Je Chromebook checkt automatisch of er updates van het besturingssysteem zijn en downloadt ze als je verbinding hebt met internet.
Updates voor Chromebook
- Als je Chromebook een software-update downloadt:
- Zoek rechtsonder naast de tijd de melding Update beschikbaar.
- Selecteer Opnieuw opstarten in de melding.
- Je Chromebook wordt opnieuw opgestart en geüpdatet.
Tip: Voor meer informatie over de nieuwste Chromebook-functies selecteer je rechtsonder naast de tijd in de melding Update beschikbaar de optie Meer informatie over de nieuwste ChromeOS-update.
Als je je Chromebook op het werk of op school gebruikt
-
Als je Chromebook een software-update nodig heeft, krijg je een van de volgende meldingen:
- Blauw: Een update wordt aanbevolen.
- Oranje: Een update is vereist.
- Selecteer Opnieuw starten om updates uit te voeren.
- Je Chromebook wordt opnieuw opgestart en geüpdatet.
- Schakel je Chromebook in.
- Verbind je Chromebook met wifi.
- Selecteer rechtsonder de tijd Instellingen .
- Selecteer linksonder Over ChromeOS.
- Onder Google ChromeOS staat welke versie van het besturingssysteem je Chromebook gebruikt.
- Als je wilt updaten naar de nieuwste versie, selecteer je Checken op updates.
- Als deze optie niet beschikbaar is, is je Chromebook misschien up-to-date.
- Als je Chromebook een software-update vindt, wordt deze automatisch gedownload.
Tip: Als je Chromebook de internetverbinding van je telefoon of een eigen mobiel data-abonnement gebruikt, ontvang je een melding over de hoeveelheid mobiele data die nodig is voor de update. Vervolgens kun je de update stopzetten of hervatten.
Problemen met updates oplossen
Systeemupdate wordt niet gedownloadAls je systeemupdate niet kan worden gedownload of als je Chromebook meerdere versies achterloopt op de huidige versie, kun je de onderstaande stappen proberen. Test je Chromebook na elke stap om te zien of het probleem is opgelost.
- Zet je Chromebook uit en weer aan.
- Als je problemen ondervindt bij het gebruik van de mobiele data van je telefoon of Chromebook om je systeem te updaten, verbreek je de verbinding met de telefoon of mobiele data. Maak in plaats daarvan verbinding met wifi of ethernet.
- Reset je Chromebook.
- Herstel je Chromebook.
Als je je Chromebook op het werk of op school gebruikt, neem je contact op met de beheerder.
Oudere Chromebooks hebben oudere hardwareonderdelen. Deze kunnen uiteindelijk niet meer de nieuwste updates ontvangen.
Als je een Chromebook hebt die in 2021 of later is uitgebracht, krijg je 10 jaar lang updates. Op oudere apparaten kan het volgende bericht worden weergegeven: 'Dit apparaat ontvangt geen software-updates meer. Je kunt de computer blijven gebruiken, maar moet overwegen een upgrade uit te voeren.'
Welke informatie naar Google wordt gestuurd als je een update uitvoert
Wanneer je Chromebook controleert op updates, stuurt het apparaat bepaalde informatie naar Google, zoals het versienummer en de taal van de computer. Deze informatie wordt niet aan jou of je Google-account gekoppeld.