Løs problemer med lagrede betalingsopplysninger og passord

Du kan lagre kontakt-, betalings- og påloggingsopplysninger i Chrome. Prøv disse løsningene hvis noe ikke fungerer når du lar Chrome huske opplysninger.

Finn ut hvordan du henter bokmerkene dine, passordene dine med mer.

Løs problemer med passord

Du kan lagre eller slette passord i Chrome. Finn ut mer om hvordan du administrerer lagrede passord.

Chrome tilbyr ikke å lagre passord

Du kan lagre passord i Chrome selv om du ikke automatisk blir spurt om det når du fyller ut skjemaer.

1. Åpne Chrome på datamaskinen.
2. Skriv inn opplysningene dine på nettstedet du vil lagre passordet for.
3. Til høyre for adressefeltet velger du Passord Lagre.

Hvis du ikke ser nøkkelikonet, sletter du passordet og prøver å logge på igjen.

Endre eller slett de lagrede passordene dine

1. Åpne Chrome på datamaskinen.
2. Øverst til høyre velger du Profil Passord .
3. For å endre eller slette lagrede passord, velg Mer Fjern eller Endre passordet øverst på skjermen.

Stopp Chrome fra å tilby å lagre passord

1. Åpne Chrome på datamaskinen.
2. Øverst til høyre klikker du på Profil Passord .
3. Klikk på Innstillinger til venstre.
4. Slå av Tilby å lagre passord.

Chrome foreslår ikke lagrede passord

Klikk på tekstfeltet for passordet. Da ser du en liste over den lagrede informasjonen din.

Hvis du fortsatt ikke ser forslag, klarer kanskje ikke Chrome å kjenne igjen de riktige feltene på det aktuelle nettstedet.

Du kan slå opp den lagrede informasjonen din ved å følge disse trinnene:

1. Åpne Chrome på datamaskinen.
2. Øverst til høyre klikker du på Profil   Passord .
3. Til høyre for nettstedet klikker du på Forhåndsvisning .

Løs problemer med betalings- og kontaktopplysninger

Du kan lagre, redigere eller slette betalingsopplysninger i Chrome.

Chrome tilbyr ikke å lagre betalings- eller adresseinformasjonen din

Hvis du er logget på Chrome, kan du bruke kortet ditt ved å legge det til i Google Pay:

1. Gå til pay.google.com.
2. Slik legger du til opplysninger:
   • Betalingsmåte: Velg Betalingsmåter  Legg til betalingsmåter.
   • Adresse: Velg Adresse  Legg til adresser. 

Finn ut hva det innebærer å lagre betalingsmåter i Google Pay.

Du kan også legge til betalingsopplysninger slik at de bare lagres på enheten. Da finner du ikke de lagrede betalingsopplysningene på andre enheter. Finn ut mer om hvordan du legger til, endrer og sletter kort i Chrome.

Legg til eller endre betalingsopplysninger du har lagret i Chrome

1. Åpne Chrome på datamaskinen.
2. Øverst til høyre velger du Profil Betalingsmåter eller Adresser med mer .
3. Slik legger du til, endrer eller sletter opplysninger:
   • Legg til: Ved siden av «Betalingsmåter» eller «Adresser» velger du Legg til.
   • Endre: Ved siden av kortet eller adressen velger du Mer Endre.
   • Slett: Ved siden av kortet eller adressen velger du Mer Slett.

Hvis du legger til, endrer eller sletter en adresse og er logget på Chrome med Google-kontoen din, vises endringene på de andre enhetene der du er logget på Chrome med samme konto.

Endre lagrede betalingsopplysninger

Hvis de lagrede betalingsopplysningene ikke stemmer, kan du endre opplysningene i Chrome.

1. Åpne Chrome på datamaskinen.
2. Øverst til høyre velger du Profil Betalingsmåter eller Adresser med mer .
3. Til høyre for elementer som er feil, velger du Mer Endre.

Hvis betalingsmåten din er lagret i Google Pay, viderekobles du kanskje til Google Pay, eller så kan du endre opplysningene på pay.google.com.

Stopp Chrome fra å tilby å lagre betalingsopplysninger

Hvis du aldri vil lagre opplysninger i Chrome, kan du slå av forespørselen:

1. Åpne Chrome på datamaskinen.
2. Øverst til høyre klikker du på Profil   Betalingsmåter .
3. Slå av Lagre og fyll ut betalingsmåter.

Chrome foreslår ikke lagrede betalingsmåter

Klikk på tekstfeltet for betalingsmåten. Da ser du en liste over den lagrede informasjonen din.

Hvis du fortsatt ikke ser forslag, klarer kanskje ikke Chrome å kjenne igjen de riktige feltene på det aktuelle nettstedet.

Du kan slå opp den lagrede informasjonen din ved å følge disse trinnene:

1. Åpne Chrome på datamaskinen.
2. Øverst til høyre klikker du på Profil   Betalingsmåter .

Fiks betalingsfeil

Hvis du har problemer med å kjøpe noe på nettet, kan det hende at det er problemer med kortet eller nettstedet.

Det er en ukjent belastning av et lite beløp på kredittkortet ditt

Google Pay belaster kredittkortet ditt midlertidig med et lite beløp for å bekrefte at det er gyldig. Belastningen forsvinner etter 1–7 virkedager, avhengig av hvilken bank du bruker.

«GOOGLE *MIDLERTIDIG BELASTNING» vises på kontoutskriften for kortet mitt

Når du automatisk legger inn eller lagrer et kort i Chrome, kan Google legge inn en reservasjon med et lavt beløp på kortet. Dette er et sikkerhetstiltak for å kontrollere at du er den rettmessige eieren av kortet. Google opphever reservasjonen i løpet av kort tid.

Feilmeldingene «Påloggingen er ikke trygg» eller «Betalingen er ikke trygg»

Hvis du ser meldingene «Påloggingen er ikke trygg» eller «Betalingen er ikke trygg», bør du se på sikkerhetsstatusen:

•  Ikke sikker: Vi anbefaler at du ikke oppgir sensitive opplysninger, som passord eller kredittkort. Du kan prøve å gå til en sikrere versjon av nettstedet.
•  Farlig: Vi anbefaler at du ikke oppgir privat eller personlig informasjon på denne siden. Hvis det er mulig, er det best å unngå å bruke dette nettstedet. Finn ut mer om farlige nettsteder.