – aktualizacja jest zalecana,
    • pomarańczowy – aktualizacja jest wymagana.
  2. Kliknij Uruchom ponownie i zaktualizuj.
    • Chromebook uruchomi się ponownie i zaktualizuje oprogramowanie.
Sprawdzanie aktualizacji Chromebooka
  1. Włącz Chromebooka.
  2. Połącz Chromebooka z Wi-Fi.
  3. W prawym dolnym rogu kliknij godzinę a potem Ustawienia .
  4. W lewym dolnym rogu wybierz ChromeOS – informacje.
  5. W sekcji „Google ChromeOS” sprawdź wersję systemu operacyjnego Chromebooka.
  6. Aby zaktualizować system do najnowszej wersji, kliknij Sprawdź dostępność aktualizacji.
    • Jeśli ta opcja jest niedostępna, Twój Chromebook może być już aktualny.
  7. Jeśli Chromebook znajdzie aktualizację oprogramowania, zacznie ją automatycznie pobierać.

Wskazówka: jeśli Twój Chromebook korzysta z połączenia internetowego udostępnionego na telefonie lub jest bezpośrednio połączony z siecią komórkową, pojawi się alert informujący o ilości danych mobilnych potrzebnych do przeprowadzenia aktualizacji. W tym momencie możesz zatrzymać aktualizację lub ją kontynuować.

Rozwiązywanie problemów z aktualizacjami

Aktualizacja systemu się nie pobiera

Jeśli aktualizacja systemu się nie pobiera lub jeśli masz Chromebooka w wersji o kilka numerów niższej niż bieżąca, wypróbuj te rozwiązania. Po każdym kroku sprawdź, czy problem został rozwiązany.

  1. Wyłącz, a następnie włącz Chromebooka.
  2. Jeśli masz problem ze zaktualizowaniem systemu operacyjnego Chromebooka przy użyciu połączenia na telefonie lub mobilnej transmisji danych, rozłącz się z telefonem lub przerwij połączenie z siecią komórkową. Zamiast tego połącz się z siecią Wi-Fi lub Ethernet.
  3. Zresetuj Chromebooka.
  4. Przywróć Chromebooka.
Chromebook jest zarządzany przez firmę lub szkołę

Jeśli używasz Chromebooka w pracy lub szkole, skontaktuj się z administratorem.

Chromebook nie otrzymuje już aktualizacji

Starsze Chromebooki zawierają starsze elementy sprzętowe, które po jakimś czasie tracą możliwość współpracy z najnowszymi aktualizacjami.

Jeśli masz Chromebooka z 2021 roku lub nowszego, będziesz otrzymywać aktualizacje przez 10 lat. Na starszych urządzeniach może pojawić się komunikat „To urządzenie nie będzie już otrzymywać aktualizacji oprogramowania. Możesz nadal używać tego komputera, ale warto pomyśleć o nowym”.

Jakie informacje są przesyłane do Google podczas aktualizacji

Przy sprawdzaniu dostępności aktualizacji Chromebook wysyła na serwery Google informacje o numerze wersji, języku itp. Nie są one powiązane z Tobą ani Twoim kontem Google.

Przydatne materiały

Czy to było pomocne?

Jak możemy ją poprawić?

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Wykonaj te czynności:

Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Aplikacje Google
Menu główne