Betriebssystem des Chromebooks aktualisieren

Ihr Chromebook sucht automatisch nach Updates und lädt sie herunter, wenn es mit einem WLAN oder Ethernet-Netzwerk verbunden ist.

Update abschließen

  1. Wenn Ihr Chromebook ein Softwareupdate herunterlädt, wird die Benachrichtigung „Update verfügbar“ angezeigt.
  2. Wählen Sie Zum Aktualisieren neu starten aus.
  3. Ihr Chromebook wird neu gestartet und aktualisiert.

Tipp: Wenn Sie mehr über die neuesten Chromebook-Funktionen erfahren möchten, klicken Sie in der Benachrichtigung „Update verfügbar“ auf Weitere Informationen zum neuesten ChromeOS-Update.

Wenn Sie Ihr Chromebook am Arbeitsplatz oder in einer Bildungseinrichtung verwenden:

  1. Wenn Ihr Chromebook ein Softwareupdate herunterlädt, ist die Benachrichtigung farbig:
    • Blau: Ein Update wird empfohlen.
    • Orange: Ein Update ist erforderlich.
  2. Wählen Sie Zum Aktualisieren neu starten aus.
  3. Ihr Chromebook wird neu gestartet und aktualisiert.

Selbst nach Updates suchen

  1. Schalten Sie das Chromebook ein.
  2. Verbinden Sie das Chromebook mit einem WLAN.
  3. Wählen Sie rechts unten die Uhrzeit und dann Einstellungen aus.
  4. Wählen Sie links unten Über ChromeOS aus.
  5. Unter „Google ChromeOS“ sehen Sie, welche Version des Chrome-Betriebssystems auf Ihrem Chromebook verwendet wird.
  6. Wählen Sie Nach Updates suchen aus.
  7. Wenn Ihr Chromebook ein Softwareupdate findet, wird es automatisch heruntergeladen.

Hinweis: Wenn Ihr Chromebook die Internetverbindung Ihres Smartphones oder eine eigene mobile Datenverbindung nutzt, erhalten Sie eine Benachrichtigung darüber, welches mobile Datenvolumen für das Update erforderlich ist. Anschließend können Sie das Update anhalten oder fortsetzen.

Beim Aktualisieren an Google gesendete Informationen

Wenn Ihr Chromebook nach Updates sucht, werden Informationen wie die Versionsnummer und die Sprache zurück an Google gesendet. Diese Daten sind nicht mit Ihnen oder Ihrem Google-Konto verknüpft.

Probleme mit Updates beheben

Wenn das Systemupdate nicht heruntergeladen wird oder Ihr Chromebook mehrere Versionen hinter der aktuellen Version zurückliegt, führen Sie die folgenden Schritte aus. Prüfen Sie nach jedem Schritt auf Ihrem Chromebook, ob das Problem nun behoben ist.

  1. Schalten Sie Chromebook aus und wieder ein.
  2. Wenn Sie bei der Systemaktualisierung Probleme mit dem Smartphone oder der mobilen Datenverbindung des Chromebooks haben, trennen Sie die Verbindung zum Telefon bzw. die mobile Datenverbindung. Stellen Sie stattdessen eine WLAN- oder Ethernet-Verbindung her.
  3. Setzen Sie Ihr Chromebook auf die Werkseinstellungen zurück.
  4. Stellen Sie das Chromebook wieder her.

Wenn Sie Ihr Chromebook am Arbeitsplatz oder in einer Bildungseinrichtung verwenden, wenden Sie sich an Ihren Administrator, um weitere Hilfe zu erhalten.

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