"แย่จัง!"

ปัญหา

คุณอาจเห็นข้อความ "แย่จัง" หากหน้าเว็บขัดข้องโดยไม่คาดหมาย

วิธีแก้ปัญหา

หากหน้าเว็บขัดข้องโดยไม่คาดหมาย คุณสามารถโหลดหน้าเว็บซ้ำได้ หากคุณเห็นข้อความ "แย่จัง" เมื่อคุณเยี่ยมชมหน้าเว็บใดๆ ลองวิธีแก้ไขด้านล่างนี้:

ตรวจสอบแอปพลิเคชันป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ของคุณ

แอปพลิเคชันป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์บางแอปพลิเคชัน เช่น Symantec Endpoint Protection อาจทำให้ Google Chrome ทำงานผิดปกติ ทดสอบว่าแอปพลิเคชันเหล่านี้บนคอมพิวเตอร์ทำให้เกิดข้อผิดพลาดหรือไม่โดยการปิดแอปพลิเคชันชั่วคราว จากนั้น ลองเปิด Google Chrome อีกครั้ง ถ้าคุณสามารถเปิดเบราว์เซอร์ได้ คุณจำเป็นต้องสร้างข้อยกเว้นในการตั้งค่าป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์สำหรับ Google Chrome จากนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันเป็นรุ่นล่าสุด เมื่อตั้งค่าแล้ว คุณก็สามารถเปิดใช้แอปพลิเคชันได้อีกครั้ง

แอปพลิเคชันอื่นๆ ที่ผู้ใช้เคยรายงานว่าเกิดความขัดแย้งกัน รวมทั้ง:

  • Spyware Doctor
  • ไฟร์วอลล์ Comodo
  • McAfee Enterprise
  • McAfee Virus Scan

ตรวจสอบส่วนขยายของคุณ

ลองปิดใช้งานส่วนขยายของคุณทีละตัวเพื่อดูว่าส่วนขยายใดก่อให้เกิดปัญหา

  1. คลิกเมนู Chrome Chrome menu บนแถบเครื่องมือของเบราว์เซอร์
  2. เลือก เครื่องมือ
  3. เลือก ส่วนขยาย
  4. ในหน้าส่วนขยาย ให้ยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมาย "เปิดใช้งาน" ของส่วนขยายที่คุณต้องการนำออกชั่วคราว

คุณสามารถย้อนกลับไปยังรายการส่วนขยายเพื่อเปิดใช้งานส่วนขยายที่ปิดอยู่ได้ทุกเมื่อ คุณอาจต้องรีเฟรชหน้าเว็บเพื่อใช้ส่วนขยายที่คุณเพิ่งเปิดใช้งานใหม่ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการส่วนขยายของคุณ

ตรวจหามัลแวร์

ใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส AVG เวอร์ชันล่าสุดเพื่อตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณว่ามีมัลแวร์หรือไม่ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการลบมัลแวร์จากคอมพิวเตอร์ของคุณ

สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่

ถ้าเบราว์เซอร์ยังแสดงข้อความว่า "แย่จัง!" แสดงว่าโปรไฟล์ของคุณอาจมีปัญหา

หากต้องการสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. ออกจาก Chrome.
  2. ค้นหาแฟ้ม "ค่าเริ่มต้น" มักจะอยู่ในตำแหน่งต่อไปนี้:

    Windows

    • Windows XP: %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\
    • Windows Vista/ Windows 7/ Windows 8: %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\

    Mac OS X: ~/Library/Application Support/Google/Chrome/Default

    Linux ~/.config/google-chrome/Default

  3. ตั้งชื่อโฟลเดอร์ใหม่เป็น "ค่าเริ่มต้นข้อมูลสำรอง"
  4. ปิดแล้วเปิด Google Chrome อีกครั้ง

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่

ต้องการความช่วยเหลือจากผู้ใช้ท่านอื่นและจากพนักงานของ Google คุณสามารถโพสปัญหาของคุณได้ที่ฟอรัม Google Chrome

ช่วยเราป้องกันการขัดข้องโดยการอนุญาตให้ Google Chrome ส่งสถิติการใช้งานและรายงานการขัดข้องกลับไปยัง Google โดยอัตโนมัติ