Mengupdate sistem operasi Chromebook Anda

Untuk mendapatkan fitur dan peningkatan keamanan terbaru, update Chromebook Anda.

Update untuk Chromebook

Chromebookotomatis memeriksa dan mendownload update saat terhubung ke internet.

Menyelesaikan update

Untuk menyelesaikan update, mulai ulang Chromebook Anda.

1. Saat Chromebook mendownload update software:
   • Di kanan bawah, di samping tanggal, cari notifikasi "Update perangkat".
2. Di notifikasi, pilih Mulai ulang.
   • Chromebook akan dimulai ulang dan diupdate.

Tips: Untuk mempelajari lebih lanjut fitur Chromebook terbaru, di kanan bawah, di samping tanggal, di notifikasi "Update tersedia", pilih Pelajari lebih lanjut update ChromeOS terbaru.

Jika Anda menggunakan Chromebook di kantor atau sekolah

1. Jika Chromebook memerlukan update software, Anda akan melihat salah satu notifikasi berikut:

   • Biru: Update direkomendasikan.
   • Oranye: Update diperlukan.
2. Pilih Mulai Ulang untuk mengupdate.
   • Chromebook akan dimulai ulang dan diupdate.

Memeriksa update Chromebook

1. Nyalakan Chromebook.
2. Hubungkan Chromebook ke Wi-Fi.
3. Di kanan bawah, pilih jam  Setelan .
4. Di kiri bawah, pilih Tentang ChromeOS.
5. Di bagian "Google ChromeOS", temukan versi sistem operasi Chromebook Anda.
6. Untuk mengupdate ke versi terbaru, pilih Periksa update.
   • Jika opsi ini tidak tersedia, Chromebook Anda mungkin sudah versi yang terbaru.
7. Jika Chromebook menemukan update software, Chromebook akan mulai mendownload secara otomatis.

Tips:

• Jika Chromebook menggunakan koneksi internet ponsel atau data selulernya sendiri, Anda akan menerima notifikasi tentang jumlah data seluler yang diperlukan untuk melakukan update. Kemudian, Anda dapat menghentikan atau melanjutkan proses update.
• Untuk mencegah gangguan, colokkan Chromebook ke sumber listrik untuk memastikan baterai terisi dayanya.

Memperbaiki masalah terkait update

Penting: Jika Anda menggunakan Chromebook Anda di kantor atau sekolah dan tidak dapat mengupdatenya, hubungi administrator Anda.

Update sistem tidak dapat didownload

Jika update sistem tidak dapat didownload atau Chromebook Anda tertinggal beberapa versi dari versi saat ini, coba langkah di bawah ini. Uji Chromebook setelah menyelesaikan setiap langkah untuk memeriksa apakah masalah telah terselesaikan.

1. Mulai ulang Chromebook.
   • Matikan Chromebook, lalu nyalakan kembali.
2. Gunakan Wi-Fi atau Ethernet.
   • Jika Anda mengalami masalah dengan ponsel atau data seluler Chromebook untuk mengupdate sistem, berhenti hubungkan dari ponsel atau data seluler. Hubungkan ke Wi-Fi atau Ethernet. Pelajari cara memperbaiki masalah koneksi.
3. Reset Chromebook.
   • Anda dapat mereset Chromebook tanpa menghapus file pribadi Anda. Pelajari cara mereset Chromebook.
4. Memulihkan Chromebook
   • Penting: Proses pemulihan akan menghapus semua data yang ada di hard drive Chromebook secara permanen, bahkan file yang didownload. Jika memungkinkan, cadangkan file Anda sebelum memulihkan Chromebook. Pelajari cara memulihkan Chromebook.

Chromebook tidak lagi menerima update

Chromebook versi lama pada akhirnya akan berhenti menerima update software baru jika hardware tidak lagi mendukung versi terbaru.

• Model yang dirilis sebelum tahun 2021 atau yang lebih baru akan mendapatkan update selama 10 tahun.

• Untuk perangkat lama, Anda mungkin mendapatkan pesan seperti: "Perangkat ini tidak akan lagi menerima update software. Anda dapat terus menggunakan komputer, namun pertimbangkan untuk mengupgradenya".

Tips:

• Pelajari lebih lanjut cara menggunakan atau mengupgrade Chromebook lama.
• Pelajari lebih lanjut dukungan update yang diperpanjang.
• Untuk memeriksa tahun perangkat Anda dirilis, periksa tanggal Batas Akhir Update Otomatis (AUE). Cara ini adalah cara paling andal untuk mengukur usia Chromebook Anda dan masa pakainya yang tersisa untuk dukungan resmi.
  1. Di Chromebook Anda, pilih jam Setelan .
  2. Di sebelah kiri, pilih Tentang ChromeOS.
  3. Di bagian “Tentang ChromeOS”, pilih Detail tambahan.
  4. Di bagian “Jadwal update”, Anda dapat menemukan "Perangkat ini akan mendapatkan update otomatis hingga [tanggal yang ditentukan]".
     • [Tanggal yang ditentukan] bergantung pada perangkat Anda.
     • Untuk perangkat terkelola, Anda mungkin melihat pesan “Update dikelola oleh administrator Anda”.

Informasi yang dikirimkan ke Google saat Anda mengupdate

Saat Chromebook memeriksa update, Chromebook akan mengirimkan beberapa informasi ke Google, seperti nomor versi dan bahasa komputer. Informasi ini tidak ada kaitannya dengan Anda atau Akun Google Anda.

Referensi terkait

• Memperbaiki masalah koneksi
• Mengupdate Google Chrome
• Menggunakan atau mengupgrade versi Chromebook lama