Kļūdas “Ak, vai!” un citu lapas ielādes kļūdu novēršana

Ja tīmekļa lapas vietā tiek rādīta kļūda “Ak, vai!” vai cits kļūdas kods, pārlūkā Chrome ir radušās ielādes problēmas. Lapa var arī tikt ielādēta lēni vai netikt atvērta.

Ja tiek parādīta lapas ielādes kļūda, veiciet tālāk norādītās darbības, lai novērstu problēmu. Vispirms varat atkārtoti ielādēt lapu.

Lapas atkārtota ielāde

Lai novērstu šo kļūdu, augšējā kreisajā stūrī atlasiet vienumu Atkārtoti ielādēt šo lapu .

Lapas avāriju vai ielādes kļūdu novēršana

1. Pārbaudiet interneta savienojumu

1. Datorā ir jābūt izveidotam savienojumam ar Wi-Fi vai mobilo datu tīklu.
2. Atkārtoti ielādējiet cilni, kurā radās kļūda.

2. Dzēsiet kešatmiņu

Lapas ielādi var traucēt pārlūkā Chrome saglabātā informācija.

Lapas atvēršana inkognito režīma logā

1. Datorā atveriet pārlūku Chrome.
2. Augšējā labajā stūrī atlasiet vienumu Vēl Jauns inkognito režīma logs.
3. Atveriet lapu inkognito režīma logā.
4. Kad lapa ir atvērta, notīriet kešatmiņu un dzēsiet sīkfailus.

Kešatmiņas un sīkfailu dzēšana

1. Augšējā labajā stūrī atlasiet vienumu Vēl Dzēst pārlūkošanas datus.
2. Blakus vienumam “Laika periods” atlasiet vienumu Visā periodā.
3. Atlasiet vienumu Sīkfaili un vietņu dati un Kešatmiņā ievietotie attēli un faili.
   • Ja ir atlasīti citi datu veidi, noņemiet atlasi no tiem.
4. Atlasiet vienumu Dzēst datus.
5. Atkārtoti ielādējiet cilni, kurā radās kļūda.

3. Aizveriet citas cilnes, paplašinājumus un lietotnes

Iespējams, jūsu ierīces atmiņā vairs nav vietas un tā nevar ielādēt attiecīgo vietni, kamēr darbojas citas lietotnes, paplašinājumi un programmas.

1. Atbrīvojiet atmiņā vietu, veicot tālāk norādītās darbības.
   • Aizveriet visas cilnes, izņemot to, kurā tiek rādīts kļūdas ziņojums.
   • Aizveriet citas lietotnes vai programmas un pārtrauciet lietotņu vai failu lejupielādi, ja tāda notiek.
   • Atinstalējiet nevajadzīgos paplašinājumus no pārlūka Chrome.
     1. Augšējā labajā stūrī atlasiet Vēl Paplašinājumi Paplašinājumu pārvaldība.
     2. Blakus paplašinājumiem, kurus neizmantojat, atlasiet Noņemt.
2. Atkārtoti ielādējiet cilni, kurā radās kļūda.

Uzziniet, kā personalizēt Chrome veiktspēju.

4. Restartējiet datoru

Dažkārt programmu vai lietotņu darbība aptur lapas ielādi.

1. Restartējiet datoru.
2. Atkārtoti ielādējiet lapu.

5. Atjauniniet pārlūku Google Chrome

1. Datorā atveriet pārlūku Chrome.
2. Augšējā labajā stūrī atlasiet Vēl Palīdzība Par Google Chrome.
3. Atlasiet Atkārtoti palaist.
   • Ja nevarat atrast opciju “Atkārtoti palaist”, jūs jau izmantojat jaunāko versiju.

Padoms. Pārlūkā tiks saglabātas visas atvērtās cilnes un logi, un tie tiks automātiski atvērti, kad pārlūks tiks restartēts. Kad pārlūks Chrome tiks restartēts, inkognito režīma logi netiks atkārtoti atvērti. Ja nevēlaties restartēt pārlūku uzreiz, atlasiet Vēlāk. Atjauninājums tiks lietots nākamajā reizē, kad restartēsiet pārlūku Chrome.

6. Pārbaudiet, vai datorā nav nevēlamas programmatūras

Ja izmantojat Mac datoru, skatiet mūsu ieteikumus par ļaunprātīgas programmas noņemšanu Mac datorā.

Pēc nevēlamās programmatūras noņemšanas atkārtoti ielādējiet cilni, kurā radās kļūda.

Citas ielādes un lapas avārijas problēmas

Izplatīti lapas ielādes kļūdu kodi un problēmas

Tālāk norādītie kļūdu kodi nozīmē, ka radusies problēma ar lapas atvēršanu.

• “Ak, vai!”: Chrome nevar ielādēt lapu.
• ERR_NAME_NOT_RESOLVED: saimniekdatora nosaukums (tīmekļa adrese) nepastāv vai tam tagad ir cita IP adrese.
• ERR_INTERNET_DISCONNECTED: ierīcē nav izveidots savienojums ar internetu.
• ERR_CONNECTION_TIMED_OUT vai ERR_TIMED_OUT: bija nepieciešams pārāk ilgs laiks, lai izveidotu savienojumu ar lapu. Iespējams, interneta savienojums ir pārāk lēns vai lapa ir pārslogota.
• ERR_CONNECTION_RESET: savienojums ar lapu tika pārtraukts. Daži iespējamie cēloņi: interneta savienojums ir nestabils, pārlūka versija ir novecojusi, radās VPN problēma vai lapu bloķē drošības programmatūra.
• ERR_NETWORK_CHANGED: lapas ielādes laikā tika pārtraukts ierīces savienojums ar tīklu vai ierīce izveidoja savienojumu ar citu tīklu.
• ERR_CONNECTION_REFUSED: lapa neļāva pārlūkam Chrome izveidot savienojumu, vai lapa ir bloķēta.
• ERR_CACHE_MISS: lapa pieprasa, lai jūs vēlreiz iesniedzat informāciju, ko ievadījāt pirms tam.
• ERR_EMPTY_RESPONSE: lapa nenosūtīja nekādus datus vai, iespējams, nedarbojas.
• ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR: lapa nosūtīja datus, kas pārlūkam Chrome nav saprotami.
• ERR_ BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT: nevar pierakstīties vietnē (piemēram, bankas vai darba vietnē) nederīga klienta sertifikāta dēļ.

Pilnu sarakstu ar kļūdu kodiem skatiet šeit: chrome://network-errors/.

Var būt redzama arī viena vai vairākas tālāk norādītās problēmas.

• Vietne nav sasniedzama.
• Vietni nevar atvērt.
• HTTPS vietni nevar atvērt.
• Fotoattēlu nevar ielādēt.
• Jaunu cilni nevar ielādēt.

Palīdzības saņemšana saistībā ar lapu avārijām

• Ja citas vietnes tiek ielādētas bez problēmām, taču noteiktā vietnē rodas avārijas, iespējams, problēmu rada attiecīgā vietne.
  • Ja, atkārtoti ielādējot vietni, tā netiek atvērta, atlasiet Sūtīt atsauksmes, lai informētu mūs.
  • Lai palīdzētu mums ātrāk novērst lapu avārijas, ieslēdziet automātisku ziņošanu par kļūdām vai ziņojiet par problēmu Chrome komandai.
  • Sazinieties ar vietnes īpašnieku, lai ziņotu par problēmu.
• Saņemiet palīdzību no ekspertiem Chrome palīdzības forumā.

Saistītie resursi

• Pārlūkošana inkognito režīmā
• Failu lejupielādes kļūdu novēršana
• Google Chrome atjaunināšana
• Google Chrome darbības paātrināšana