Si se muestra el error "¡Oh, no!" u otro código de error, significa que Chrome tiene problemas para cargar una página web. También es posible que la página se cargue lentamente o no se abra.
Si aparece un error de carga de la página: Para solucionar el problema, sigue los pasos que aparecen a continuación. Para comenzar, vuelve a cargar la página.
Cómo volver a cargar la página
Por lo general, el error se resuelve si vuelves a cargar la página.
En la esquina superior izquierda, haz clic en Volver a cargar 
Si estas soluciones no funcionan…
Paso 1: Comprueba tu conexión a Internet
Asegúrate de que tu computadora esté conectada a una red por cable o Wi-Fi.
Intenta volver a cargar la pestaña que tiene el error.
Paso 2: Borra la caché
Es posible que Chrome tenga información almacenada que impide que se cargue la página.
Cómo abrir la página en una ventana de incógnito
- En la computadora, abre Chrome.
- En la esquina superior derecha, haz clic en Más
Nueva ventana de incógnito.
- En la ventana de incógnito, intenta abrir la página. Si se abre, borra la caché y las cookies.
Cómo borrar la caché y las cookies
- En la esquina superior derecha, haz clic en Más
- Junto a "Intervalo de tiempo", elige Todos.
- Selecciona Imágenes y archivos almacenados en caché y Cookies y otros datos de sitios. Anula la selección de los otros tipos de datos.
- Haz clic en Borrar datos.
- Intenta volver a cargar la pestaña que tiene el error.
Paso 3: Cierra otras pestañas, extensiones y apps
Es posible que tu dispositivo se haya quedado sin memoria y no pueda cargar el sitio a la vez que ejecuta tus apps, extensiones y programas.
- Libera memoria:
- Cierra todas las pestañas excepto la que muestra el mensaje de error.
- Sal de las apps o los programas que se estén ejecutando y pausa las descargas de apps o archivos.
- Desinstala las extensiones de Chrome que sean innecesarias. En la esquina superior derecha, haz clic en Más
- Intenta volver a cargar la pestaña que tiene el error.
¿Aún no funciona?
Los programas o las apps a veces detienen la carga de una página.
- Reinicia la computadora.
- Intenta volver a cargar la página.
- En la computadora, abre Chrome.
- En la parte superior derecha, selecciona Más
.
- Selecciona Ayuda
- Selecciona Reiniciar.
- Importante: Si no encuentras este botón, significa que estás usando la versión más reciente.
.El navegador guardará las pestañas y ventanas abiertas, y volverá a abrirlas de forma automática cuando se reinicie. No se volverán a abrir tus ventanas de incógnito cuando se reinicie Chrome. Si prefieres no reiniciar el navegador de inmediato, haz clic en Ahora no. La próxima vez que lo reinicies, se aplicará la actualización.
En Mac, consulta nuestras sugerencias para detectar y quitar software no deseado.
Después de quitar el software no deseado, intenta volver a cargar la pestaña que tiene el error.
Los siguientes códigos de error indican que hay un problema al abrir la página.
- "¡Oh, no!": Chrome tiene problemas para cargar la página.
- ERR_NAME_NOT_RESOLVED: El nombre de host (dirección web) no existe.
- ERR_INTERNET_DISCONNECTED: El dispositivo no está conectado a Internet.
- ERR_CONNECTION_TIMED_OUT o ERR_TIMED_OUT: La página tardó demasiado en conectarse. Es posible que tu conexión a Internet sea demasiado lenta o que la página esté demasiado ocupada.
- ERR_CONNECTION_RESET: Se produjo un error que interrumpió tu conexión a la página.
- ERR_NETWORK_CHANGED: Tu dispositivo se desconectó de la red o se conectó a una nueva al momento de cargar la página.
- ERR_CONNECTION_REFUSED: La página no permitió que Chrome se conectara.
- ERR_CACHE_MISS: La página necesita que se envíe nuevamente información que ya ingresaste.
- ERR_EMPTY_RESPONSE: El sitio web no envió datos. Es posible que no esté disponible.
- ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR: La página envió datos que Chrome no comprende.
- ERR_ BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT: No se puede acceder al sitio (p. ej., el sitio web de un banco o lugar de trabajo) porque se produjo un error en el certificado de cliente.
Para obtener una lista completa de los códigos de error, ve a chrome://network-errors/.
Es posible que también te encuentres con uno o más de estos problemas:
- No se puede acceder a un sitio.
- No se abre un sitio web.
- No se abre un sitio HTTPS.
- No se carga una foto.
- No se carga una pestaña nueva.
Cómo obtener ayuda adicional
- Si otros sitios se abren normalmente, pero uno falla, es posible que ese sitio esté causando el problema:
- Si pruebas volver a cargarlo y no se abre, haz clic en Enviar comentarios para informarnos sobre el inconveniente.
- Activa el informe automático de errores para ayudarnos a resolver las fallas en las páginas de forma más rápida o informa el problema a Chrome.
- Comunícate con el propietario del sitio para informar el problema.
- Recibe ayuda de expertos en el Foro de ayuda de Chrome.