'ERR_CERT_SYMANTEC_LEGACY'
Als de fout melding maakt van HSTS, privacycertificaten of ongeldige namen, probeer je de volgende stappen:
Stap 1: Log in bij de portal
Je moet inloggen bij wifi-netwerken op openbare plekken zoals cafés en luchthavens. Als je de inlogpagina wilt checken, ga je naar een pagina die http:// gebruikt.
- Ga naar een website die begint met http://, zoals http://example.com.
- Log in op de inlogpagina die wordt geopend om internet te gebruiken.
Stap 2: Open de pagina in de incognitomodus (computers)
Open de pagina die je wilt bezoeken in een incognitovenster.
Als de pagina wordt geopend en een Chrome-extensie niet goed werkt, zet je de extensie uit. Meer informatie over hoe je Chrome-extensies uitzet
Stap 3: Update je besturingssysteem
Zorg dat je apparaat (zoals Windows of Mac) up-to-date is.
Stap 4: Schakel je antivirusprogramma tijdelijk uit
Deze fout krijg je als je antivirussoftware gebruikt die HTTPS-bescherming of HTTPS-scannen biedt en zo verhindert dat Chrome beveiliging biedt.
Zet je antivirussoftware uit om het probleem te verhelpen. Als de pagina werkt nadat je de software hebt uitgezet, kun je de software weer uitzetten als je beveiligde sites gebruikt.
Vergeet niet je antivirussoftware later weer aan te zetten.
Stap 5: Krijg extra hulp
Als je een werkcomputer met een proxyconfiguratie gebruikt en een proxy gebruikt die HTTPS-onderschepping uitvoert, zoals ZScaler, Palo Alto of Fortinet, en je de fout NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID krijgt, betekent dit waarschijnlijk dat het vereiste certificaat van de proxyserver niet is geïnstalleerd. Neem contact op met je beheerder. We raden je af een certificaat zelf te installeren, omdat dit meestal een beveiligingsrisico vormt.
Als je de fout nog steeds krijgt, neem je contact op met de website-eigenaar. Je kunt ook meer hulp krijgen op Helpforum van Chrome.
'Verbinding maken met netwerk'
Je krijgt deze fout als je een wifi-portal gebruikt waarop je moet inloggen voordat je online kunt gaan.
Als je de fout wilt oplossen, selecteer je Koppelen op de pagina die je probeert te openen.
'Je klok loopt achter', 'Je klok loopt voor' of 'Net::ERR_CERT_DATE_INVALID'
Je krijgt deze fout als de datum en tijd van je computer of mobiele apparaat niet goed zijn ingesteld.
Als je deze fout wilt oplossen, open je de klok van je apparaat. Zorg ervoor dat de datum en tijd correct zijn.
'Verlopen DigiCert-certificaat verwijderen'
Belangrijk: Dit is alleen voor Mac-computers.