Het besturingssysteem van je Chromebook updaten

Update je Chromebook om de nieuwste functies en beveiligingsverbeteringen te krijgen.

Updates voor Chromebook

Je Chromebook checkt automatisch op updates en downloadt deze als je verbinding hebt met internet.

Een update voltooien

Start je Chromebook opnieuw op om de update af te ronden.

1. Als je Chromebook een software-update downloadt:
   • Zoek rechtsonder naast de datum de melding Apparaat updaten.
2. Selecteer Opnieuw opstarten in de melding.
   • Je Chromebook wordt opnieuw opgestart en krijgt een update.

Tip: Voor meer informatie over de nieuwste Chromebook-functies selecteer je rechtsonder naast de datum in de melding Apparaat updaten de optie Meer informatie over de nieuwste ChromeOS-update.

Als je je Chromebook op het werk of op school gebruikt

1. Als je Chromebook een software-update nodig heeft, krijg je een van deze meldingen:

   • Blauw: Een update wordt aanbevolen.
   • Oranje: Een update is vereist.
2. Selecteer Opnieuw starten om updates uit te voeren.
   • Je Chromebook wordt opnieuw opgestart en krijgt een update.

De Chromebook checken op updates

1. Zet je Chromebook aan.
2. Verbind je Chromebook met wifi.
3. Selecteer rechtsonder de tijd Instellingen .
4. Selecteer linksonder Over ChromeOS.
5. Onder Google ChromeOS staat welke versie van het besturingssysteem je Chromebook gebruikt.
6. Selecteer Checken op updates om te updaten naar de nieuwste versie.
   • Als deze optie niet beschikbaar is, is je Chromebook misschien up-to-date.
7. Als je Chromebook een software-update vindt, wordt deze automatisch gedownload.

Tips:

• Als je Chromebook de internetverbinding van je telefoon of een eigen mobiel data-abonnement gebruikt, ontvang je een melding over de hoeveelheid mobiele data die nodig is voor de update. Vervolgens kun je de update stopzetten of hervatten.
• Sluit je Chromebook aan op een voedingsbron om onderbrekingen te voorkomen en zorg dat de batterij is opgeladen.

Problemen met updates oplossen

Belangrijk: Als je je Chromebook op het werk of op school gebruikt en deze niet kunt updaten, neem je contact op met je beheerder.

Systeemupdate wordt niet gedownload

Als de systeemupdate niet wordt gedownload of als je Chromebook meerdere versies achterloopt op de huidige versie, probeer je de stappen hieronder. Test je Chromebook na elke stap om te zien of het probleem is opgelost.

1. Start je Chromebook opnieuw op.
   • Zet je Chromebook uit en weer aan.
2. Gebruik wifi of ethernet.
   • Als je problemen ondervindt bij het gebruik van de mobiele data van je telefoon of Chromebook om je systeem te updaten, verbreek je de verbinding met de telefoon of mobiele data. Maak in plaats daarvan verbinding met wifi of ethernet. Meer informatie over hoe je verbindingsproblemen oplost
3. Reset je Chromebook.
   • Je kunt je Chromebook resetten zonder je persoonlijke bestanden te verwijderen. Informatie over hoe je je Chromebook reset.
4. Herstel je Chromebook.
   • Belangrijk: Als je je Chromebook herstelt, wordt alles op de harde schijf definitief verwijderd, ook je gedownloade bestanden. Maak als het kan een back-up van je bestanden voordat je je Chromebook herstelt. Meer informatie over hoe je je Chromebook herstelt.

Chromebook krijgt geen updates meer

Oudere Chromebooks krijgen uiteindelijk geen nieuwe software-updates meer als de hardware de nieuwste versies niet meer ondersteunt.

• Modellen die vóór 2021 of later zijn uitgebracht, krijgen 10 jaar lang updates.

• Voor oudere apparaten krijg je misschien een bericht als: Dit apparaat krijgt geen software-updates meer. Je kunt de computer blijven gebruiken, maar moet overwegen een upgrade uit te voeren.'

Tips:

• Meer informatie over hoe je een oude Chromebook gebruikt of upgradet.
• Meer informatie over ondersteuning voor verlengde updates.
• Check de Vervaldatum van automatische updates (AUE) om na te gaan in welk jaar je apparaat is uitgebracht. Dit is de meest betrouwbare manier om de leeftijd van je Chromebook en de resterende levensduur voor officiële support te bepalen.
  1. Selecteer de tijd op je Chromebook Instellingen .
  2. Selecteer aan de linkerkant Over ChromeOS.
  3. Selecteer onder Over ChromeOS de optie Aanvullende informatie.
  4. Onder Updateschema staat 'Dit apparaat krijgt automatische updates tot [aangegeven datum]'.
     • De [aangegeven datum] is afhankelijk van je apparaat.
     • Op beheerde apparaten staat misschien 'Updates worden beheerd door je beheerder'.

Welke informatie naar Google wordt gestuurd als je een update uitvoert

Wanneer je Chromebook controleert op updates, stuurt het apparaat bepaalde informatie naar Google, zoals het versienummer en de taal van de computer. Deze informatie wordt niet aan jou of je Google-account gekoppeld.

Gerelateerde bronnen

• Verbindingsproblemen oplossen
• Google Chrome updaten
• Een oude Chromebook gebruiken of upgraden