Chromebook verifica automaticamente la presenza di aggiornamenti del sistema operativo, scaricandoli quando si collega a internet.
Aggiornamenti per Chromebook
Completare un aggiornamento- Quando Chromebook scarica un aggiornamento software:
- In basso a destra, accanto all'ora, cerca la notifica "Aggiornamento disponibile".
- Nella notifica, seleziona Riavvia.
- Chromebook verrà riavviato e aggiornato.
Suggerimento: per scoprire di più sulle funzionalità più recenti di Chromebook, nella notifica "Aggiornamento disponibile", che si trova in basso a destra, accanto all'ora, seleziona Leggi ulteriori informazioni sull'ultimo aggiornamento di ChromeOS.
Se utilizzi Chromebook al lavoro o a scuola
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Quando Chromebook richiede un aggiornamento software, viene visualizzata una delle seguenti notifiche:
- Blu: è consigliato l'aggiornamento.
- Arancione: l'aggiornamento è necessario.
- Seleziona Riavvia per aggiornare.
- Chromebook verrà riavviato e aggiornato.
- Accendi Chromebook.
- Collega Chromebook a reti Wi-Fi.
- In basso a destra, seleziona l'ora Impostazioni .
- In basso a sinistra, seleziona Informazioni su ChromeOS.
- Nella sezione "Google ChromeOS", è indicata la versione del sistema operativo di Chromebook.
- Per eseguire l'aggiornamento all'ultima versione, seleziona Verifica la disponibilità di aggiornamenti.
- Se questa opzione non è disponibile, Chromebook potrebbe essere aggiornato.
- Se Chromebook trova un aggiornamento software, lo scarica automaticamente.
Suggerimento: se Chromebook utilizza la connessione a internet dello smartphone o solo i dati mobili, riceverai un avviso sulla quantità di dati mobili necessari per l'aggiornamento. Puoi quindi interrompere l'aggiornamento oppure continuare.
Risolvere i problemi relativi agli aggiornamenti
L'aggiornamento di sistema non viene scaricatoSe non viene scaricato l'aggiornamento di sistema o se su Chromebook è presente una versione molto precedente alla versione corrente, prova a seguire questi passaggi. Verifica dopo ogni passaggio se il problema con Chromebook si è risolto.
- Spegni e riaccendi Chromebook.
- Se riscontri problemi con i dati mobili del telefono o di Chromebook per aggiornare il sistema, scollega il telefono o i dati mobili e collegati a una rete Wi-Fi o Ethernet.
- Reimposta Chromebook.
- Ripristina Chromebook.
Se utilizzi Chromebook al lavoro o a scuola, contatta l'amministratore.
I vecchi modelli di Chromebook non hanno hardware all'avanguardia, pertanto alcune parti potrebbero non essere più in grado di ricevere gli ultimi aggiornamenti.
Se il tuo Chromebook è stato rilasciato dal 2021 in poi, riceverai 10 anni di aggiornamenti. Per i dispositivi meno recenti, potresti visualizzare questo messaggio: "Questo dispositivo non riceverà più aggiornamenti software. Puoi continuare a usare il computer, ma dovresti considerare di eseguire l'upgrade".
Informazioni inviate a Google al momento dell'aggiornamento
Quando Chromebook verifica la disponibilità di aggiornamenti, alcune informazioni vengono inviate a Google, ad esempio il numero di versione e la lingua. Questi dati non vengono associati né al tuo nome né al tuo Account Google.