عند اتصال جهاز Chromebook بالإنترنت عبر شبكة Wi-Fi أو Ethernet، فإنه يبحث تلقائيًا عن أي تحديثات وينزّلها.
إتمام تحديث
- عندما ينزِّل جهاز Chromebook تحديث برامج، ابحث عن الإشعار "يتوفَّر تحديث".
- اختر إعادة التشغيل للتحديث.
- ستتم إعادة تشغيل Chromebook وتحديثه.
ملاحظة: لمعرفة المزيد من المعلومات حول أحدث ميزات Chromebook، اختَر مزيد من المعلومات عن آخر تحديث لنظام التشغيل ChromeOS في إشعار "يتوفّر تحديث".
إذا كنت تستخدم جهاز Chromebook في العمل أو المؤسسة التعليمية:
- عندما ينزِّل جهاز Chromebook تحديث برامج، سيكون لون الإشعار واحدًا مما يلي:
- الأزرق: يُنصح بالتحديث.
- البرتقالي: يجب التحديث.
- اختَر إعادة التشغيل للتحديث.
- ستتم إعادة تشغيل Chromebook وتحديثه.
التأكد من وجود تحديثات بنفسك
- شغِّل جهاز Chromebook.
- وصِّل جهاز Chromebook بشبكة Wi-Fi.
- في أسفل يسار الشاشة، اختر الوقت
الإعدادات
.
- في أسفل يمين الشاشة، اختَر لمحة عن ChromeOS.
- ضمن "Google ChromeOS"، ابحث عن إصدار نظام التشغيل Chrome المثبَّت على جهاز Chromebook.
- اختر البحث عن تحديثات.
- عندما يعثر Chromebook على تحديث برامج، سيبدأ تنزيله تلقائيًا.
الإعدادات ملاحظة: إذا كان جهاز Chromebook يستخدم اتصال الإنترنت في هاتفك أو اتصال بيانات الجوّال الخاصة به، ستتلقّى تنبيهًا بشأن مقدار بيانات الجوّال اللازم لإتمام التحديث. ويمكنك بناءً على ذلك إيقاف التحديث أو متابعته.
المعلومات التي تحصل عليها Google عند تحديث النظام
عندما يبحث Chromebook عن تحديثات، فإنه يرسل إلى Google معلومات معينة، مثل رقم إصدار الكمبيوتر واللغة، ولا يتم إقران هذه المعلومات بك أو بحسابك في Google.
حل المشاكل المتعلّقة بالتحديثات
إذا لم يتم تنزيل تحديث النظام أو إذا كان جهاز Chromebook يعمل بإصدار أقدَم من الإصدار الحالي بعدّة إصدارات، يمكنك تجربة الخطوات الواردة أدناه. اختبِر جهاز Chromebook بعد كل خطوة للتحقّق من حل المشكلة.
- أطفِئ جهاز Chromebook، ثم أعِد تشغيله.
- إذا كنت تواجه مشكلة في تحديث النظام باستخدام بيانات الجوّال على الهاتف أو جهاز Chromebook، يمكنك الفصل من الهاتف أو من بيانات الجوّال. واختر التوصيل بشبكة Wi-Fi أو Ethernet بدلاً من ذلك.
- أعِد ضبط جهاز Chromebook.
- نفِّذ عملية استرداد لجهاز Chromebook.
إذا كنت تستخدم جهاز Chromebook في العمل أو المدرسة، يمكنك التواصل مع المشرف للحصول على المزيد من المساعدة.