अपने Chromebook का ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट करना

आपका Chromebook वाई-फ़ाई या ईथरनेट से कनेक्ट होने पर अपने-आप देखता कि अपडेट उपलब्ध है या नहीं. साथ ही, उन्हें डाउनलोड करता है.

अपडेट पूरा करना

1. जब आपका Chromebook कोई सॉफ़्टवेयर अपडेट डाउनलोड करता है, तो "अपडेट उपलब्ध है" शीर्षक वाली सूचना देखें.
2. अपडेट करने के लिए रीस्टार्ट करें को चुनें.
3. Chromebook रीस्टार्ट होगा और अपडेट हो जाएगा.

सलाह: Chromebook की नई सुविधाओं के बारे में ज़्यादा जानने के लिए, "अपडेट उपलब्ध है" वाली सूचना में, ChromeOS के नए अपडेट के बारे में ज़्यादा जानें को चुनें.

अगर Chromebook का इस्तेमाल ऑफ़िस या स्कूल के काम के लिए किया जा रहा है, तो:

1. आपका Chromebook जब किसी सॉफ़्टवेयर अपडेट को डाउनलोड करेगा, तो सूचना रंगीन हो जाएगी:
   • नीला: अपडेट करने का सुझाव दिया जाता है.
   • नारंगी: अपडेट करना ज़रूरी है.
2. अपडेट करने के लिए रीस्टार्ट करें को चुनें.
3. Chromebook रीस्टार्ट और अपडेट हो जाएगा.

खुद देखना कि अपडेट उपलब्ध हैं या नहीं

1. अपना Chromebook चालू करें.
2. Chromebook को वाई-फ़ाई से कनेक्ट करें.
3. सबसे नीचे दाईं ओर, समय सेटिंग को चुनें.
4. सबसे नीचे बाईं ओर, ChromeOS के बारे में जानकारी को चुनें.
5. "Google ChromeOS" में जाकर, देखें कि आपका Chromebook, Chrome ऑपरेटिंग सिस्टम के किस वर्शन का इस्तेमाल करता है.
6. देखें कि अपडेट उपलब्ध हैं या नहीं को चुनें.
7. अगर आपके Chromebook को कोई सॉफ़्टवेयर अपडेट मिलता है, तो वह उसे अपने-आप डाउनलोड करने लगेगा.

ध्यान दें: अगर Chromebook अपने मोबाइल डेटा या आपके फ़ोन के इंटरनेट कनेक्शन का इस्तेमाल करता है, तो आपको सूचना देकर बताया जाएगा कि उसे अपडेट करने के लिए कितना मोबाइल डेटा चाहिए. इसके बाद, आपके पास अपडेट बंद करने या उसे जारी रखने का विकल्प होता है.

अपडेट करने पर, Google को क्या जानकारी मिलती है

जब आपका Chromebook देखता है कि अपडेट उपलब्ध है या नहीं, तब वह Google को कंप्यूटर की वर्शन संख्या और भाषा जैसी कुछ जानकारी भेजता है. यह आपसे या आपके Google खाते से जुड़ी जानकारी नहीं होती है.

अपडेट से जुड़ी समस्याएं ठीक करना

अगर आपका सिस्टम अपडेट डाउनलोड नहीं होता या आपके Chromebook के ऑपरेटिंग सिस्टम का वर्शन काफ़ी पुराना है, तो नीचे दिया गया तरीका आज़माएं. हर चरण के बाद, Chromebook की जांच करके देखें कि समस्या ठीक हुई या नहीं.

1. अपने Chromebook को बंद करके, फिर से चालू करें.
2. अगर आपको अपना सिस्टम अपडेट करने के लिए, फ़ोन या Chromebook पर मोबाइल डेटा इस्तेमाल करने में परेशानी हो रही है, तो फ़ोन या मोबाइल डेटा से डिसकनेक्ट करें. इसके बजाय, वाई-फ़ाई या ईथरनेट से कनेक्ट करें.
   • कनेक्शन से जुड़ी समस्याओं को ठीक करने का तरीका जानें.
3. अपना Chromebook रीसेट करें.
4. अपना Chromebook रिकवर करना.

अगर आप अपने Chromebook का इस्तेमाल ऑफ़िस या स्कूल में कर रहे हैं, तो ज़्यादा मदद पाने के लिए अपने एडमिन से संपर्क करें.