Cómo solucionar las fallas de las páginas "¡Oh, no!" y otros errores de carga de páginas

1. Asegúrate de que tu teléfono o tablet esté conectado a Wi-Fi o una red de datos móviles.
2. Vuelve a cargar la pestaña que tiene el error.

La información almacenada en Chrome puede impedir que se cargue la página.

Cómo abrir la página en una ventana de incógnito

1. En tu dispositivo Android, abre Chrome .
2. Presiona Más Nueva pestaña de incógnito.
3. En la pestaña de incógnito, vuelve a cargar la página.
   • Si se carga, borra la caché y las cookies.

Cómo borrar la caché y las cookies

1. En tu dispositivo Android, abre Chrome .
2. Presiona Más Configuración Privacidad y seguridad.
3. Presiona Borrar datos de navegación.
4. Junto a "Intervalo de tiempo", presiona Todos.
5. Presiona Imágenes y archivos almacenados en caché y Cookies, datos de sitios.
   • Si los otros tipos de datos están seleccionados, anula la selección.
6. Presiona Borrar datos.
7. Vuelve a cargar la pestaña que tiene el error.

Es posible que tu dispositivo se haya quedado sin memoria y no pueda cargar el sitio a la vez que ejecuta otras apps.

1. Libera memoria:
   • Cierra todas las pestañas excepto la que muestra el mensaje de error.
   • Sal de las apps que se estén ejecutando y pausa las descargas de apps o archivos.
2. Vuelve a cargar la pestaña que tiene el error.

A veces, las apps impiden la carga de una página.

1. Reinicia el teléfono o la tablet.
2. Vuelve a cargar la página.

1. En tu dispositivo Android, abre Google Play Store .
2. En la esquina superior izquierda, presiona Menú Mis apps y juegos.
   • En "Actualizaciones", se muestran las apps con actualizaciones disponibles.
   • En "Actualizaciones", busca Chrome .
3. Si Chrome aparece en la lista, presiona Actualizar para instalar las actualizaciones.
4. Después de la actualización, vuelve a cargar la pestaña que tiene el error.

• Si otros sitios se abren normalmente, pero uno falla, es posible que ese sitio sea la causa del problema:
  • Si pruebas volver a cargarlo y no se abre, selecciona Enviar comentarios para informarnos sobre el inconveniente.
  • Para ayudarnos a resolver las fallas en las páginas de forma más rápida, activa el informe automático de errores o informa el problema a Chrome.
  • Comunícate con el propietario del sitio para informar el problema.
• Recibe ayuda de expertos en el Foro de ayuda de Chrome.