Risolvere i problemi relativi alle informazioni di pagamento e alle password salvate

Puoi salvare i tuoi dati di contatto, pagamento e accesso in Chrome. Se la memorizzazione di tali dati in Chrome non funziona, prova le soluzioni descritte di seguito.

Ulteriori informazioni su come visualizzare preferiti, password e altro ancora sui tuoi dispositivi.

Risolvere i problemi relativi alle password

Puoi salvare o eliminare le tue password in Chrome. Ulteriori informazioni su come gestire le password salvate.

Chrome non propone di salvare le password

Puoi salvare la tua password in Chrome, anche se non ti viene richiesto automaticamente quando compili un modulo.

1. Apri Chrome sul computer.
2. Inserisci le informazioni sul sito web di cui vuoi salvare la password.
3. Fai clic su Password   Salva a destra della barra degli indirizzi.

Se non viene visualizzata l'icona a forma di chiave, elimina la password e riprova ad accedere.

Modificare o eliminare le password salvate

1. Apri Chrome sul computer.
2. In alto a destra, fai clic su Profilo   Password .
3. Per modificare o eliminare una password salvata, fai clic su Altro   Rimuovi oppure Modifica password.

Interrompere la richiesta di Chrome di salvare le password

1. Apri Chrome sul computer.
2. In alto a destra, fai clic su Profilo   Password .
3. Disattiva l'opzione Chiedi di salvare le password.

Chrome non suggerisce le password salvate

Fai clic sul campo di testo della password. Vedrai un elenco di suggerimenti basati sulle informazioni salvate.

Se invece continui a non vedere suggerimenti, Chrome potrebbe non essere in grado di rilevare i campi appropriati sul sito web.

Puoi cercare i dati salvati svolgendo i seguenti passaggi:

1. Apri Chrome sul computer.
2. In alto a destra, fai clic su Profilo   Password .
3. Fai clic su Anteprima a destra del sito web.

Risolvere i problemi relativi a dati di pagamento e contatto

Puoi salvare, modificare o eliminare i tuoi dati di pagamento in Chrome.

Chrome non propone di salvare i tuoi dati di pagamento o le informazioni del tuo indirizzo

Se hai eseguito l'accesso a Chrome, puoi utilizzare la carta aggiungendola a Google Pay:

1. Visita il sito pay.google.com.
2. Aggiungi le tue informazioni:
   • Metodo di pagamento: seleziona Metodi di pagamento Aggiungi metodi di pagamento.
   • Indirizzo: seleziona Indirizzo Aggiungi indirizzi.

Ulteriori informazioni su cosa significa salvare i tuoi metodi di pagamento in Google Pay.

Puoi anche aggiungere i tuoi dati di pagamento in modo che vengano salvati solo sul tuo dispositivo e non siano visualizzati su altri dispositivi. Ulteriori informazioni su come aggiungere, modificare ed eliminare carte in Chrome.

Aggiungere o modificare i dati di pagamento salvati in Chrome

1. Apri Chrome sul computer.
2. In alto a destra, fai clic su Profilo   Metodi di pagamento  o Indirizzi e altro .
3. Aggiungi, modifica o elimina informazioni: 
   • Aggiungi: fai clic su Aggiungi accanto a "Metodi di pagamento" o "Indirizzi". 
   • Elimina: a destra della carta o dell'indirizzo, fai clic su Altro Rimuovi.

Se aggiungi, modifichi o elimini un indirizzo e hai attivato la sincronizzazione, le modifiche vengono applicate anche sugli altri dispositivi.

Modificare dati di pagamento salvati

Se i dati di pagamento salvati non sono corretti, puoi modificarli in Chrome.

1. Apri Chrome sul computer.
2. In alto a destra, fai clic su Profilo   Metodi di pagamento  o Indirizzi e altro .
3. A destra di un elemento errato, fai clic su Altro   Modifica.

Se il metodo di pagamento viene salvato in Google Pay, potresti dover scollegare la carta da Google Pay o modificare i tuoi dati visitando il sito pay.google.com.

Interrompere la richiesta di Chrome di salvare i dati di pagamento

Se non vuoi salvare i tuoi dati in Chrome, puoi disattivare la relativa richiesta:

1. Apri Chrome sul computer.
2. In alto a destra, fai clic su Profilo   Metodi di pagamento .
3. Disattiva Salva e compila i metodi di pagamento.

Chrome non suggerisce i metodi di pagamento salvati

Fai clic sul campo di testo per il tuo metodo di pagamento. Vedrai un elenco di suggerimenti basati sulle informazioni salvate.

Se invece continui a non vedere suggerimenti, Chrome potrebbe non essere in grado di rilevare i campi appropriati sul sito web.

Puoi cercare i dati salvati svolgendo i seguenti passaggi:

1. Apri Chrome sul computer.
2. In alto a destra, fai clic su Profilo   Metodi di pagamento .

Correggere gli errori relativi ai pagamenti

Se riscontri problemi quando effettui acquisti online, potrebbe esserci un problema con la carta o il sito.

Addebito di $ 0 o $ 1 non riconosciuto sulla tua carta di credito

Google Pay conferma che la tua carta di credito è valida mediante un addebito temporaneo di $ 0 o $ 1. L'addebito scompare dopo 1-7 giorni lavorativi, a seconda della banca.

Errore "Accesso non sicuro" o "Pagamento non sicuro"

Se viene visualizzato il messaggio "Accesso non sicuro" o "Pagamento non sicuro", osserva lo stato di sicurezza:

•  Non sicuro: ti invitiamo a non inserire dati sensibili quali password o carte di credito. Puoi provare a visitare una versione più sicura del sito.
•  Pericoloso: ti invitiamo a non inserire informazioni private o personali nella pagina. Se possibile, non utilizzare il sito. Leggi ulteriori informazioni sui siti pericolosi.