Jei pateikiama klaida „Oi!“ arba kitas klaidos kodas vietoj tinklalapio, tai reiškia, kad „Chrome“ nepavyko įkelti puslapio. Be to, puslapis gali būti įkeliamas lėtai arba visai neatidaromas.
Puslapio įkėlimas iš naujo
Jei norite ištaisyti klaidą, viršuje kairėje pasirinkite „Iš naujo įkelti šį puslapį“ .
Puslapių strigčių ar įkėlimo klaidų šalinimas
Pirmas veiksmas: patikrinkite interneto ryšį- Įsitikinkite, kad kompiuteris prijungtas prie „Wi-Fi“ arba mobiliojo ryšio duomenų.
- Iš naujo įkelkite skirtuką, kuriame pateikiama klaida.
Puslapio gali nepavykti įkelti dėl „Chrome“ saugomos informacijos.
Puslapio atidarymas inkognito lange
- Kompiuteryje atidarykite „Chrome“.
- Viršuje dešinėje pasirinkite „Daugiau“
Naujas inkognito langas.
- Atidarykite puslapį inkognito lange.
- Kai puslapis bus atidarytas, ištrinkite talpyklą ir slapukus.
Talpyklos ir slapukų ištrynimas
- Viršuje dešinėje pasirinkite „Daugiau“
Ištrinti naršymo duomenis.
- Šalia „Laikotarpis“ pasirinkite Visas laikas.
- Pasirinkite Slapukai ir svetainių duomenys ir Talpykloje saugomi vaizdai ir failai.
- Jei pasirinkti kitų tipų duomenys, panaikinkite jų pasirinkimą.
- Pasirinkite Ištrinti duomenis.
- Iš naujo įkelkite skirtuką, kuriame pateikiama klaida.
Gali būti, kad įrenginyje nebėra laisvos atminties vietos ir jis negali įkelti svetainės, kai vykdomos kitos programos, plėtiniai ir programos.
- Atlaisvinkite atminties vietos atlikdami toliau nurodytus veiksmus.
- Uždarykite visus skirtukus, išskyrus tą, kuriame rodomas klaidos pranešimas.
- Uždarykite kitas programas ir pristabdykite visus programų ar failų atsisiuntimus.
- Pašalinkite nereikalingus „Chrome“ plėtinius.
- Viršuje dešinėje pasirinkite „Daugiau“
Plėtiniai
Tvarkyti plėtinius.
- Prie nenaudojamų plėtinių pasirinkite Pašalinti.
- Viršuje dešinėje pasirinkite „Daugiau“
- Iš naujo įkelkite skirtuką, kuriame pateikiama klaida.
Kartais programos gali neleisti įkelti puslapio.
- Paleiskite kompiuterį iš naujo.
- Įkelkite puslapį iš naujo.
- Kompiuteryje atidarykite „Chrome“.
- Viršuje dešinėje pasirinkite „Daugiau“
Pagalba
Apie „Google Chrome“.
- Pasirinkite Paleisti iš naujo.
- Jei nerandate parinkties „Paleisti iš naujo“, naudojate naujausią versiją.
Patarimas: naršyklė išsaugo atidarytus skirtukus bei langus ir juos automatiškai atidaro, kai ji paleidžiama iš naujo. Inkognito langai nebus atidaryti iš naujo, kai „Chrome“ bus paleista iš naujo. Jei nenorite dabar iš naujo paleisti naršyklės, pasirinkite Ne dabar. Naujinys bus pritaikytas, kai kitą kartą iš naujo paleisite „Chrome“.
Jei naudojate „Mac“, žr. kenkėjiškų programų pašalinimo „Mac“ įrenginyje pasiūlymus.
Pašalinę nepageidaujamą programinę įrangą iš naujo įkelkite skirtuką, kuriame pateikiama klaida.
Papildomos su puslapių įkėlimu ir strigtimis susijusios problemos
Toliau nurodyti klaidų kodai reiškia, kad atidarant puslapį kilo problema.
- „Oi!“: „Chrome“ kyla problemų įkeliant puslapį.
- ERR_NAME_NOT_RESOLVED: prieglobos serverio pavadinimo (žiniatinklio adreso) nėra arba dabar jo IP adresas yra kitoks.
- ERR_INTERNET_DISCONNECTED: įrenginys neprijungtas prie interneto.
- ERR_CONNECTION_TIMED_OUT arba ERR_TIMED_OUT: puslapio prisijungimas užtruko per ilgai. Gali būti, kad jūsų interneto ryšys per lėtas arba puslapis per daug užimtas.
- ERR_CONNECTION_RESET: kažkas sutrikdė prisijungimą prie puslapio, pvz., nestabilus interneto ryšys, pasenusi naršyklė, VPN problema arba saugos programinė įranga, blokuojanti puslapį.
- ERR_NETWORK_CHANGED: įrenginys buvo atjungtas nuo tinklo arba prijungtas prie naujo tinklo įkeliant puslapį.
- ERR_CONNECTION_REFUSED: puslapis neleido naršyklei „Chrome“ prisijungti arba puslapis užblokuotas.
- ERR_CACHE_MISS: puslapyje reikalaujama vėl pateikti anksčiau įvestą informaciją.
- ERR_EMPTY_RESPONSE: puslapis neatsiuntė jokių duomenų. Gali būti, kad jis neveikia.
- ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR: puslapis atsiuntė duomenų, kurių „Chrome“ nesupranta.
- ERR_ BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT: prisijungimas prie svetainės (pvz., banko ar darbo svetainės) neveikia dėl klaidingo kliento sertifikato.
Jei reikia viso klaidų kodų sąrašo, eikite adresu chrome://network-errors/.
Taip pat gali kilti viena ar daugiau toliau nurodytų problemų.
- Nepavyksta pasiekti svetainės.
- Nepavyksta atidaryti svetainės.
- Nepavyksta atidaryti HTTPS svetainės.
- Nepavyksta įkelti nuotraukos.
- Nepavyksta įkelti skirtuko.
- Jei kitos svetainės įkeliamos tinkamai, bet viena nuolat stringa, gali būti, kad problema kyla dėl tos svetainės.
- Jei bandote svetainę įkelti iš naujo, bet vis tiek nepavyksta jos atidaryti, praneškite mums pasirinkę Siųsti atsiliepimą.
- Kad padėtumėte greičiau pašalinti puslapių strigtis, įjunkite automatinio pranešimo apie klaidas nustatymą arba praneškite apie problemą sistemoje „Chrome“.
- Susisiekite su svetainės savininku ir praneškite apie problemą.
- Gaukite pagalbos iš ekspertų apsilankę „Chrome“ pagalbos forume.