Votre Chromebook recherche et télécharge automatiquement les mises à jour du système d'exploitation lorsque vous êtes connecté à Internet.
Mises à jour pour Chromebook
Terminer une mise à jour- Lorsque votre Chromebook télécharge une mise à jour logicielle :
- En bas à droite, à côté de l'heure, recherchez la notification "Mise à jour disponible".
- Dans la notification, sélectionnez Redémarrer.
- Votre Chromebook va redémarrer et se mettre à jour.
Conseil : Pour en savoir plus sur les toutes dernières fonctionnalités de votre Chromebook, en bas à droite, à côté de l'heure, dans la notification "Mise à jour disponible", sélectionnez En savoir plus sur la dernière mise à jour ChromeOS.
Si vous utilisez votre Chromebook au travail ou dans un établissement scolaire
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Lorsque votre Chromebook a besoin d'une mise à jour logicielle, l'une des notifications suivantes s'affiche :
- Bleue : mise à jour recommandée.
- Orange : mise à jour requise.
- Sélectionnez Redémarrer pour mettre à jour.
- Votre Chromebook va redémarrer et se mettre à jour.
- Allumez le Chromebook.
- Connectez-le à un réseau Wi-Fi.
- En bas à droite, sélectionnez l'heure
Paramètres
.
- En bas à gauche, sélectionnez À propos de ChromeOS.
- Sous "Google ChromeOS", recherchez la version du système d'exploitation de votre Chromebook.
- Pour passer à la dernière version, sélectionnez Rechercher des mises à jour.
- Si cette option n'est pas disponible, votre Chromebook est peut-être déjà à jour.
- Si votre Chromebook trouve une mise à jour logicielle, il lance immédiatement le téléchargement.
Remarque : Si votre Chromebook utilise la connexion Internet de votre téléphone ou ses propres données mobiles, vous recevez une alerte sur la quantité de données mobiles nécessaires pour la mise à jour. Vous pouvez ensuite arrêter ou poursuivre la mise à jour.
Résoudre les problèmes liés aux mises à jour
La mise à jour du système ne se télécharge pasSi la mise à jour du système ne se télécharge pas ou si votre Chromebook a plusieurs versions de retard par rapport à la version actuelle, suivez les étapes ci-dessous. Testez votre Chromebook après chaque étape pour vérifier si le problème est résolu.
- Éteignez votre Chromebook, puis rallumez-le.
- Si vous rencontrez des difficultés pour utiliser les données mobiles de votre téléphone ou de votre Chromebook pour mettre à jour votre système, déconnectez-vous du téléphone ou des données mobiles. Connectez-vous ensuite à un réseau Wi-Fi ou Ethernet.
- Réinitialisez votre Chromebook.
- Restaurez votre Chromebook.
Si vous utilisez votre Chromebook au travail ou dans un établissement scolaire, contactez votre administrateur.
Les anciens Chromebooks possèdent des composants matériels moins récents qui finissent par ne plus pouvoir recevoir les dernières mises à jour.
Si vous possédez un Chromebook commercialisé à partir de 2021, vous bénéficierez de mises à jour pendant 10 ans. Pour les appareils plus anciens, le message suivant peut s'afficher : "Cet appareil ne recevra plus de mises à jour logicielles. Vous pouvez continuer à l'utiliser, mais devriez envisager une mise à niveau".
Informations envoyées à Google lorsque vous faites une mise à jour
Lorsque votre Chromebook recherche des mises à jour, il envoie à Google diverses informations, telles que la langue et le numéro de version de votre ordinateur. Ces informations ne sont associées ni à vous, ni à votre compte Google.