修正已儲存付款資訊和密碼的問題

您可以將聯絡資訊、付款資訊和登入資訊儲存在 Chrome 中。如果在允許 Chrome 儲存資訊後發生問題,建議您使用以下方法來修正問題。

修正密碼的問題

您可以在 Chrome 中儲存或刪除密碼。進一步瞭解如何管理已儲存的密碼

Chrome 未自動詢問是否要儲存密碼

即使 Chrome 沒有在您填寫表單時自動詢問是否要儲存密碼,您還是可以將密碼儲存在 Chrome 中。
  1. 在電腦上開啟 Chrome。
  2. 在您要儲存密碼的網站上輸入相關資訊。
  3. 在網址列右側依序按一下「密碼」圖示 儲存您的密碼 下一步 [儲存]。

如果沒有看到鑰匙圖示,請刪除密碼,然後嘗試重新登入。

刪除已儲存的密碼

  1. 在電腦上開啟 Chrome。
  2. 依序按一下右上方的「設定檔」圖示 設定檔 下一步 [密碼 密碼]。
  3. 依序按一下錯誤項目右側的「更多」圖示 更多 下一步 [移除]

停止 Chrome 提供儲存密碼的選項

  1. 在電腦上開啟 Chrome。
  2. 依序按一下右上方的「設定檔」圖示 設定檔 下一步 [密碼 密碼]
  3. 關閉 [顯示儲存密碼的選項]

Chrome 未根據已儲存的密碼顯示建議填入的內容

按一下密碼的文字欄位,系統會根據已儲存的資訊顯示建議清單。

如果您還是看不到任何建議填入的內容,可能是因為 Chrome 無法在網站上偵測到正確的欄位。

您可以按照下列步驟查看已儲存的資訊:

  1. 在電腦上開啟 Chrome。
  2. 依序按一下右上方的「設定檔」圖示 設定檔 下一步 [密碼 密碼]。
  3. 按一下網站右側的「預覽」圖示 預覽

修正付款和聯絡資訊的問題

您可以在 Chrome 中儲存、編輯或刪除付款資訊。

Chrome 未自動詢問是否要儲存付款資訊

如果您已登入 Chrome,可以按照下列步驟將卡片資訊新增至 Google Pay:
  1. 前往 pay.google.com
  2. 新增相關資訊:
    • 付款方式:依序選取 [付款方式] 下一步 [新增付款方式]。
    • 地址:依序選取 [地址] 下一步 [新增地址]。
瞭解將付款方式儲存至 Google Pay 可享有的功能。
您也可以新增付款資訊,這樣資訊就只會儲存在您的裝置上,無法透過其他裝置查看。進一步瞭解如何在 Chrome 中新增、編輯及刪除卡片資訊

新增或變更儲存在 Chrome 中的付款資訊

  1. 在電腦上開啟 Chrome。
  2. 依序按一下右上方的「設定檔」圖示 設定檔 下一步 [付款方式 付款方式] 或 [地址和其他資訊 地址和其他資訊]。
  3. 新增、編輯或刪除資訊:
    • 新增:按一下「付款方式」或「地址」旁邊的 [新增]。
    • 刪除:依序按一下卡片或地址右側的「更多」圖示 整理 下一步 [移除]。
如果同步功能已開啟,當您新增、編輯或刪除地址時,您的其他裝置也會跟著顯示相關異動。

編輯已儲存的付款資訊

如果您儲存的付款資訊有誤,可以在 Chrome 中編輯相關資訊。

  1. 在電腦上開啟 Chrome。
  2. 依序按一下右上方的「設定檔」圖示 設定檔 下一步 [付款方式 付款方式] 或 [地址和其他資訊 地址和其他資訊]。
  3. 依序按一下錯誤項目右側的「更多」圖示 更多 下一步 [編輯]

如果您的付款方式儲存在 Google Pay 中,必須連線至 Google Pay 或前往 pay.google.com 才能變更資訊。

停止 Chrome 提供儲存付款資訊的選項

如果您不想將資訊儲存在 Chrome 中,可以關閉提示功能:

  1. 在電腦上開啟 Chrome。
  2. 依序按一下右上方的「設定檔」圖示 設定檔 下一步 [付款方式 付款方式]。
  3. 關閉 [儲存及填入付款方式]

Chrome 未根據已儲存的付款方式顯示建議填入的內容

按一下付款方式的文字欄位,系統會根據已儲存的資訊顯示建議清單。

如果您還是看不到任何建議填入的內容,可能是因為 Chrome 無法在網站上偵測到正確的欄位。

您可以按照下列步驟查看已儲存的資訊:

  1. 在電腦上開啟 Chrome。
  2. 依序按一下右上方的「設定檔」圖示 設定檔 下一步 [付款方式 付款方式]

修正付款錯誤

如果您無法順利在線上購物,可能是您的卡片或網站有問題。

信用卡對帳單中出現不明的 $0 或 $1 美元費用

Google Pay 會以 $0 或 $1 美元的暫時性費用確認您的信用卡有效。這筆費用會在 1 到 7 個工作天後自動移除,實際處理時間視銀行作業而定。

「登入行為不安全」或「付款行為不安全」錯誤

如果畫面上顯示「登入行為不安全」或「付款行為不安全」訊息,請查看安全性狀態:

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