Mettre à jour le système d'exploitation de votre Chromebook

Votre Chromebook recherche et télécharge automatiquement les mises à jour lorsque vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi ou Ethernet.

Terminer une mise à jour

  1. Lorsque votre Chromebook télécharge une mise à jour logicielle, recherchez la notification "Mise à jour disponible".
  2. Sélectionnez Redémarrer pour mettre à jour.
  3. Votre Chromebook va redémarrer et se mettre à jour.

Remarque : Pour en savoir plus sur les toutes dernières fonctionnalités de votre Chromebook, dans la notification "Mise à jour disponible", sélectionnez En savoir plus sur la dernière mise à jour Chrome OS.

Si vous utilisez votre Chromebook au travail ou dans un établissement scolaire :

  1. Lorsque votre Chromebook télécharge une mise à jour logicielle, la notification s'affiche dans une certaine couleur :
    • Bleu : mise à jour recommandée.
    • Orange : mise à jour requise.
  2. Sélectionnez Redémarrer pour mettre à jour.
  3. Votre Chromebook va redémarrer et se mettre à jour.

Rechercher des mises à jour

  1. Allumez votre Chromebook.
  2. Connectez-le à un réseau Wi-Fi.
  3. Dans l'angle inférieur droit, sélectionnez l'heure.
  4. Sélectionnez Paramètres .
  5. En bas du panneau de gauche, sélectionnez À propos de Chrome OS.
  6. La version du système d'exploitation Chrome utilisée par votre Chromebook est indiquée sous "Google Chrome OS".
  7. Sélectionnez Rechercher des mises à jour.
  8. Si votre Chromebook trouve une mise à jour logicielle, il lance immédiatement le téléchargement.

Remarque : Si votre Chromebook utilise la connexion Internet de votre téléphone ou ses propres données mobiles, vous recevez une alerte sur la quantité de données mobiles nécessaires pour la mise à jour. Vous pouvez ensuite arrêter ou poursuivre la mise à jour.

Informations envoyées à Google lorsque vous faites une mise à jour

Lorsque votre Chromebook recherche des mises à jour, il envoie à Google diverses informations, telles que la langue et le numéro de version de votre ordinateur. Ces informations ne sont associées ni à vous, ni à votre compte Google.

Résoudre les problèmes liés aux mises à jour

Si la mise à jour du système ne se télécharge pas, suivez la procédure ci-dessous. Testez votre Chromebook après chaque étape pour vérifier si le problème est résolu.

  1. Éteignez votre Chromebook, puis rallumez-le.
  2. Si vous rencontrez des difficultés pour utiliser les données mobiles de votre téléphone ou de votre Chromebook pour mettre à jour votre système, déconnectez-vous du téléphone ou des données mobiles. Connectez-vous ensuite à un réseau Wi-Fi ou Ethernet.
  3. Réinitialisez votre Chromebook.
  4. Restaurez votre Chromebook.

Si vous utilisez votre Chromebook au travail ou dans un établissement scolaire, contactez votre administrateur pour obtenir de l'aide.

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